Feedback Company

VvAA

8.2 /10

SterSterSterSterLege ster

1055 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt VvAA aan!

Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
SterSterSterSterLege ster
8/10
1055 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Makkelijk, snel

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Eerste polisblad dat ik ontving was een onoverzichtelijk word bestandje. Ik kreeg een andere adviseur (na enige tijd opnieuw contact gezocht vanwege vertraging in start zzp werk) en die stuurde een professionele en overzichtelijke polis op.
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Als zzp�er aan de slag in de zorg, vvaa heeft expertise in de zorg

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed!

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Verhuizing
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wat ik prettig vond was de snelheid en het gemak van telefonisch contact, waardoor het snel duidelijk was wat de verzekering inhoudt en in mijn situatie behelst.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
VvAA is bekend en specialist voor de doelgroep GGZ
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nadat ik per mail in ging op de offerte hoorde ik even niks. Bleek wel telefonisch contact gelegd, maar niet duidelijk dat dit de VvAA betrof.

Gepubliceerd op

heer Verhagen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

slecht; de autoverzekering was afgesloten maar door bvergissing vvaa geannuleerd zonder dat ikin kennis werd gesteld; kortom paar weken onverzekerd gereden. Nadien excuus brief gehad

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
goede ervaring uit verleden

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed verder gb

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nee
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
praktijkwerkzaamheden

Gepubliceerd op

heer Mozafary

SterSterSterSterSter
10/10

Heel makkelijk, Fuat legde alles haarfijn en kalm uit!

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik had goede verhalen gehoord van collega's.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Buitengewoon plezierig!

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Wanneer ga je een auto kopen? Juist ja: op zaterdag. Hoe moet je �m dan verzekeren? Nou ik drukte op iets van �spoed� ofzo. Maar dat was puur brutaliteit van mijn kant� Ik zou dat toegankelijker maken op zaterdag op het bandje: zoiets als: ��wilt u uw auto verzekeren? Druk dan op �6���
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik zit hier al met al mijn andere auto�s

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

ging vlot en makkelijk, medewerkster van vvaa deed ook actief meedenken met mij

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
zit al jaren bij de vvaa met de verzekering en ivm verhuizing aangepast
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima, mijn vragen werden goed beantwoord

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Alle verzekeringen lopen hier
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Jullie zijn fijn flexibel

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Nieuwe auto
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dit ging erg gemakkelijk, en aan de telefoon geholpen door een vriendelijke meneer. Wel jammer dat er lidmaatschapskosten bij mij in rekening werden gebracht, maar ook dit is opgelost.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Goede ervaringen van naasten en korting omdat ik onlangs afgestudeerd ben.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Al heel lang verzekerd bij de VVAA naar volle tevredenheid

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Eenvoudig

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Onvrede over de vorige verzekeraar
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
NVT

Gepubliceerd op

heer Versteylen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en adequaat telefonisch contact gehad. Dat telt voor mij altijd zwaar. Heel fijn dat je een vriendelijk en meedenkende medewerker kunt spreken.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Blijf goed investeren in telefonische bereikbaarheid en klantencontact en service. Ga zo door !
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik zocht dekking voor beperkte post-pensioen werkzaamheden. Ik was al heel lang lid. Jullie hebben ook de afwikkeling van mijn koopsompolissen verzorgd ( keurig )

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Gaat heel makkelijk en met vragen kan je bellen en word je direct geholpen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Een vaste accountmanager
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

Reviews

VvAA verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VvAA heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check1055 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 juli 2016

VvAA

VvAA, verzekeren, advies, diensten, vereniging, arts, medisch, zorgprofessional

Contact

VvAA

Orteliuslaan 750

3503 RD Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
SterSterSterSterLege ster
8/10
1055 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Makkelijk, snel

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Eerste polisblad dat ik ontving was een onoverzichtelijk word bestandje. Ik kreeg een andere adviseur (na enige tijd opnieuw contact gezocht vanwege vertraging in start zzp werk) en die stuurde een professionele en overzichtelijke polis op.
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Als zzp�er aan de slag in de zorg, vvaa heeft expertise in de zorg

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed!

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Verhuizing
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wat ik prettig vond was de snelheid en het gemak van telefonisch contact, waardoor het snel duidelijk was wat de verzekering inhoudt en in mijn situatie behelst.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
VvAA is bekend en specialist voor de doelgroep GGZ
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nadat ik per mail in ging op de offerte hoorde ik even niks. Bleek wel telefonisch contact gelegd, maar niet duidelijk dat dit de VvAA betrof.

Gepubliceerd op

heer Verhagen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

slecht; de autoverzekering was afgesloten maar door bvergissing vvaa geannuleerd zonder dat ikin kennis werd gesteld; kortom paar weken onverzekerd gereden. Nadien excuus brief gehad

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
goede ervaring uit verleden

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed verder gb

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nee
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
praktijkwerkzaamheden

Gepubliceerd op

heer Mozafary

SterSterSterSterSter
10/10

Heel makkelijk, Fuat legde alles haarfijn en kalm uit!

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik had goede verhalen gehoord van collega's.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Buitengewoon plezierig!

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Wanneer ga je een auto kopen? Juist ja: op zaterdag. Hoe moet je �m dan verzekeren? Nou ik drukte op iets van �spoed� ofzo. Maar dat was puur brutaliteit van mijn kant� Ik zou dat toegankelijker maken op zaterdag op het bandje: zoiets als: ��wilt u uw auto verzekeren? Druk dan op �6���
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik zit hier al met al mijn andere auto�s

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

ging vlot en makkelijk, medewerkster van vvaa deed ook actief meedenken met mij

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
zit al jaren bij de vvaa met de verzekering en ivm verhuizing aangepast
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima, mijn vragen werden goed beantwoord

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Alle verzekeringen lopen hier
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Jullie zijn fijn flexibel

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Nieuwe auto
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dit ging erg gemakkelijk, en aan de telefoon geholpen door een vriendelijke meneer. Wel jammer dat er lidmaatschapskosten bij mij in rekening werden gebracht, maar ook dit is opgelost.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Goede ervaringen van naasten en korting omdat ik onlangs afgestudeerd ben.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Al heel lang verzekerd bij de VVAA naar volle tevredenheid

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Eenvoudig

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Onvrede over de vorige verzekeraar
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
NVT

Gepubliceerd op

heer Versteylen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en adequaat telefonisch contact gehad. Dat telt voor mij altijd zwaar. Heel fijn dat je een vriendelijk en meedenkende medewerker kunt spreken.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Blijf goed investeren in telefonische bereikbaarheid en klantencontact en service. Ga zo door !
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik zocht dekking voor beperkte post-pensioen werkzaamheden. Ik was al heel lang lid. Jullie hebben ook de afwikkeling van mijn koopsompolissen verzorgd ( keurig )

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Gaat heel makkelijk en met vragen kan je bellen en word je direct geholpen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Een vaste accountmanager
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

Reviews

VvAA verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VvAA heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check1055 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 juli 2016

VvAA

VvAA, verzekeren, advies, diensten, vereniging, arts, medisch, zorgprofessional

Contact

VvAA

Orteliuslaan 750

3503 RD Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation