Feedback Company

VvAA

8.2 /10

SterSterSterSterLege ster

1048 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt VvAA aan!

Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
SterSterSterSterLege ster
8/10
1048 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

ging vlot en makkelijk, medewerkster van vvaa deed ook actief meedenken met mij

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
zit al jaren bij de vvaa met de verzekering en ivm verhuizing aangepast
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima, mijn vragen werden goed beantwoord

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Alle verzekeringen lopen hier
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Jullie zijn fijn flexibel

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Nieuwe auto
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dit ging erg gemakkelijk, en aan de telefoon geholpen door een vriendelijke meneer. Wel jammer dat er lidmaatschapskosten bij mij in rekening werden gebracht, maar ook dit is opgelost.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Goede ervaringen van naasten en korting omdat ik onlangs afgestudeerd ben.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Al heel lang verzekerd bij de VVAA naar volle tevredenheid

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Eenvoudig

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Onvrede over de vorige verzekeraar
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
NVT

Gepubliceerd op

heer Versteylen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en adequaat telefonisch contact gehad. Dat telt voor mij altijd zwaar. Heel fijn dat je een vriendelijk en meedenkende medewerker kunt spreken.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Blijf goed investeren in telefonische bereikbaarheid en klantencontact en service. Ga zo door !
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik zocht dekking voor beperkte post-pensioen werkzaamheden. Ik was al heel lang lid. Jullie hebben ook de afwikkeling van mijn koopsompolissen verzorgd ( keurig )

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Gaat heel makkelijk en met vragen kan je bellen en word je direct geholpen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Een vaste accountmanager
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

heer van Benthem

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
lidmaatschap, vertrouwen
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nee

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ging vlot

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Omdat alles zoveel mogelijk digitaal gaat verdwijnt een telefoonnummer wat meer naar de achtergrond. Ik kon deze dus niet direct vinden op de website ( wel het spoednummer maar dat is niet nodig). Via de chatbot heb ik hem uiteindelijk gekregen, maar blijft wat omslachtig. Dus onder contact is het handig om het telefoonnummer toch wat meer zichtbaar te maken
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
We hadden al een reisverzekering en ik had even de polis gecontroleerd of hij alles nog dekte,dat bleek niet het geval te zijn, we bleken een oud product te hebben

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed, zeer meedenkend

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Eerste adviseur gaf net wat andere informatie, tweede uitgebreider, leek meer tijd te hebben
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Reeds verzekeringen bij jullie

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Eenvoudig

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Na vergelijking toch voordeliger ivm ook andere verzekeringen bij VvAA

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nvt

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Met pensioen uit dienst van het ziekenhuis, maar wel hier en daar wel dienstbaar als arts
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Website niet altijd even duidelijk: voorwaarde om bij KVK in te schrijven als zzp vind ik persoonlijk wat gekke constructie. Veel medische activiteiten vinden niet plaats als werk, maar bv als vrijwilliger.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect, makkelijk zelf te regelen en geen moeilijkheden ervaren.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Overige verzekeringen ook bij VvAA en daar goede ervaringen mee. En collectiviteitskorting
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne intake en ben prima door het proces geleid

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Vertrouwd, omdat het een vereniging is
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nog iets duidelijker informeren wat het betekent dat je aanvraag wordt onderzocht

Gepubliceerd op

Reviews

VvAA verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VvAA heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check1048 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 juli 2016

VvAA

VvAA, verzekeren, advies, diensten, vereniging, arts, medisch, zorgprofessional

Contact

VvAA

Orteliuslaan 750

3503 RD Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
SterSterSterSterLege ster
8/10
1048 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

ging vlot en makkelijk, medewerkster van vvaa deed ook actief meedenken met mij

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
zit al jaren bij de vvaa met de verzekering en ivm verhuizing aangepast
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima, mijn vragen werden goed beantwoord

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Alle verzekeringen lopen hier
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Jullie zijn fijn flexibel

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Nieuwe auto
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dit ging erg gemakkelijk, en aan de telefoon geholpen door een vriendelijke meneer. Wel jammer dat er lidmaatschapskosten bij mij in rekening werden gebracht, maar ook dit is opgelost.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Goede ervaringen van naasten en korting omdat ik onlangs afgestudeerd ben.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Al heel lang verzekerd bij de VVAA naar volle tevredenheid

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Eenvoudig

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Onvrede over de vorige verzekeraar
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
NVT

Gepubliceerd op

heer Versteylen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en adequaat telefonisch contact gehad. Dat telt voor mij altijd zwaar. Heel fijn dat je een vriendelijk en meedenkende medewerker kunt spreken.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Blijf goed investeren in telefonische bereikbaarheid en klantencontact en service. Ga zo door !
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik zocht dekking voor beperkte post-pensioen werkzaamheden. Ik was al heel lang lid. Jullie hebben ook de afwikkeling van mijn koopsompolissen verzorgd ( keurig )

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Gaat heel makkelijk en met vragen kan je bellen en word je direct geholpen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Een vaste accountmanager
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

heer van Benthem

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
lidmaatschap, vertrouwen
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nee

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ging vlot

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Omdat alles zoveel mogelijk digitaal gaat verdwijnt een telefoonnummer wat meer naar de achtergrond. Ik kon deze dus niet direct vinden op de website ( wel het spoednummer maar dat is niet nodig). Via de chatbot heb ik hem uiteindelijk gekregen, maar blijft wat omslachtig. Dus onder contact is het handig om het telefoonnummer toch wat meer zichtbaar te maken
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
We hadden al een reisverzekering en ik had even de polis gecontroleerd of hij alles nog dekte,dat bleek niet het geval te zijn, we bleken een oud product te hebben

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed, zeer meedenkend

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Eerste adviseur gaf net wat andere informatie, tweede uitgebreider, leek meer tijd te hebben
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Reeds verzekeringen bij jullie

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Eenvoudig

Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Na vergelijking toch voordeliger ivm ook andere verzekeringen bij VvAA

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nvt

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Met pensioen uit dienst van het ziekenhuis, maar wel hier en daar wel dienstbaar als arts
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Website niet altijd even duidelijk: voorwaarde om bij KVK in te schrijven als zzp vind ik persoonlijk wat gekke constructie. Veel medische activiteiten vinden niet plaats als werk, maar bv als vrijwilliger.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect, makkelijk zelf te regelen en geen moeilijkheden ervaren.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Overige verzekeringen ook bij VvAA en daar goede ervaringen mee. En collectiviteitskorting
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nvt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne intake en ben prima door het proces geleid

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Vertrouwd, omdat het een vereniging is
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nog iets duidelijker informeren wat het betekent dat je aanvraag wordt onderzocht

Gepubliceerd op

Reviews

VvAA verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

VvAA heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check1048 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 juli 2016

VvAA

VvAA, verzekeren, advies, diensten, vereniging, arts, medisch, zorgprofessional

Contact

VvAA

Orteliuslaan 750

3503 RD Utrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation