Makkelijk in elkaar te zetten, prachtige kleuren, en heel fijn om eerst een sample van het doek te kunnen bestellen
Koeriersdienst komt afspraken niet na
Goede communicatie, bereidheid op mee te denken en nakomen van afspraken.
Naast een afbeelding wat meer kleuraanduiding middels tekst. Digitaal kan een kleur heel anders dan in werkelijkheid zijn.
Het systeem is superhandig. Zo opgehangen en vervangen.
Echt fijn klantencontact. Ze reageren snel en adequaat op meldingen.
Geen.
Heel fijn klantcontact. Reageren snel op je appje.
Geen
Goede communicatie
Komen afspraken na
Mooi product
Nvt
Top service. Kwaliteit is erg goed
Nog betere instructie om doek te bevestigen.
Inleven en meedenken met de wens van de klant.
Meezoeken naar het idee van de klant.
Ik heb geen verbeter punten.
Meedenken met de klant
Geen!
komen afspraken na.
geen
De informatie op de website en de foto's geven een goed beeld hoe het eruit komt te zien. Ook snelle reactie als je zelf een foto toestuurt voor een impressie.
In alle jaren nog geen verbeterpunten, ook geen ervaring met after sales omdat dit nog niet nodig is geweest!