Reviews

9.3 / 10
425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

425 Reviews

Oud

9/10

Erg goed, leuke jongens en weten waar ze over praten

Sterke punten

snel materiaal in huis , voor problemen proberen ze een oplossing te vinden

Verbeterpunten of tips

telefonisch niet altijd te bereiken.


de Wit

10/10

Prima service, fijn geholpen en ruime voorraad

Sterke punten

Ruime voorraad en vakkennis

Verbeterpunten of tips

Geen


den Heijer

10/10

Goede service en breed assortiment fijne winkel

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Dekker

10/10

Snelle levering, vriendelijk behulpzaam personeel

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

-


de Boer

9/10

Kundige verkopers, goede prijs kwaliteitsverhoudingen. Uitgebreid assortiment

Sterke punten

Goede service, ook voor garantie gevallen, goed advies bij aankoop

Verbeterpunten of tips

-


van der Bijl

8/10

Wat opvalt bij dit bedrijf is dat het personeel vriendelijk en behulpzaam is.

Sterke punten

Het personeel is bereikt om te helpen. Voor jou gaat bellen. Zijn vriendelijk. Nog een SMS met levertijd. Top!

Verbeterpunten of tips

Nee. Ik zou het niet weten


Fontijne

9/10

Op zich een goede order intake en communicatie. Er worden lvertijden overeengekomen, die niet altijd realistisch blijken, en dat snap ik ook nog wel. Maar ik vind het jammer dat ik zelf moet gaan... Op zich een goede order intake en communicatie. Er worden lvertijden overeengekomen, die niet altijd realistisch blijken, en dat snap ik ook nog wel. Maar ik vind het jammer dat ik zelf moet gaan bellen over wat de levertijd dan wel doet, naar verwachgting. Verder ben ik heel tevreden over de werkwijze van Warmteservice Beverwijk.

Sterke punten

Afhaal service, klantvriendelijkheid en communicatie aan de balie.

Verbeterpunten of tips

Zelf even een korte mail of bericht over actruele levertijden aan ons sturen, nadat eerdere niet realistisch bleken, vooral met zonnepanelen speelt dat.


v. l

9/10

Goed geholpen! Het telefoontje met een alternatief voor het bestelde product dat direct leverbaar was word zeer gewaardeerd. Dat is meedenken

Sterke punten

Het telefoontje met een alternatief voor het bestelde product dat direct leverbaar was word zeer gewaardeerd. Dat is meedenken

Verbeterpunten of tips

bij het maken van de afleverbevestiging werd uitgegaan van 2 producten leveren (het door mij bestelde en het alternatief geboden door Warmteservice). Het aangeboden alternatief dat niet besteld is... bij het maken van de afleverbevestiging werd uitgegaan van 2 producten leveren (het door mij bestelde en het alternatief geboden door Warmteservice). Het aangeboden alternatief dat niet besteld is had niet op de order moeten staan. Wel heel goed dat het gelijk aangepast werd!


de Meij

10/10

Altijd zeer prettig

Sterke punten

kwaliteit spullen

Verbeterpunten of tips

geen


van der Putten

10/10

Prima, online bestelling geplaatst. Snel een mail ontvangen dat de bestelling klaar stond.

Sterke punten

Duidelijk, vriendelijk, goed assortiment, duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Geen, ga zo door!