Reviews

9.3 / 10
425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

425 Reviews

van Ree

9/10

Snel, vriendelijk, meedenkend en ze weten heel goed waar ze het over hebben.

Sterke punten

Snel en adequaat, vriendelijke en meedenkend

Verbeterpunten of tips

geen idee. prima zo


Schuurman

10/10

Goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Schouten

8/10

Snel en behulpzaam.

Sterke punten

Behulpzaam en goede kennis.

Verbeterpunten of tips

-


Noordover

10/10

Prima klantenservice

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


voogt

8/10

Uiterst vriendelijke mannen, met verstand van zaken. Service gericht !

Sterke punten

Assortiment dik op orde, goede kwaliteit en vakkundig personeel

Verbeterpunten of tips

Het wat sneller reageerden op bestelde artikelen. Vaak te lang wachten dat je een reactie krijgt


Evers

10/10

Geweldige service aan telefoon

Sterke punten

Telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Betere uitleg over verschillende thermostaten


Israël

8/10

We zijn telefonisch goed geholpen

Sterke punten

Kennis van de artikelen

Verbeterpunten of tips

Als iets voorlopig niet besteld kan worden zou ik dat bij artikel vermelden. Wij hadden een Intergas ketel besteld en werden gebeld om een andere te kiezen omdat de bestelde artikel niet leverbaar was


K .Mul

7/10

Geweldige service ,voldoende kennis van de geleverde artikelen

Sterke punten

Hebben bijna alles op voorraad ,of met 1 dag in huis

Verbeterpunten of tips

Geen


Anne

5/10

Ik heb online een bestelling geplaatst. Ik kreeg een mail terug dat ik gemaild zou worden als ik de bestelling kon ophalen. Ik heb een aantal weken gewacht, en heb toen uiteindelijk zelf maar een... Ik heb online een bestelling geplaatst. Ik kreeg een mail terug dat ik gemaild zou worden als ik de bestelling kon ophalen. Ik heb een aantal weken gewacht, en heb toen uiteindelijk zelf maar een mail gestuurd of de bestelling inmiddels was aangekomen. Ik ben de dag erna gebeld, dat de bestelling al lang klaar lag, maar dat ze vergeten waren mij hierover een mail te sturen. De rest verliep prima, ik heb het artikel opgehaald, werd goed geholpen en kreeg de bon via de mail.

Sterke punten

vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

communicatie per mail


Wouter

9/10

Superstrak geregeld allemaal!

Sterke punten

100% volgens verwachting.

Verbeterpunten of tips

Misschien duidelijker op website wat aansluitmogelijkheden zijn bij de radiator die ik heb gekocht.