Reviews

9.3 / 10
425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

425 Reviews

van Balen

10/10

Vriendelijk een meedenkend!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Hooijschuur

10/10

Goede service, en kwaliteit onderdelen.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Kramer

10/10

Super fijn contact met de planning transport logistiek. De bezorger was een topper en zeer behulpzaam. Op hem mogen ze trots zijn. Hier mogen nog veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Sterke punten

Alleen ervaring website en bezorging zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips

Kort voor aankomst nog even bellen dat de bezorger onderweg was op de hoogte van de tijd maar stond toch plots voor de deur. Was voor mij prettiger geweest.


Joostenprojecten BV

8/10

Goed en correct geleverd

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Lensen

10/10

Uitstekende service en goede producten!

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam personeel wat echt meedenkt.

Verbeterpunten of tips

Geen, gewoon zo doorgaan.


Mens Michael

10/10

Warmteservice komt altijd zijn afspraken na. Als ik iets bestel of het nou via internet of aan de balie is mijn bestelling is altijd correct. Alleen een verbeterpunt zal zijn dat mocht er een bij... Warmteservice komt altijd zijn afspraken na. Als ik iets bestel of het nou via internet of aan de balie is mijn bestelling is altijd correct. Alleen een verbeterpunt zal zijn dat mocht er een bij een bestelling een nalevering zijn dit even te melden zodat je bij de balie niet voor een verrassing komt te staan als je je bestelling komt ophalen. Verder niets anders dan lof voor de medewerkers van Warmteservice

Sterke punten

- personeel met verstand van zaken - vriendelijk personeel - kan nagenoeg alles bestellen wat ik nodig... - personeel met verstand van zaken - vriendelijk personeel - kan nagenoeg alles bestellen wat ik nodig heb - bestellingen zijn altijd op tijd

Verbeterpunten of tips

- wanneer komt de Warmteservice app ??? - Mocht een bestelling niet compleet zijn dit even melden zodat ik bij ophalen niet voor een verrassing kom te staan. Is een paar keer... - wanneer komt de Warmteservice app ??? - Mocht een bestelling niet compleet zijn dit even melden zodat ik bij ophalen niet voor een verrassing kom te staan. Is een paar keer gebeurd dat ik een melding krijg dat me bestelling binnen is en vervolgens aan de balie blijkt dat er nog een koppeling op nalevering staat. Gelukkig kon ik alle keren improviseren om alsnog het werk erin te maken. - verder ga zo door


Goverde

10/10

Het door mij bestelde artikel bleek ook niet op voorraad bij de leverancier en zou mogelijk 2 maanden later worden geleverd. De medewerker bood gelijk aan om te kijken naar een mogelijk alternatief.... Het door mij bestelde artikel bleek ook niet op voorraad bij de leverancier en zou mogelijk 2 maanden later worden geleverd. De medewerker bood gelijk aan om te kijken naar een mogelijk alternatief. Dit is gelukt en was wel op voorraad en werd 2 werkdagen later afgeleverd.

Sterke punten

Direct op zoek gaan naar een passend alternatief met een snelle levertijd.

Verbeterpunten of tips

Mijn bestelling via de website bleek niet voorradig, maar ik was hier niet over geïnformeerd. Pas in de winkel kreeg ik dit te horen.


Peil

10/10

We zijn erg goed geholpen.

Sterke punten

We zijn zeer tevreden .

Verbeterpunten of tips

-


Kuiper

9/10

Goede internersite en sympatiek personeel.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Ooms

10/10

Prettige professionals aan de balie, service gericht en altijd in staat om mee te denken.Zelfs in staat om een beter voorstel te doen.

Sterke punten

Service,kennis,assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen