Reviews

9.2 / 10
618 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

618 Reviews

Seinen

10/10

Zeer prettig goede informatie en heel erg vriendelijk goede ervaring

Sterke punten

snelle levering en vriendelijke mensen bij afhalen

Verbeterpunten of tips

zou zo doorgaan zou ik zeggen


Arnoldink

8/10

Vlotte service, alleen mochten ze wel iets minder vaak bellen, dat ze het willen leveren

Sterke punten

zie vorige

Verbeterpunten of tips

zie vorige


Broeks

10/10

Geweldige leverancier met vriendelijk personeel ook voor goed advies vwb de vestiging in Zwolle.

Sterke punten

Snelle levering en goed advies

Verbeterpunten of tips

-


Langenkamp

8/10

Goede website, keurige afstemming aangaande levering en nalevering.

Sterke punten

Kwalitatief goede installatiematerialen

Verbeterpunten of tips

thans geen


Piet

5/10

Communicatie was slecht, ik werd op maandag gebeld dat ze dinsdag de ketel wilden bezorgen. Ik heb toen gelijk gevraagd of ze de rekening wilde sturen zodat ik deze kon overmaken, dit zal allemaal... Communicatie was slecht, ik werd op maandag gebeld dat ze dinsdag de ketel wilden bezorgen. Ik heb toen gelijk gevraagd of ze de rekening wilde sturen zodat ik deze kon overmaken, dit zal allemaal goed komen. Volgende dag werd ik gebeld door de chauffeur dat hij bij mij voor de deur stond maar dat de ketel nog niet betaald was en daarom mocht hij hem niet neerzetten. Heb gezegd dee we t ik nog geen rekening had dus deze ook niet kon betalen. Gevolg dat de chauffeur de ketel weer meenam en ik mijn afspraak met mijn klant kon verzetten. Waarom moet ik warmteservice wel vertrouwen door eerst de ketel te betalen en hopen datum de ketel krijg maar kan dit niet andersom? Ik merk dat dit onbewust toch meer met me doet dan ik van mezelf verwachtte. Ik heb nog een paar ketels nodig dit jaar maar of ik die bij jullie ga bestellen? De koppelingen en rookgaspijp heb ik dit keer bij een ander gehaald

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Een beetje meer vertrouwen in de mens wanneer er een miscommunicatie is


van Zelst

9/10
(Bewerkt)

De bestelling verliep vlot. De levering door Warmte Service ook. Maar door PostNL is de aflevering 3 keer verplaatst. Inmiddels heb ik het pakket in goede staat ontvangen.

Sterke punten

Website, bestelling en levering (door Warmte Service).

Verbeterpunten of tips

Neem even contact op met PostNL dat 3x uitstel van leverdatum te gek is voor woorden.


Jan Heerink

10/10

Vandaag, 19 februari 2022, naar Warmteservice gestapt. Het ging slechts om een rubberring voor onze lekkende aanrechtkraan. Wordt héél vriendelijk verwelkomd door een jongeman. Laat hem mijn... Vandaag, 19 februari 2022, naar Warmteservice gestapt. Het ging slechts om een rubberring voor onze lekkende aanrechtkraan. Wordt héél vriendelijk verwelkomd door een jongeman. Laat hem mijn versleten rubberring zien. Doos op tafel, de juiste ring eruit, vraag wat het kost. Wat dacht je? "Ach meneer, dit krijgt u zo"! Vertel mij, waar maak je dit nog mee?! Dus: GEWELDIGE SERVICE en ZEER KLANTVRIENDELIJK! Dankjewel Warmteservice. Vr. gr. Jan Heerink

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

GÉÉN!


de Geus

8/10

Verstand van zaken. Mee denken. Snelle levering en contact chauffeur. Nette service bij retour.

Sterke punten

Verstand van zaken.

Verbeterpunten of tips

-


TREESOME BV

10/10

Goede service, hulp bij technische vraagstukken, altijd vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

Technische ondersteuning

Verbeterpunten of tips

-


van de Wetering

10/10

Zeer goed

Sterke punten

snelle service hulpvaardig

Verbeterpunten of tips

-