Prima ervaring gehad: Vakkundig, snelle reacties op mailverkeer en levering
Sterke punten
Plezierig geholpen door Danny Orsel
Verbeterpunten of tips
geen
Plezierig geholpen door Danny Orsel
geen
-
-
Snel en adequaat reageren
Mogelijkheid om product thuis te laten bezorgen meteen als optie bij bestellen geven
groot assortiment, klantvriendelijk
informatie op de site soms summier
Snelle afhandeling, klantvriendelijkheid
Misschien als extra op de website dieper ingaan op geschikt verwarmingssysteem voor toepassing klant, inclusief rekenmodule waaruit benodigde ketel/verwarmingselementen in woning/ruimte duidelijk...
-
-
lange levertijd van mijn bestelling werd niet aangegeven bij het bestellen, maar de volgende dag direct gebeld en moest 30 dagen wachten of kon de bestelling ook annuleren, gekozen voor het lang...
Bii het bestellen ook aangeven dat er een levertijd op zit van 30 dagen
-
-
Klantvriendelijk
als je een bestelling plaatst en men reserveert deze voor je, zet dan de naam en adres op het artikel, zodat deze niet wordt doorverkocht. Geef op de site aan dat uw bedrijf ook bezorgt eventueel...
snelle service...duidelijk
geen