Reviews

8.7 / 10
154 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

154 Reviews

Bestways Bouw Management

10/10

Zeer fijne bezoekjes en met altijd een goed advies en product de deur uit

Sterke punten

Advies, kennis en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Bart

9/10

Ja zeker! Goede service en garantieklacht afhandeling, en snel!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Wiersma

9/10

Makkelijk bestellen. Prettig contact toen bleek dat de levering wat later werd.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Maarten

9/10

Positief. Goed geholpen, heldere communicatie en erg behulpzaam.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Schut

4/10

Mijn eerdere ervaringen waren goed! Maar nu helaas slechte communicatie omtrent de levering van het product. Dit zou voorradig zijn. Werd uiteindelijk meer dan 3 maanden later geleverd. Actieve... Mijn eerdere ervaringen waren goed! Maar nu helaas slechte communicatie omtrent de levering van het product. Dit zou voorradig zijn. Werd uiteindelijk meer dan 3 maanden later geleverd. Actieve informatie over dit herhaalde uitstel bleef steeds achterwege.

Sterke punten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Website beloftes nakomen. Als het evenwel anders verloopt dan tenminste afdoende en tijdig communiceren.


Pilger

6/10

Binnen 1 tot 2 weken (vlgs website) is niet na 3 weken. Na bellen na 2 weken is het antwoord: Morgen.Het werd bijna een week later. En zorgen dat je op het moment van het opgegeven tijdstip ter... Binnen 1 tot 2 weken (vlgs website) is niet na 3 weken. Na bellen na 2 weken is het antwoord: Morgen.Het werd bijna een week later. En zorgen dat je op het moment van het opgegeven tijdstip ter plekke bent. Als je de goedkoopste bent kun je je het eea permitteren, maar er zijn goedkopere alternatieven.

Sterke punten

Altijd veel op voorraad. Dichtbij om af te halen.

Verbeterpunten of tips

Hou je aan de besteltermijn.


Schenk

7/10

Goed

Sterke punten

dudelijkheid of het in voorraad is en op welke lokatie

Verbeterpunten of tips

geen reactie op vrijdag via chat functie


Ruud

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Groot assortiment. Vriendelijk en kundig personeel.

Verbeterpunten of tips

-


Hazen

7/10

Na bestelling en bevestiging op woensdag heb ik op vrijdag maar eens gebeld wanneer eea bezorgd ging worden. Een eerder bericht over bezorgdatum zou ik wel prettig gevonden hebben!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en kennis in de winkel

Verbeterpunten of tips

Bij bestellen via website was ik op gegeven moment alle items kwijt en heb toen weer alles opnieuw besteld, met als gevolg dat ik alles dubbel gekregen heb. Een telefoontje om dit terug te draaien... Bij bestellen via website was ik op gegeven moment alle items kwijt en heb toen weer alles opnieuw besteld, met als gevolg dat ik alles dubbel gekregen heb. Een telefoontje om dit terug te draaien heeft niet geholpen!


Brouwer

10/10

Top bedrijf , goede service

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-