Reviews

9 / 10
346 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

346 Reviews

Jorik Veerkamp

9/10

Goede hulp, vriendelijke en meedenkend

Sterke punten

Fijne service

Verbeterpunten of tips

Meer informatie over producten op website


B

7/10

Prettig, thuis bestelling en betaling gedaan en binnen een 1/2 uur bericht dat ik kon komen. Er liep zelfs nog iemand mee naar de auto. Top

Sterke punten

Netjes en correct geholpen

Verbeterpunten of tips

Pas op met het geven van technisch advies. Bij deze order niet aan de hand maar ben het bij eerdere bezoeken wel eens tegengekomen. Waterkoppeingen die voor gas werden meegegeven. Niet voor mijzelf... Pas op met het geven van technisch advies. Bij deze order niet aan de hand maar ben het bij eerdere bezoeken wel eens tegengekomen. Waterkoppeingen die voor gas werden meegegeven. Niet voor mijzelf maar voor een andere klant. Ik heb er toen wel wat van gezegd. De koper/eindgebruiker ging deze toch toepassen. Ja dan houd het verder op


Teu

8/10

Prima service

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Bijsterbosch

9/10

De spullen netjes geleverd. Chauffeur hielp mee met uit laden. De spullen waren zeer snel geleverd ondanks dat er op de site stond dat het twee a drie weken zou duren. Jammer is het dat ik niet... De spullen netjes geleverd. Chauffeur hielp mee met uit laden. De spullen waren zeer snel geleverd ondanks dat er op de site stond dat het twee a drie weken zou duren. Jammer is het dat ik niet binnen acht dagen kan reageren als alles is geleverd omdat ik van die spullen geen verstand heb en de monteur pas na 18 dagen komt monteren.

Sterke punten

Levering

Verbeterpunten of tips

Controle na acht dagen omdat niet iedereen verstand van zaken heeft die de bestelling doet. Misschien is verruimen een idee.


Bezemer

10/10

Makkelijk bestellen via internet en ophalen in de vestiging.

Sterke punten

Goed en duidelijk antwoord op gestelde vraag en gelijk een bestellijst met artikel nummers. Compleet pakket, alles in 1 keer goed.

Verbeterpunten of tips

Geen bekend


Irma

5/10

Helaas is de toiletdeksel gebroken aangekomen, wat niet vreemd is aangezien de verpakking niet optimaal is.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

beter opletten hoe het verpakt is en natuurlijk verzonden. Het is zonde van het geld wat niet nodig is.
Ze hebben beloofd om het geld terug te storten, daar wacht ik nog op.


Niekvan Hoek

9/10

Prima service, helemaal goed.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Non


anoniem

8/10

De ervaring is goed

Sterke punten

Vriendelijk en willen tot een oplossing komen

Verbeterpunten of tips

Jammer als het dan fout gaat met de levering je zelf moet bellen en je dan nog twee dagen moet wachten.
Terwijl op het internet staat levering binnen 1-3 werkdagen. Je maakt een afspraak met de...
Jammer als het dan fout gaat met de levering je zelf moet bellen en je dan nog twee dagen moet wachten.
Terwijl op het internet staat levering binnen 1-3 werkdagen. Je maakt een afspraak met de klant en omdat het was vergeten bij jullie heeft het een week geduurd voordat hij geleverd is.
Vonden we erg jammer want de rest van de planning gaat dan ook fout.
Maar goed dat kan gebeuren want over het algemeen geen klagen over jullie.


Eli

9/10

Snelle levering en vriendelijke medewerkers in de winkel. Die zelfs de deur open doen als je met volle handen naar buiten loopt.

Sterke punten

Vakkundige medewerkers in de winkel

Verbeterpunten of tips

Ik ben zeer tevreden en een trouw klant van warnte service


Henk

8/10

Bestelling volgens afspraak op tijd geleverd

Sterke punten

Snelle levering. Makkelijk bestellen. Betalen bij af levering. Goede service.

Verbeterpunten of tips

Geen