Reviews

8.8 / 10
527 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

527 Reviews

de Rooij

7/10

Bestelling ging prima, maar hadden speciaal afspraak voor bezorgtijd waar we de avond ervoor nogmaals mail gehad hebben met tijd, op dag zelf komt bezorging toch eerder dan afgesproken tijd waardoor... Bestelling ging prima, maar hadden speciaal afspraak voor bezorgtijd waar we de avond ervoor nogmaals mail gehad hebben met tijd, op dag zelf komt bezorging toch eerder dan afgesproken tijd waardoor zoontje bezorging moet aannemen. Erg jammer want het was vooraf ook aan de telefoon aangegeven en speciaal met medewerker tijd afgesproken

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen van bezorgtijd


Janssen

8/10

Goed, zoals altijd!Vriendelijk en snel geholpen

Sterke punten

Veel op voorraad en wat niet beschikbaar is, is snel op de vestiging

Verbeterpunten of tips

Alle onderdelen moesten nog gepakt worden op de vestiging. Het zou mooi zijn als ze "kant en klaar" liggen.


van Zon

5/10

Wastafel besteld...werd geleverd met een beschadiging, nu wachten op ee nnieuwe ... verbaasd was ik dat een keramieke wastafel niet was verpakt , maar zo los uit het handje wordt vervoerd. Dat... Wastafel besteld...werd geleverd met een beschadiging, nu wachten op ee nnieuwe ... verbaasd was ik dat een keramieke wastafel niet was verpakt , maar zo los uit het handje wordt vervoerd. Dat vraagt m.i. voor problemen. Mensen waren vriendelijk en netjes met op aannemen van deze teleurstelling. ik wacht nu op een nieuwe. Jammer weer 3 weken wachten

Sterke punten

vriendelijk en duidelijke website

Verbeterpunten of tips

spullen inpakken die kwetsbaar zijn!!


Peter Koelewijn

10/10

Uitstekend advies, hierdoor heb ik geen installatiefouten begaan :)

Sterke punten

meedenken en vragen wat de bedoeling is

Verbeterpunten of tips

geen


Deel

10/10

Klantvriendelijk en deskundig personeel. Goede adviezen gekregen. Men weet wat men in huis heeft. Redelijke prijzen, maar niet de goedkoopste leverancier wat gecompenseerd wordt door de... Klantvriendelijk en deskundig personeel. Goede adviezen gekregen. Men weet wat men in huis heeft. Redelijke prijzen, maar niet de goedkoopste leverancier wat gecompenseerd wordt door de klantvriendelijkheid en deskundigheid.

Sterke punten

zie opmerkingen hiervoor bij ervaring

Verbeterpunten of tips

geen


Kappers

9/10

Zeer Goed. Belde direct na internet bestelling op om te vragen of ik wist dat de levertijd van 1 onderdeel langer was dan de rest. Dat wist ik omdat dat duidelijk op hun site stond vermeld maar... Zeer Goed. Belde direct na internet bestelling op om te vragen of ik wist dat de levertijd van 1 onderdeel langer was dan de rest. Dat wist ik omdat dat duidelijk op hun site stond vermeld maar prima service dat ze daarvoor contact opnamen. Toen alle producten binnen waren werd ik gebeld voor een afleverafspraak. De producten werden op tijd en in goede staat afgeleverd.

Sterke punten

Uitstekende communicatie gedurende het hele proces Duidelijke website met groot assortiment.

Verbeterpunten of tips

Nog niet gevonden


Jonk

9/10

Uitstekende service! Levering binnen een dag en overwacht benodigd onderdeel lag op voorraad.

Sterke punten

snelle levering en heel veel direct op voorraad

Verbeterpunten of tips

geen email gestuurd dat het product klaar lag om op te halen in de winkel


Willem

10/10

Prima!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Cecile

9/10

Was prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


de Graaf

8/10

Je word altijd goed geholpen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-