Uitstekende ervaring
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Nee
Snelheid
Nee
Prijs - kwaliteit verhouding en bekwaam personeel
Factuur voorafgaand aan levering onder account beschikbaar stellen ivm bouwdepot.
heel langsam levering
betere klantenservice
Snel, duidelijk, goede prijzen.
Niet binnen roken in de vestiging, komt een beetje onprofessioneel over. Verder niets op of aan te merken.
Geen.
Tot op heden nog niets van mijn bestelling vernomen. Gekozen winkel is telefonisch slecht bereikbaar.
Wat erg goed ging was de persoonlijke aanpak van de verkoopmedewerkers. Het item dat ik had besteld via de webshop bleek niet leverbaar en dat werd in eerste instantie snel telefonisch aan mij...
Na de initiële pro-actieve aanpak van Warmteservice bleef voortgang uit. Ook nadat ik zelf tussendoor nog eens het initiatief nam door langs te gaan bij de vestiging bleef dit zo. Men wilde het...
prima service ben in de winkel in zuid geweest om het spul op te halen prima geholpen en offerte gevraagd ook hier werd ik profesioneel geholpen
niet dat ik weet
De snelheid van de levering (1 dag) deed mij veel goed.
N.v.t.
Makkelijk bestellen.
Product was beschadigd. Ook nieuwe die besteld was niet goed. Order gecanceled.
Klant gerichte service
Mogelijkheid tot retourneren verbeteren
Beste meneer Hessing,
Bedankt voor het schrijven van de review. Heeft u suggesties om de retour mogelijkheden te verbeteren?
Alvast bedankt,
Bernedien van Warmteservice