Reviews

Warmteservice.nl
8.8 / 10
528 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

528 Reviews

Heuven

6/10

Prima, maar helaas moest ik zelf bellen wanneer mijn product geleverd was. In amersfoort waren ze dit weer vergeten. Daarnaast zijn ze heel moeilijk telefonisch bereikbaar en de klantenservice heeft... Prima, maar helaas moest ik zelf bellen wanneer mijn product geleverd was. In amersfoort waren ze dit weer vergeten. Daarnaast zijn ze heel moeilijk telefonisch bereikbaar en de klantenservice heeft geen inzicht in de levering.

Sterke punten

Prima website

Verbeterpunten of tips

Ander systeem met meldingen wanneer bestellingen binnen zijn. Zoiets als postnl

Bezemer

9/10

Goede service, snelle levering en goed deskundig personeel.

Sterke punten

Service en klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Een kleine voorraad van de sf rollen dakbedekking royalgum.

peter

10/10

Top

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

van Dijk

4/10

Slecht. Had verkeerde kraan besteld. Terugsturen moest volle pond betaald worden. Dus naar verkooppunt gegaan. Omdat verpakking niet goed was opengemaakt wilden ze het niet terug nemen! Juiste... Slecht. Had verkeerde kraan besteld. Terugsturen moest volle pond betaald worden. Dus naar verkooppunt gegaan. Omdat verpakking niet goed was opengemaakt wilden ze het niet terug nemen! Juiste product was er niet en moest besteld worden+weer verzendkosten. Lekker meegedacht en klantvriendelijk hoor. Dinsdag was ik er een zou donderdag worden geleverd. Vrijdag nog geen levering. Gebeld. Lag op de plank bij hun maar niet opgestuurd! Zaterdag zou het komen volgens track and trace. Op zaterdag werd dit ineens levering naar dinsdag. 1 week en 5 dagen na de 1e bestelling. Echt zeer ontevreden met dit bedrijf.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Met meedenken, flexibeler zijn en vriendelijker. Verder nauwkeuriger werken.

Ik

10/10

Deskundig, snelle service

Sterke punten

service via webshop

Verbeterpunten of tips

-

Kaldenbach

8/10

De jongens zijn klantvriendelijk en weten waar ze het over hebben. Goed advies en prettige communicatie.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Middelkoop

10/10

Positief

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen

van den Hoven

8/10

Via de website heb ik tot nu toe 3x artikelen besteld, die niet op de vestiging Amersfoort voorradig waren. Ik had gekozen voor afhalen en daarbij ook mijn telefoonnummer opgegeven. Toen de eerste... Via de website heb ik tot nu toe 3x artikelen besteld, die niet op de vestiging Amersfoort voorradig waren. Ik had gekozen voor afhalen en daarbij ook mijn telefoonnummer opgegeven. Toen de eerste bestelling er was, werd ik keurig gebeld. Dus ging ik ervan uit dat dat ook bij de volgende bestelling zou gebeuren. Bij de 2e bestelling werd echter niet gebeld, alleen een E-mailtje gestuurd. Dat zag ik pas twee uur later, gelukkig nog net op tijd voor sluitingstijd en ik kon de artikelen nog net op tijd halen. Nu ben ik in afwachting van de derde bestelling en houd ik beide informatiekanalen in de gatenoekfuntieDde eerste keer werd ik

Sterke punten

Goed assortiment, zeer behulpzaam en vakkundig personeel

Verbeterpunten of tips

Zoekfunctie van de website geeft niet altijd snel de gewenste resultaten

Haarsma

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

-

Kleter

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Nette verkoopmedewerkers welke de bestelling nog even nakeken voordat deze mee gegeven werdt

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.