Snelle service en goed advies. Alleen zijn de foto’s op de website wat onduidelijk waardoor het bestelde product niet eruit zag als op de foto deed vermoeden
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
513 Reviews
Helpen je altijd goed. Geven goed advies zowel in de winkel als online.
Sterke punten
Goede producten, snelle service.
Verbeterpunten of tips
-
Echt super, vriendelijk en behulpzaam vanuit hun kennis en deskundigheid.
Sterke punten
Goed klant contact
Verbeterpunten of tips
?
Goed bevallen. duidelijke website
Sterke punten
net je op de hoogte gehouden dat product niet op voorraad was en later werd geleverd.
Verbeterpunten of tips
producten zouden in de ochtend geleverd worden maar dat werd 's middags. als ik het eerder geweten had had ik niet een hele dag vrij hoeven nemen of de producten zelf opgehaald.
Service zoals het hoort.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
geen
Goed, snel en denken mee.
Sterke punten
Betrokken. Direct gebeld en vragen gesteld. Socialtalk was ook goed.
Verbeterpunten of tips
Foto's op website iets duidelijker. Stonden bij de radiatorbeugels ook geen maten behalve de lengte.
Uitstekend
Sterke punten
Doet wat wordt gezegd.
Verbeterpunten of tips
-
Levering was later dan toegezegd en daarnaast bleek prijs ook stuk hoger dan bouwmarkt voor exact hetzelfde product bleek later.
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
Als de site aangeeft binnen 2 werkdagen af te halen op locatie naar keuze als voorraad er niet is. Ik bestel in weekend, wordt maandag gebeld dat het er niet is in locatie nabije (staat al op...
Op zich prima keurig gebeld voor aflevering maar 1 onderdeel was flink beschadigd bij aankomst
Sterke punten
Bellen voor aflevering
Verbeterpunten of tips
Voorzichtiger met materiaal omgaan tijdens vervoeren
Goed
Sterke punten
Manier van informeren. Zelfs de chauffeur belde om te vertellen hoe laat hij kwam.
Verbeterpunten of tips
Niet