Reviews

8.7 / 10
154 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

154 Reviews

Visser

8/10

Zeer goede service

Sterke punten

Service in de winkel

Verbeterpunten of tips

Doen wat er op de site staat


Eikeboom

9/10

Zeer goede ervaring. Via internet bestelling geplaatst daarna gebeld. Meteen door medewerker een aanpassing gedaan waardoor ik het snel kon ophalen in het filiaal te Zaandam.

Sterke punten

Op 2 vragen na 5 sterren gegeven dus sterke punten genoeg. Dat er 2 4 sterren hebben heeft meer te maken met het feit dat ik precies door heb gekregen wat ik moest bestellen. Maar bij deze vragen... Op 2 vragen na 5 sterren gegeven dus sterke punten genoeg. Dat er 2 4 sterren hebben heeft meer te maken met het feit dat ik precies door heb gekregen wat ik moest bestellen. Maar bij deze vragen van N.v.t. geen optie.

Verbeterpunten of tips

Ik ben geen heer maar mevrouw :-)) Verder geen verbeterpunten van bestellen tot alles in de auto gezet is een top service


Hoogstad

10/10

Uitstekend

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


de Vos

8/10

Snelle reactie, meedenkend en vriendelijke medewerkers

Sterke punten

Vriendelijk, goede adviezen

Verbeterpunten of tips

Wachttijden maar dat kan incidenteel zijn


Sandor

10/10

Prima service, online bestellingen liggen snel klaar!

Sterke punten

Snelle service, vriendelijk, behulpzaam, scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

-


Lem

2/10

Slecht

Sterke punten

Er is geen sterke punt

Verbeterpunten of tips

Gewoon wat besteld is leveren


Miali

10/10
(Bewerkt)

De bestelde goederen zijn na 5 dagen nog niet bezorgd volgens de website de volgende werkdag, de fout ligt hier bij
post NL
maar dit is zeer goed opgelost door warmteservice zij hebben...
De bestelde goederen zijn na 5 dagen nog niet bezorgd volgens de website de volgende werkdag, de fout ligt hier bij
post NL
maar dit is zeer goed opgelost door warmteservice zij hebben na mijn melding direct een nieuw pakket opgestuurd

Sterke punten

goede en aftersales die snel reageren

Verbeterpunten of tips

ga zo door


Peter Groen

10/10

Tot op heden, dit was de eerste keer, ging alles perfect

Sterke punten

Alles is goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Zweerus

7/10

Bijna goed

Sterke punten

Bijna alles ging in mijn geval goed.

Verbeterpunten of tips

In eerste instantie was mijn internetbestelling niet doorgezet dus ik hoorde niets. Nadat ik gebeld heb is e.e.a. snel opgelost,.


John van Rooijen

10/10

Was verkeerd artikel geleverd. Na telefoontje per omgaande gecorrigeerd. Wat mij betreft terecht Warmte ""SERVICE". John van Rooijen, Rotterdam.

Sterke punten

Maak Warmte "SERVICE" waar.

Verbeterpunten of tips

Zie steeds toe dat het juiste artikel wordt verstuurd.