Reviews

9.1 / 10
549 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

549 Reviews

Polman

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Perfecte service, alleen jammer dat ondanks het zo duidelijk is afgesproken waar het geleverd moet worden, het toch op een verkeerd adres afgeleverd word.

Verbeterpunten of tips

-


Joling

4/10

Matige ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Dat de klantenservice de juiste informatie verstrekt en dat de aanbiedingen op de website up to date zijn.


Elting

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Super. Ze hebben mij netjes gebeld dat de ketel klaar stond en dat ik hem voor 18:00 kon ophalen .
Eenmaal daar werd de ketel zelfs nog ingeladen in mijn auto !!! Top !!! 👍👌

Verbeterpunten of tips

-


Carter

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zeer behulpzaam en men denkt mee!

Verbeterpunten of tips

-


Gabel

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Verkeerde info op de chat...
In de winkel stond mijn bestelling niet klaar zoals per telefoon gemeld
en was niet compleet.

om toch een oplossing tevinden was ik 150 euro...
Verkeerde info op de chat...
In de winkel stond mijn bestelling niet klaar zoals per telefoon gemeld
en was niet compleet.

om toch een oplossing tevinden was ik 150 euro meer kwijt... ook was het niet mogelijk het even te verzenden naar huis adres.

Verbeterpunten of tips

moet beter!

ik heb de afgelopen 15 jaar aardig wat spullen gekocht.
erg jammer


onbekend

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Het is gewoon goed

Verbeterpunten of tips

Bij een bestelling aan de zaak is je naam etc. in de computer verwerkt.
Bij het bezorgen hebben ze een verkeerde postcode ingetoest zodat de
levering in eerste instantie op het verkeerde...
Bij een bestelling aan de zaak is je naam etc. in de computer verwerkt.
Bij het bezorgen hebben ze een verkeerde postcode ingetoest zodat de
levering in eerste instantie op het verkeerde adres is gebeurd. Tip:
alleen op naam en/of geb.datum adressen opzoeken. Iets verkeerd verstaan en intikken en het gaat fout.
Doet niets af aan de beoordeling. Prima


Schellevis

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede mondelinge informatie over de producten.

Verbeterpunten of tips

-


Reimes

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Nvt

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Paul

9/10

Warmteservice Doetinchem is een frisse, nette locatie. Vriendelijk personeel dat actief meedenkt.
Helaas had ik op aanraden van derden een doorstromer gekocht. Echter moest hiervoor de leiding...
Warmteservice Doetinchem is een frisse, nette locatie. Vriendelijk personeel dat actief meedenkt.
Helaas had ik op aanraden van derden een doorstromer gekocht. Echter moest hiervoor de leiding en de groepenkast aangepast worden, wat niet mogelijk was. Na telefonisch contact al de volgende dag de doorstromer om kunnen ruilen voor een Close-up boiler.

Sterke punten

Schone nette zaak! Attent en vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Zou mooi zijn als er duidelijk gemarkeerde parkeervakken bij de ingang zouden zijn.