Reviews

8.8 / 10
404 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

404 Reviews

Willemsen

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Bestelsnelheid

Verbeterpunten of tips

Gaarne meer info bij vertraging van het product.


Brouw

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Prima geholpen bij afhalen en plaatsen in de auto.

Verbeterpunten of tips

Geen zo houden.


Leenders

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

assortiment

Verbeterpunten of tips

ik heb iets besteld maar de melding dat ik het kan halen wacht ik nog steeds op. je kan bv na een week (als het op bestelling staat) ff aangeven dat er aan gewerkt wordt.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer Leenders,
Excuses voor het ongemak. De vestiging Rotterdam heeft de bestelling kosteloos naar uw huis gestuurd om u tegemoet te komen. Veel plezier met uw aankoop.
Met...
Beste meneer Leenders,
Excuses voor het ongemak. De vestiging Rotterdam heeft de bestelling kosteloos naar uw huis gestuurd om u tegemoet te komen. Veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Bernedien van Warmteservice


engelbracht

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Dongelmans

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede website alles goed te vinden. Alles perfect geregeld. Vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment niet!


van Heerde

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Product gemakkelijk te vinden op website en eenvoudig te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Het bestelde product was niet op voorraad en de bestelling zou in 5-7 dagen geleverd worden. Een telefoontje hieromtrent zou volgen. Helaas geen telefoontje gehad en op eigen initiatief geïnformeerd... Het bestelde product was niet op voorraad en de bestelling zou in 5-7 dagen geleverd worden. Een telefoontje hieromtrent zou volgen. Helaas geen telefoontje gehad en op eigen initiatief geïnformeerd bij filiaal Rotterdam-Noord na 7 dagen en de bestelling bleek allang binnen te zijn. Gelukkig was er geen haast bij, maar anders was het een probleem geweest. Zeker een verbeterpunt.


van Noordennen

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

geen


Erkens

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

De deskundigheid tijdens de chatsessie op de website. Een unieke dienst die ik niet veel op deze manier ben tegen gekomen. Het is zeker een deskundige aanvulling!

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk heb ik geen verbeterpunten. Het enige wat ik veel tegen kwam op de website is, artikelen zonder afbeelding. Soms kan een afbeelding verhelderend werken. Maar verder niet echte verbeteringen.


Blok

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

nvt


van Velzen

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Ja

Verbeterpunten of tips

ja