Reviews

9 / 10
406 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

406 Reviews

van der Linden

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

klantvriendelijk, ze gingen meteen bellen waar de order bleef

Verbeterpunten of tips

nee


Mens

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

de service is erg goed :)

Verbeterpunten of tips

de diepte van het online assortiment op het gebied van warmtepompen kan beter.


Jan

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Consumentenprijs is goed, levertijden snel en aan de balie (welke vestiging dan ook) wordt er altijd goed hulp geboden.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.


van den Akker

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

De efficientie van de mensen van WS Helmond. Overigens moeten ze wel erg hard werken, ik kom er regelmatig en het is altijd druk. En dat zonder mopperen.

Verbeterpunten of tips

De info van onderstaand product klopt niet: Infrapower infrarood verwarming spiegel paneel zonder frame 600 Watt 900x600x22,5 Artikelnummer: 35501250


van den Reek

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Goede Informatie over producten

Verbeterpunten of tips

Meer verkopend of afhandelend personeel.


van den Akker

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Het 's avonds kunnen chatten via de website is als zeer positief ervaren. Ook inhoudelijk erg goed.

Verbeterpunten of tips

Een vraag die door de chatmedewerker is doorgestuurd naar Warmteservice Helmond is tot op heden niet opgevolgd. Dat is nu 1 week geleden.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste mevrouw van den Akker,
De vestiging Helmond neemt zo spoedig mogelijk contact met u op. Onze excuses voor het ongemak!


van der Meijden

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Snelle afhandeling en toen bleek dat het bestelde product niet meer in het assortiment zat werd ik op goede manier gewezen op een uitstekend alternatief.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Steegs

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

goede website.

Verbeterpunten of tips

Heb zelf moeten bellen voor wanneer er geleverd werd. Na 4 dagen gebeld.


Voermans

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Prima geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen verberpunt


de Fost

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee