Reviews

9.4 / 10
513 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

513 Reviews

edema

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

nee, het was gewoon prima. Helaas wel wat druk inde wachtruimte

Verbeterpunten of tips

nee, heb ik niet.


van der Hoek

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Snelle levering. Vakbekwaam technisch advies.

Verbeterpunten of tips

Geen


Sinnema

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Werd uitstekend op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Via SMS en ook nog een telefoontje.

Verbeterpunten of tips

Geen.


de Boer

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goede en overzichtelijke informatie op de website. Na bestelling actief benaderd over een alternatief met snellere leveringstermijn. Ivm eerder niet afgenomen order beperkte korting ontvangen. Wel... Goede en overzichtelijke informatie op de website. Na bestelling actief benaderd over een alternatief met snellere leveringstermijn. Ivm eerder niet afgenomen order beperkte korting ontvangen. Wel snelle leveringstermijn. Alles compleet geleverd.

Verbeterpunten of tips

Rekentool om benodigd verwarmingsvermogen te berekenen. Hiervoor nu andere sites benut.


Spijkstra

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


de Bruijn

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Meer info over het product op de site. Bijv het laten verzinken van de douche bak


mulder

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Attema

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


de Vries

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Sjerp

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

De bestelling verliep verder naar wens. In tegenstelling tot een eerdere order via de vestiging Rotterdam Alexander. Afleveren was toen een gebed zonder einde. (ziekte, capaciteitsproblemen,... De bestelling verliep verder naar wens. In tegenstelling tot een eerdere order via de vestiging Rotterdam Alexander. Afleveren was toen een gebed zonder einde. (ziekte, capaciteitsproblemen, niet kunnen helpen bij afleveren...)

Verbeterpunten of tips

Ik heb per ongeluk de verkeerde knop ingedrukt: hierdoor zou ik van de review lijst zijn afgehaald. Dat was niet de bedoeling. Graag corrigeren. De verbeterpunten zouden kunnen zijn: Ik bestel via... Ik heb per ongeluk de verkeerde knop ingedrukt: hierdoor zou ik van de review lijst zijn afgehaald. Dat was niet de bedoeling. Graag corrigeren. De verbeterpunten zouden kunnen zijn: Ik bestel via internet bij Warmteservice. Vervolgens gaat de bestelling door naar de locale vestiging Leeuwarden. Die schuift het weer door naar Drachten. Vervolgens word ik door een te amicale medewerker die er maar van uitging dat ik de aannemer was gebeld dat hij nu snapte wat ik wilde (probleem is dat de waddeneilanden bij veel bedrijven niet tot Nederland behoren) en e.e.a moest afleveren bij een aannemer die de goederen voor mij naar Vlieland ging brengen. Ik heb deze methode van werken op de bestelsite maar moeizaam kunnen traceren. Maar goed na 2 weken is alles weer op zijn pootjes terecht gekomen. Mvgtn Ir. R.A.J. Sjerp