Goede ervaring
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Klantvriendelijk
Geen
Oplossing gericht en zeer vriendelijk over de telefoon
Moest zelf bellen of de order binnen was. Kreeg toen te horen dat het niet binnen was anders voor niets gereden. Site na selecteren van product niet meer alle producten te zien lastig
Beste meneer Slippens,
Ik heb zojuist contact gehad met de vestiging Hoorn. We vinden het erg vervelend dat we niet aan de gecommuniceerde levertijd konden voldoen. De vestiging gaf aan contact...
Ik vond de website in het verleden veel beter d.w.z. artikelen zijn soms moeilijk te vinden door de gebruikte benamingen.
Ja de zoekmachine van de website, laat eens een technische man meekijken met de ITer
Snel geleverd, gemakkelijk te vinden op de website en ik werk keurig gebeld toen ik het af kon halen bij Warmteservice. En het belangrijkste: mijn kraan lekt niet meer ;)
nee
uw medewerker gaf mij goede tip over bijbehorende beugels
nee
Dichtbij
Weet niets
snel te vinden op de webpagina. snelle telefonische reactie filiaal
nee
Gewoon goed
Goed is goed niets vveranderen
.?.......
........
altijd vriendelijk en denken met je mee
het gehele assortiment op de site weergeven, ik had bv glycol nodig voor een zonnesysteem, stond niet op de site maar ik kon het wel in de winkel bestellen.