Reviews

9.1 / 10
505 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

505 Reviews

Michels

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ik krijg geen bericht wanneer mijn bestelling binnen is,ik heb zelf moeten bellen naar de vestiging voor informatie en ik heb een gedeelte nog niet opgehaald omdat dit er nog niet was en weer geen... Ik krijg geen bericht wanneer mijn bestelling binnen is,ik heb zelf moeten bellen naar de vestiging voor informatie en ik heb een gedeelte nog niet opgehaald omdat dit er nog niet was en weer geen bericht of het binnen is of wanneer dan wel

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer Michels,
Excuses voor de vertraging. Ik heb zojuist contact gehad met Warmteservice Nijmegen. Zij gaven aan dat ze contact met u hebben gehad en dat het product nu bij een andere...
Beste meneer Michels,
Excuses voor de vertraging. Ik heb zojuist contact gehad met Warmteservice Nijmegen. Zij gaven aan dat ze contact met u hebben gehad en dat het product nu bij een andere leverancier voor u besteld is.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijk groet,
Bernedien van Warmteservice


Nas

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

GOEDE SERVICE EN VAKKUNDIG PERSONEEL.

Verbeterpunten of tips

GEEN


willems

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

De spullen zijn volgens mij snel af te halen na bestelling, maar dan is het wel handig als je er bericht van krijgt

Verbeterpunten of tips

Ik heb inmiddels tweemaal online besteld, maar ben twee keer tegen hetzelfde probleem aangelopen. Op de site staat dat je direct een bericht krijgt als bestelde artikelen gearriveerd zijn in de... Ik heb inmiddels tweemaal online besteld, maar ben twee keer tegen hetzelfde probleem aangelopen. Op de site staat dat je direct een bericht krijgt als bestelde artikelen gearriveerd zijn in de winkel om af te halen. Ik heb echter nooit een bericht ontvangen en heb telkens zelf moeten bellen na een aantal dagen om te vragen of het artikel er al was. De laatste keer heb ik er in de zaak wat van gezegd, maar de medewerker gaf aan dat hij het allemaal maar flauwekul vond om klanten twee keer te moeten berichten over het feit dat de spullen zijn besteld en zijn gearriveerd. Dussssss


Zegers

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Prijs snelheid en duidelijkheid op de Internet site

Verbeterpunten of tips

Iets meer klantvriendelijkheid en uitleg bij het ophalen .


van Nimwegen

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snelheid afhandeling in winkel

Verbeterpunten of tips

Zorg voor een systeem dat controleert dat er een bevestigingsmail is verstuurd. Dat was nl. bij mij niet het geval, waardoor ik zelf moest bellen over de stand van zaken m.b.t. mijn order.


Laponder

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

producten zijn zeer voordelig geprijsd.

Verbeterpunten of tips

Levering van een product heeft een maand geduurd ! normaal 3 a 4 dagen


pascal van de leur

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Heeft u opvallende sterke punten van Warmteservice ervaren bij de aanschaf van uw product? (maximaal 1000 tekens)

Verbeterpunten of tips

bij niet tijdig kunnen leveren even een belletje of mail


J.W

4/10

Matige ervaring

Sterke punten

Ik heb de bestelorder inmiddels geannuleerd i.v.m. de zeer late levering.

Verbeterpunten of tips

Zie boven staande!


roelofs

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Duidelijke site en alles voorhanden

Verbeterpunten of tips

iets betere zoekfunctie met minder verwijzingen wat het dan wel kan zijn


Hofman

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee