Reviews

9.1 / 10
505 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

505 Reviews

Jansen

8/10
(Bewerkt)

In eerste instantie matige ervaring, uiteindelijk goed opgelost!

Sterke punten

Na een negatieve review meteen opgebeld en kon ik de rookmelder gratis ophalen, uiteindelijk dus toch een goede service!

Verbeterpunten of tips

Zou goed zijn om de klant meteen te informeren als bekend is dat de levering langer gaat duren dan verwacht. Nu wel goed opgelost!


rutte

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

mooie winkel.

Verbeterpunten of tips

levertijden zouden beter mogen voor enkele producten. ik zou meer besteld hebben bij kortere levertijden.en ik hou er niet van verplichte velden in te moeten vullen bij een feedbackformulier.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer Rutte,
Bedankt voor de review. Indien u kortere levertijden wilt van een bepaald product, kunt u het beste even contact opnemen met uw vestiging. In bepaalde gevallen kan de...
Beste meneer Rutte,
Bedankt voor de review. Indien u kortere levertijden wilt van een bepaald product, kunt u het beste even contact opnemen met uw vestiging. In bepaalde gevallen kan de vestiging ervoor zorgen dat het product eerder leverbaar is.


wolfs

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

hulp inladen

Verbeterpunten of tips

geen


Meijer

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Klant vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Neen


aerts

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zeer goed materiaal kwaliteit gegarandeerd zeer groot assortiment vlot in bestelling

Verbeterpunten of tips

Wat meer info voor buitenlandse bestellingen . de bestelling en de levering voor buitenland zit wat meer tijd tussen, wat zeer normaal is alleen deze mensen wat geruster stellen voor de... Wat meer info voor buitenlandse bestellingen . de bestelling en de levering voor buitenland zit wat meer tijd tussen, wat zeer normaal is alleen deze mensen wat geruster stellen voor de rest zeker top!!!??


aerts

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zeer goed materiaal fijn op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Eventueel voor buitenlandse bestellingen sneller info sturen naar de besteller


Hermsen

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

klantvriendelijkheid .

Verbeterpunten of tips

Informatie als bestelling binnen is,en niet zelf hoeven bellen.


van Berlo

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

als u artikelen niet op voorraad heeft moet u ze niet als voorraad in de betreffende vestiging vermelden, voor mij geen bestelling bij warmteservice meer

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer van Berlo,
Excuses voor het ongemak. Helaas kan het weleens voorkomen dat het product wordt opgehaald op het moment dat u uw bestelling plaatst/komt halen. Erg vervelend dat u...
Beste meneer van Berlo,
Excuses voor het ongemak. Helaas kan het weleens voorkomen dat het product wordt opgehaald op het moment dat u uw bestelling plaatst/komt halen. Erg vervelend dat u daardoor uw product bent misgelopen.
Met vriendelijke groet,
Bernedien


van de Goor

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Prima geholpen

Verbeterpunten of tips

Nee


Van den Bergh

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee