Reviews

9.3 / 10
549 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

549 Reviews

J.H. Smit

10/10

Al een paar keer iets gekocht bij dit bedrijf, en altijd heel plezierig en goed geholpen.
Ook de service achteraf is perfect !

Sterke punten

Je kan of alles via internet regelen, maar ook telefonisch, maar ook persoonlijk op de vestiging,
Je hebt dus alle mogelijkheden !

Verbeterpunten of tips

N.V.T.


Vane

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Volledigheid website

Verbeterpunten of tips

status van bestelling weergeven?


Lawende

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zeer hulpvaardige rustige meedenkende medewerkers.

Verbeterpunten of tips

Het heeft bij mij even geduurd voordat ik doorhad, op de website, dat door op een product te klikken je daarna heel eenvoudig de afmetingen kan wijzigen ipv alles af te scrollen...


Abee

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Klantvriendelijk, deskundig personeel dat de tijd voor je heeft

Verbeterpunten of tips

nee


de Jong

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Ja,ik had achteraf gezien een te kleine ketel gekozen;deze kon na wat praten probleemloos retour en een grotere besteld;alles goed gelopen.

Verbeterpunten of tips

Nee,ik heb geen verbeterpunten,alles naar wens;een pluim voor team Dordrecht!


Versluis

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee, gast zo door!!!


van der Loo

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zeer snelle levering en afhalen op vestiging naar keuze.

Verbeterpunten of tips

Geen. Alles werkt perfect.


Tromp

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Klantvriendelijk en ter zake kundig, denk met de klant mee

Verbeterpunten of tips

geen verneterpunten


van den Bosch

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

snelle levertijd

Verbeterpunten of tips

ga zo door


de Jonge

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

De prijzen zijn concurrerend tov van andere bedrijven, hebben veel op voorraad en hebben kortingsacties.

Verbeterpunten of tips

Daar merken, in dit geval Nefit, bezuinigen op onderdelen bij verkoop van bv ketels, dit gaarne aangeven zodat klanten weten dat men materiaal extra moet kopen. Bij beginnende balie medewerkers meer... Daar merken, in dit geval Nefit, bezuinigen op onderdelen bij verkoop van bv ketels, dit gaarne aangeven zodat klanten weten dat men materiaal extra moet kopen. Bij beginnende balie medewerkers meer ondersteuning van ervaren medewerkers geven zodat klanten bent geholpen kunnen worden.