Uitstekende ervaring
Sterke punten
Het bestelde onderdeel werd tijdig bij een ander filiaal gereserveerd, zodat er geen vertraging in de levering ontstond.
Verbeterpunten of tips
neen
Het bestelde onderdeel werd tijdig bij een ander filiaal gereserveerd, zodat er geen vertraging in de levering ontstond.
neen
Goede info over de bestelling of aan vullend advies
Zaterdags om 8:00 open een idee, Verder niets
geen
Bestelling werd eerst niet gevonden bij ophalen. Kleur van de deksel bleek niet te kloppen. Waren volgens verkoper geen andere kleuren. Via wisa een nieuwe gekregen omdat dit via warmteservice niet...
Advies in winkel heel goed maar medewerkers heel chagrijnig
Instructie video's voor dhzelver op site en chat ontbreekt
Veel artikelen, overzichtelijk op internet
Bij het afhalen, lang wachten. Maar als je geen haast hebt is dat niet zo'n probleem.
Nvt
Nvt
De website is prima.
De afhandeling van de bestelling ging niet goed. Ik had de bestelling gedaan en kreeg gelijk een mail van als de bestelling klaar stond ik deze per mail zo ontvangen. Na een week nog niets gehoord...
Beste meneer Vonk,
Wat vervelend dat u niet direct gebeld bent door de vestiging. Onze excuses voor het ongemak. Heeft u de producten inmiddels wel ontvangen?
Met vriendelijke...
Twitter account is goed met het reageren op vragen.
ik kreeg geen notificatie dat mijn product was aangekomen, en heb dus nodeloos moeten wachten. Ik hoop dat er gekeken wordt hoe dat zo heeft kunnen misgaan.
Goede prijs kwaliteit
Het nummer bij bestelling gereed match niet met de order bevestiging dat is verwarrend.
nvt
nvt