Prima
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
444 Reviews
Uitstekend
Sterke punten
klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
apart afhaal loket voor bestelde en betaalde orders
Goed, alleen er wordt niks met extra opmerkingen bij de bestelling gedaan! Ik wou 8 lengtes van 4m cv buis, en kon in de shop alleen het totaal aantal meter kiezen. Volgens een medewerker moest ik...
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Goed, alleen er wordt niks met extra opmerkingen bij de bestelling gedaan! Ik wou 8 lengtes van 4m cv buis, en kon in de shop alleen het totaal aantal meter kiezen. Volgens een medewerker moest ik...
Super meedenkend en oplossing gericht
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Goed
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Eerste contact ging wat stroef maar de verdere afhandeling ging prima
Sterke punten
Levering ging op zich prima
Verbeterpunten of tips
Men had mijn naam en adres niet. Dit zou niet mogelijk moeten zijn als je de bestelling doet en alles in moet voeren op de website
Top, altijd goede service
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
Goede communicatie. Snelle levering
Sterke punten
Netjes gebeld voor een afspraak over de levering. Daarna nog gebeld door de chauffeur wanneer hij zou komen
Verbeterpunten of tips
-
Teleurstellend bij deze order, in tegenstelling tot eerdere ervaringen met warmteservice. Lange levertijd, terwijl bij bestellen vermeld stond dat levering volgende werkdag zou plaatsvinden.
Sterke punten
Vriendelijke, deskundige medewerkers
Verbeterpunten of tips
duidelijker levertijd melden voor bestelling is gedaan. Of anders melden dat levertijd niet bekend is.
Niet goed bij het afleveren van het paket moest ik nog een keer betalen niet gedaan naar heelveel gebeld door de aflever persoon was het tocht betaald en de bestelling was niet compleet.
Sterke punten
Bereikbaarheid
Verbeterpunten of tips
Beter de administratie op orden