Uitstekende ervaring
Sterke punten
Dit is prima.
Verbeterpunten of tips
Ook dit is prima, ik kan geen verbeterpunten aangeven.
Dit is prima.
Ook dit is prima, ik kan geen verbeterpunten aangeven.
Heeft u opvallende sterke punten van Warmteservice ervaren bij de aanschaf van uw product?
Heeft u verbeterpunten of tips voor Warmteservice zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren?
Goede site met duidelijke bestel info
Neen
Compleetheid van het assortiment.
Tijdens het bezoek aan de filiiaal in Nieuwegein op 17-7 was er een telefonische discussie met een ander filiaal. Dit ging over de luidspreker en was niet erg professioneel.
duidelijk op de website
bestelde producten lagen niet klaar en de bestelling kon niet geleverd worden want er was niet genoeg in voorraad. ondanks me bestelling en bevestiging, vond dat zeer zwak en zeker als je het komt...
Locale afhaalpunten. Voor kleinere orders is dit i.v.m. verzendkosten erg handig.
Geen verbeterpunten
Snelheid
Winkel Nieuwegein zit wel aan lastig eenrichtingsweggetje.
Bij de eerste levering zat het product niet in de envelop (was geopend). Dat gemeld aan Warmteservice en de volgende dag is mijn product gratis vervangen! Zeer goede en snelle service!
Houden zo!
Aanpassing in de shop gaat heel gemakkelijk.
Geen.
makkelijk te bestellen
kleinere verpakkingen en het zou fijn zijn om gewoon telefonisch een afspraak te maken met de bezorging zodat er niet drie keer iemand naar mijn huis komt zonder dat ik er ben. We leven immers...