Reviews

9.1 / 10
241 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

241 Reviews

op den Camp

10/10

Snelle service tegen scherpe prijs

Sterke punten

Groot assortiment, scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

-


Kuypers

10/10

Bestelling is snel en netjes afgehandeld ben te vrede

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

geen


Lion

10/10

Gewoon goed! Snelle levering, prima prijzen. Vriendelijk service in de fysieke winkel.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Makein

10/10

Scherpe prijzen en vriendelijke dienstverlening. Komt de afspraken vlot na, ik koop hier graag opnieuw.

Sterke punten

Vlotte communicatie en aantrekkelijke prijzen.

Verbeterpunten of tips

Geen, doe zo verder!


Frans van der Poel

8/10

Goede prij kwaliteit verhouding en klantvriendelijk.

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Info verstreken over levertijd


de Jonge

6/10

Klantenservice is goed bereikbaar, prettige communicatie, meedenkende medewerkers. Jammer dat er een onverwacht/niet op de website vermelde lange levertijd bleek te zijn voor de producten die ik... Klantenservice is goed bereikbaar, prettige communicatie, meedenkende medewerkers. Jammer dat er een onverwacht/niet op de website vermelde lange levertijd bleek te zijn voor de producten die ik had besteld, en dat warmteservice na 6 weken afwachten van een essentieel onderdeel van deze bestelling (optionele voetjes voor convector-radiatoren) nog steeds niet wist wanneer deze geleverd zouden worden. Uiteindelijk deze voetjes zelf besteld via Amazon en binnen 2 dagen geleverd.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Lameriks

8/10

Prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Thehu

10/10

Deskundig advies en klantvriendelijke medewerkers.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Schreurs

10/10

Was in begin beetje huiverig, maar dat is nu totaal weg, vriendelijke service, denken met de klant mee, en bieden goede alternatieven als producten niet of niet tijdig leverbaar zijn, bij het... Was in begin beetje huiverig, maar dat is nu totaal weg, vriendelijke service, denken met de klant mee, en bieden goede alternatieven als producten niet of niet tijdig leverbaar zijn, bij het afhalen van de goederen vriendelijk te woord gestaan en ook nog even het gebruik snel doorgesproken en eventuele aandachtspunten besproken.

Sterke punten

Goede service en interesse in de klant en waarvoor de producten gebruikt worden, denken mee en geven subtiel tips, zodat het niet overkomt als ongevraagde info.

Verbeterpunten of tips

Eventueel de voorraad op de website beter beheren, maar dit zal altijd een puntje blijven bij webshops in het algemeen. Mss bij de airco leidingen vermelden dat er eventueel vanaf een bepaalde... Eventueel de voorraad op de website beter beheren, maar dit zal altijd een puntje blijven bij webshops in het algemeen. Mss bij de airco leidingen vermelden dat er eventueel vanaf een bepaalde lengte bijgevuld moet worden. Kleine tip meer voor de klant, verder niks aan te merken is meer aanvulling


Janssen

10/10

Goede service en corecte levering volgens afspraak.

Sterke punten

Ervaren personeel

Verbeterpunten of tips

-