Positief .. vriendelijke medewerkers. kennis van zaken
Sterke punten
geen negatieve ervaringen, dus
Verbeterpunten of tips
zou niet weten
geen negatieve ervaringen, dus
zou niet weten
Telefonisch goed bereikbaar en vragen worden snel behandeld
De panelen ik besteld had had een levertijd van 10 weken. Ik had het fijn gevonden als ik af en toe op de hoogte gehouden was over de voortgang van de bestelling
goede website
geen
-
-
-
-
Zie stap 1.
Sorry, maar kan totaal niets verzinnen. Ben super tevreden.
Afspraak maken voor levering, en levering/transport zelf erg goed.
Levertijden op website niet goed.
-
-
Bestelmogelijkheden, informatie, leveringsopties, afhandeling
-
behulpzaamheid, oplossingsgericht, klant vriendelijkheid
website wijziging qua zoekfunctie, steeds moeilijker bestaande producten te vinden op eerdere benaming, filters of zoek ingave te beperkt