Reviews

8.9 / 10
389 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

389 Reviews

Martijn

10/10

Goede service! Zowel via de klantenservice online (die goede tips gaven en goed mee dachten!) als in de winkel.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Knoops

10/10

Goede ervaring bestelling was netjes op tijd.

Sterke punten

nv.t

Verbeterpunten of tips

n.vt.


Scheurer

10/10

Prima service, snelle levering, goede prijs

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Beelen

3/10
(Bewerkt)

Nou ik loop naar binnen krijg mijn 3 tegels betaal en ben weer weg gelopen. Dit was echt de ervaring van mijn leven. Geweldig om bij zo een mooi bedrijf iets te mogen kopen. Ik zal mijn ervaring wat... Nou ik loop naar binnen krijg mijn 3 tegels betaal en ben weer weg gelopen. Dit was echt de ervaring van mijn leven. Geweldig om bij zo een mooi bedrijf iets te mogen kopen. Ik zal mijn ervaring wat ik online met jullie had maar voor me houden want daar lusten de honden geen brood van. Weet je wat ik vertel hem toch maar. Jullie willen er immers van leren. Ik had voor mijn balkon 144 drain tegels besteld. Nu bleek deze niet meer leverbaar te zijn. oke kan gebeuren. Ik werd gebeld door een medewerker van jullie dat de bestelde tegels niet meer leverbaar waren en dat er een andere kleur grijs er wel was. Ik zeg prima grijs is grijs toch.. maar nee of ik even 154 euro bij wilde betalen voor wat bleek achter af gewoon de zelfde tegels te zijn. Ik weigerde dit uiteraard. En volgende dag stonden te tegels op mijn stoep.. beetje jammer om 154 euro los te peuteren wat niet mijn probleem is. Als je het niet kan leveren verkoop het dan niet. Gr Stephan

Sterke punten

mooie winkel

Verbeterpunten of tips

zie mijn vorige lange reactie waarin jullie dat al vroegen


Vis

9/10

Netjes geholpen, helaas was het artikel niet naar wens dus kon het terugbrengen.

Sterke punten

Goede hygiene vwb Coron

Verbeterpunten of tips

geen


Wim

9/10

Diverse spullen gehaald

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen


Schutte

6/10

Ik krijg een mail van jullie dat ik de bestelde radiator kan komen ophalen , ondanks dat er bij de bestelling vermeld is dat hij gratis gebracht wordt. Dan uiteindelijk wordt hij gebracht , de... Ik krijg een mail van jullie dat ik de bestelde radiator kan komen ophalen , ondanks dat er bij de bestelling vermeld is dat hij gratis gebracht wordt. Dan uiteindelijk wordt hij gebracht , de radiator weegt 80 kg , de chauffeur is helemaal alleen , met grote moeite krijgen we de radiator samen binnen . Maar wat er er nu als er op mijn adres iemand woont op leeftijd??? Dan rijd ik weer door , was het antwoord van de chauffeur. Tevens was mijn bestelling niet compleet geleverd, heb gebeld met de Ws. De installateur was not amused! Ik ook niet want ben het ontbrekende maar gaan halen want anders werd zijn rekening onnodig hoog.

Sterke punten

De side is goed en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

De te leveren goederen , mogen als ze qua gewicht boven de 50kg wegen best door twee medewerkers afgeleverd worden.De te leveren producten graag goed controleren op compleetheid , het is zeer... De te leveren goederen , mogen als ze qua gewicht boven de 50kg wegen best door twee medewerkers afgeleverd worden.De te leveren producten graag goed controleren op compleetheid , het is zeer irritant als een installateur stagneert in zijn werkzaamheden en op pad moet voor de ontbrekende producten.


Rodrigues De Faria

8/10

Goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Versteege

8/10

Prima ervaring en volgens afspraak

Sterke punten

Voorraad goederen

Verbeterpunten of tips

Melden van gereedstaan van bestelling in de gekozen vestiging


Anoniem

9/10

.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Levertijden aan de lange kant