Reviews

9.2 / 10
280 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

280 Reviews

zwarthoed

10/10

Maandag besteld dinsdag ophalen top

Sterke punten

vlotte levering

Verbeterpunten of tips

-


w.steen

10/10

Prima en snel

Sterke punten

goede product kennis

Verbeterpunten of tips

geen


De loodgieter

6/10

Wel apart: als je online bestelt en laat thuisbezorgen staat er: vandaag besteld, morgen in huis. Maar als je het afhaalt bij een vestiging duurt het een week.
Trouwens door de medewerker heel...
Wel apart: als je online bestelt en laat thuisbezorgen staat er: vandaag besteld, morgen in huis. Maar als je het afhaalt bij een vestiging duurt het een week.
Trouwens door de medewerker heel goed opgelost.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


G Wortel

10/10

Onze ervaring was prima we werden goed geholpen

Sterke punten

snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

--


Groot

9/10

Altijd fijn om mensen aan de balie te treffen die verstand van zaken hebben.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Harry

8/10

Prima

Sterke punten

Zeer eenvoudig bestellen

Verbeterpunten of tips

Product was niet direct te leveren. Info over levertermijn en met name de voortgang kan beter.


louis oudhuis

1/10

Wilde een zonnepanelen plaatsen en wilde lokaal kopen ivm met eventuele vragen. De verkoper vertelde dat er boven de vestiging in Purmeren een hele afdeling zat die zich bezig hield met... Wilde een zonnepanelen plaatsen en wilde lokaal kopen ivm met eventuele vragen. De verkoper vertelde dat er boven de vestiging in Purmeren een hele afdeling zat die zich bezig hield met zonnepanelen. Ik heb heel duidelijk gevraagd ofdat warmteservice de registratie van de enphase installatie op zich zou nemen want ik wist dat ik zelf daar niet de benodigde rechten voor zou krijgen omdat ik geen installateur ben. De verkoper vertelde dat warmteservice dit zou regelen. Daarna ging de offerte maken 3x !!! fout iedere keer kwamen ze met een lanscape opstelling terwijl ik een portrait wilde, Uiteindelijk moest ik over naar een duurder rek systeem. Nadat ik de installatie op mijn garage gezet had en vroeg om de registratie vertelde ze doodleuk dat zij de registratie niet konden uitvoeren omdat zij alleen verstand van solar edge hebben !!!! zelfs de link die ze stuurden was verkeerd. Uiteindelijk met de helpdesk van Enphase de registratie zelf uitgevoerd maar de gateway communiceert alleen met de controllers als deze heel dicht bij elkaar staan, Hier nog mee bezig met een helpdesk van Enphase in India. Al met al bijzonder teleurstellend dat warmteservice me zo in de steek heeft gelaten.

Sterke punten

levering materiaal was goed

Verbeterpunten of tips

Heb specifiek gevraagd om ondersteuning bij registreren van enphase maar warmteservice heeft hier geen ervaring mee. Ook de offerte maken ging 3x fout omdat de verkoper geen idee had wat hij verkocht.


Maschhaupt

10/10

Geweldige , vriendelijke, behulpzame medewerker.
En de medewerker tilde de cv ook nog in mijn auto.


Purmerend een 10 krijgen jullie.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


A. Mazurel

9/10

Bijna altijd een hele goede prijs, en vakmannen achter de balie. Ik krijg regelmatig goed advies, of een oplossing waar ik zelf niet op gekomen was.

Sterke punten

Prijs, bereikbaarheid, assortiment, advies en meedenken.

Verbeterpunten of tips

Tja dat wordt lastig


Tol

10/10

Goed en goedkoop

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-