Reviews

Warmtestore.nl
9.4 / 10
1187 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

1187 Reviews

Goran Miskovic

10/10

Warmtestore is een vakkundig bedrijf met een ruime keuze aan mooie haarden. Het verkoopproces liep soepel en we hebben goed advies gehad.

Sterke punten

Deskundig, klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Kopers nog duidelijker informeren over de levering en wat ze daarbij kunnen verwachten. Dat kan echt wel iets beter.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Schiedam

Anoniem

10/10

Zeer tevreden over levering en service

Sterke punten

Vervanging van onderdeel werd zonder probleem geregeld.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Alkmaar

Martijn

1/10

“Waardeloze winkel”

Ik heb 2 haarden nodig.

Hiervoor speciaal een afspraak gemaakt om een bepaald type haard te bekijken.

Na 1,5 uur rijden aangekomen: “Waardeloze winkel”

Ik heb 2 haarden nodig.

Hiervoor speciaal een afspraak gemaakt om een bepaald type haard te bekijken.

Na 1,5 uur rijden aangekomen:

- wordt er geen koffie aangeboden.

- verkoper begint met opsomming wat allemaal niet kan en wat allemaal moeilijk is.

- Onze vrolijke stemming is ondertussen omgebogen door zijn negatieve en ongeïnteresseerde houding.

- vervolgens kom je voor een bepaalde type haard kijken en werken deze beiden niet.. volgens hem omdat het “waardeloze” apparaten zijn. Volgens ons omdat hij een specifiek ander model wilde verkopen die wel “fantastisch” is

- meer moeite dan even aan een batterijtje pielen wilde hij niet doen. Daar had hij geen tijd voor.

Kortom 15 minuten verder, zitten we weer in de auto 1,5u terug. En zit de verkoper weer achter zijn computer.

“slechte service en een berg negativiteit.”

Wil je snel van je goede humeur af dan is dit zeker een aanrader.

Sterke punten

geen..


Verbeterpunten of tips

te veel om op te noemen.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

geen

henry liefting

10/10

Uitstekend. Vanaf het eerste contact tot en met de installatie is de klant koning!

Sterke punten

klantgericht, goede en professionele service en alles kan op maat gemaakt worden voor de klant.

Verbeterpunten of tips

niet

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Apeldoorn

G de Boer

8/10

Goed geholpen en op maat en volledig naar onze wens geïnstalleerd.

Sterke punten

Het contact met Warmtestore en de installateur verliep prima.

Verbeterpunten of tips

Jawel, in de orderbevestiging meer informatie over het bestelde product. In ons geval hebben we een sfeerhaard besteld. Maar in de orderbevestiging zat geen informatie over de maten en eventuele... Jawel, in de orderbevestiging meer informatie over het bestelde product. In ons geval hebben we een sfeerhaard besteld. Maar in de orderbevestiging zat geen informatie over de maten en eventuele installatie voorwaarden.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

In de woonkamer.

Linda

9/10

Netjes te woord gestaan in de winkel. Ondanks het druk werd in de winkel, werd er tijd genomen voorons om alles door te nemen wat we willen. En daarbij ook uitleg gegeven over wat de mogelijkheden... Netjes te woord gestaan in de winkel. Ondanks het druk werd in de winkel, werd er tijd genomen voorons om alles door te nemen wat we willen. En daarbij ook uitleg gegeven over wat de mogelijkheden waren voor de kachel.

Sterke punten

De bouw liep vertraging op en waren wat misverstanden over de grote van het gat waar de buizen door moesten. Via de mail contact opgenomen en direct een mail terug. Ook telefonisch goed te woord... De bouw liep vertraging op en waren wat misverstanden over de grote van het gat waar de buizen door moesten. Via de mail contact opgenomen en direct een mail terug. Ook telefonisch goed te woord gestaan.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

in de woonkamer

Robert Tromp

10/10

Goede ervaring, deskundige begeleiding en snelle reactie op mail.

Sterke punten

klantvriendelijk
goede service

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Yerseke

Anoniem

8/10

Goede voorlichting gehad en meegedacht over de eventuele mogelijkheden.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Dronten

Amber

10/10

Wij zijn online bij Warmtestore terecht gekomen, op een uitstekende en professionele manier geholpen en geadviseerd door Alger. Het eindresultaat is oogverblindend!

Sterke punten

De communicatie is helder en er wordt snel gereageerd op vragen per e-mail en/of telefoon.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Knikkerdorp

Daniël Ponsen

10/10

Goed advies voor een perfecte haard. Qua kleur, vorm en esthetica goed meegedacht.

Sterke punten

Nazorg/service zeer goed.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Haarlem

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.