Feedback Company

Wash-ME

6.9 /10

SterSterSterHalve sterLege ster

222 reviewsSchrijf review

checkbox69% beveelt Wash-ME aan!

222 reviews

Jos Loock BionicT Solutions

SterSterSterSterSter
10/10

Keigaaf keileuk constructieve oplossingen

Product of service:
Grootste volume

Gepubliceerd op

Mark

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

De pin is vaak stuk en ik krijg steeds geen sms-je als hij klaar is terwijl ik dat wel aangeef. Wassen is prima en alles is goed schoon

Product of service:
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hey Mark! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons deels niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! Als er in het vervolg iets stuk blijkt te zijn, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.wash-megroup.com/nl-nl 🌐 Dan kunnen we een melding maken en zal er zo snel mogelijk een monteur de storing komen oplossen.

Geantwoord op

Edgars Lerhs

SterSterSterSterSter
10/10

Great service

Product of service:
9kg wash

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Thank you for your positive review, Edgars! 😊 We're happy you're satisfied. Hope to see you again!

Geantwoord op

Ma

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Groot dekbed wassen. Volgens mij opgefrist. Maar er zaten nog wel vlekken in het dekbed die eruit kunnen. Volgende keer dus naar de stomerij met het grote dekbed.

Product of service:
Grote was

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hallo Marle! πŸ‘‹ Jammer om te horen dat je vlekken uit het dekbed niet geheel eruit zijn gegaan. Bij Wash-ME willen we dat je tevreden bent. Onze kwaliteitsgarantie staat: niet goed = geld terug. πŸ’Έ Stuur ons hiervoor een bericht via de chat: www.wash-megroup.com/nl-nl 🌐.

Geantwoord op

Carolien

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heerlijk de gordijnen gewassen terwijl ik snel wat boodschappen deed . Reed de parkeerplaats weer op toen het sms-je kwam . Nette en schone machines met duidelijke gebruiksaanwijzing.

Product of service:
30kilo was en 8kilo was

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hi Carolien, Je review maakt ons heel blij!😁 Super om te horen dat je je gordijnen wassen goed kon combineren met boodschappen doen!πŸ€— We kijken uit naar je volgende gebruik van onze service!

Geantwoord op

Rachida Loukili

SterSterSterSterSter
10/10

Was echt top en snel

Product of service:
Was en droog

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent Rachida. πŸ‘ Dankje voor het delen van je ervaring! πŸ™Œ

Geantwoord op

Yvonne Massop

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heb er was in zitten en betaald staat er dat ik op toestemming moet wachten maar hij blijft weigeren

Product of service:
Wassen

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hey Yvonne! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Wash-ME staan een perfecte wasbeurt en klantenervaring centraal, dus we willen graag de kans krijgen om het goed te maken. 🧼✨ Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ

Geantwoord op

Dirk

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed en mooi

Product of service:
Benzine en was gedaan

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hallo Dirk! πŸ‘‹ Het is fijn om te weten dat je een goede ervaring hebt gehad. 😊 We waarderen je review enorm en hopen je snel weer te zien! πŸ™βœ¨

Geantwoord op

M.huyveneers

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en superschoon wat een gemak

Product of service:
Mijn dekbed

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hi! πŸ‘‹ Super om zulke positieve feedback te krijgen! Bedankt voor het vertrouwen in ons. πŸ™ŒπŸ˜Š

Geantwoord op

NellvanGeest

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Het kleed was niet schoon!!

Product of service:
Voorwas en hoofdwas

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hey Nell! πŸ‘‹ Wat Vervelend om te horen dat je het gewassen item niet schoon was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Wash-ME staan een perfecte wasbeurt en klantenervaring centraal, dus we willen graag de kans krijgen om het goed te maken. 🧼✨ Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.wash-megroup.com/nl-nl 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Cathelijne van Duyn-Zuidwijk

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn om nu ook in Nederland je grote spullen te kunnen wassen bedrogen. Vandaag een tweepersoonsdekbed en een tijk gewassen en gedroogd. Kost wat, maar dan heb je ook wat!

Product of service:
Grote was gedaan bij wash.me

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hey Cathelijne! πŸ‘‹ We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! πŸ˜ƒπŸŽ‰ Bedankt voor je positieve woorden. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!

Geantwoord op

Wash Me

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ze brengen meermaals dubbele kosten in rekening!! Hier melding van gemaakt omdat er op 1 dag 23 euro extra 4 wasbeurten teveel werden afgeschreven. Dit na veel heen en weer verkeer terug gekregen. Na alle transacties terug gekeken te hebben blijkt dit door de jaren heen veel vaker te zijn gebeurd, weer veel heen en weer gemaild en lang aan een lijntje te zijn gehouden geen compensatie ontvangen. Zonde doet wat met het vertrouwen.

Product of service:
Afschrijvingen

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hallo Saskia, Na het uitgebreide mailcontact dat we met jou hebben gehad, reageren we ook hier. Het bedrag van €23,- is al naar je teruggestort. Het enige bewijs dat we van je hebben ontvangen, had betrekking op deze €23,-. Voor de andere bedragen die je noemde, hebben we geen aanvullende bewijzen ontvangen. We begrijpen dat het een vervelende situatie is, maar wij hebben je goed genoeg en naar waarheid gecompenseerd.

Geantwoord op

Naomi

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ideaal voor was wat thuis niet in je eigen machine past qua grootte

Product of service:
Wasmachine

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Wat fijn om te horen, Naomi. Bedankt! πŸ™

Geantwoord op

Castelein

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle service best schoon

Product of service:
Wassen

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Super om te lezen, Castelein! Dankjewel! πŸ™Œ

Geantwoord op

Mo

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Product of service:
Was

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Heel erg bedankt, Mo! We waarderen je review enorm. πŸ˜€

Geantwoord op

Reviews

Wash-ME verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Wash-ME heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6.9/10
  • check222 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 april 2024

Wash-ME

πŸ’§ 𝐈𝐊 𝐖𝐀𝐒 π‡πˆπ„π‘ πŸ’§ Wash-ME is een 24/7 self-service wasdienst met was- en droogmachines van professionele kwaliteit voor privΓ©- en beroepsgebruik. πŸ’™ Gemakkelijk en snel πŸ’™ Tot wel 20 kg πŸ’™ Schone was garantie πŸ’™ Met hypoallergene zeep πŸ’™ 5000+ locaties

Contact

Wash-ME

Loonseweg 14

5527AC Hapert

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

222 reviews

Jos Loock BionicT Solutions

SterSterSterSterSter
10/10

Keigaaf keileuk constructieve oplossingen

Product of service:
Grootste volume

Gepubliceerd op

Mark

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

De pin is vaak stuk en ik krijg steeds geen sms-je als hij klaar is terwijl ik dat wel aangeef. Wassen is prima en alles is goed schoon

Product of service:
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hey Mark! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons deels niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! Als er in het vervolg iets stuk blijkt te zijn, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.wash-megroup.com/nl-nl 🌐 Dan kunnen we een melding maken en zal er zo snel mogelijk een monteur de storing komen oplossen.

Geantwoord op

Edgars Lerhs

SterSterSterSterSter
10/10

Great service

Product of service:
9kg wash

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Thank you for your positive review, Edgars! 😊 We're happy you're satisfied. Hope to see you again!

Geantwoord op

Ma

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Groot dekbed wassen. Volgens mij opgefrist. Maar er zaten nog wel vlekken in het dekbed die eruit kunnen. Volgende keer dus naar de stomerij met het grote dekbed.

Product of service:
Grote was

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hallo Marle! πŸ‘‹ Jammer om te horen dat je vlekken uit het dekbed niet geheel eruit zijn gegaan. Bij Wash-ME willen we dat je tevreden bent. Onze kwaliteitsgarantie staat: niet goed = geld terug. πŸ’Έ Stuur ons hiervoor een bericht via de chat: www.wash-megroup.com/nl-nl 🌐.

Geantwoord op

Carolien

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heerlijk de gordijnen gewassen terwijl ik snel wat boodschappen deed . Reed de parkeerplaats weer op toen het sms-je kwam . Nette en schone machines met duidelijke gebruiksaanwijzing.

Product of service:
30kilo was en 8kilo was

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hi Carolien, Je review maakt ons heel blij!😁 Super om te horen dat je je gordijnen wassen goed kon combineren met boodschappen doen!πŸ€— We kijken uit naar je volgende gebruik van onze service!

Geantwoord op

Rachida Loukili

SterSterSterSterSter
10/10

Was echt top en snel

Product of service:
Was en droog

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent Rachida. πŸ‘ Dankje voor het delen van je ervaring! πŸ™Œ

Geantwoord op

Yvonne Massop

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heb er was in zitten en betaald staat er dat ik op toestemming moet wachten maar hij blijft weigeren

Product of service:
Wassen

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hey Yvonne! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Wash-ME staan een perfecte wasbeurt en klantenervaring centraal, dus we willen graag de kans krijgen om het goed te maken. 🧼✨ Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ

Geantwoord op

Dirk

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed en mooi

Product of service:
Benzine en was gedaan

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hallo Dirk! πŸ‘‹ Het is fijn om te weten dat je een goede ervaring hebt gehad. 😊 We waarderen je review enorm en hopen je snel weer te zien! πŸ™βœ¨

Geantwoord op

M.huyveneers

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en superschoon wat een gemak

Product of service:
Mijn dekbed

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hi! πŸ‘‹ Super om zulke positieve feedback te krijgen! Bedankt voor het vertrouwen in ons. πŸ™ŒπŸ˜Š

Geantwoord op

NellvanGeest

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Het kleed was niet schoon!!

Product of service:
Voorwas en hoofdwas

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hey Nell! πŸ‘‹ Wat Vervelend om te horen dat je het gewassen item niet schoon was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Wash-ME staan een perfecte wasbeurt en klantenervaring centraal, dus we willen graag de kans krijgen om het goed te maken. 🧼✨ Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.wash-megroup.com/nl-nl 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Cathelijne van Duyn-Zuidwijk

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn om nu ook in Nederland je grote spullen te kunnen wassen bedrogen. Vandaag een tweepersoonsdekbed en een tijk gewassen en gedroogd. Kost wat, maar dan heb je ook wat!

Product of service:
Grote was gedaan bij wash.me

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hey Cathelijne! πŸ‘‹ We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! πŸ˜ƒπŸŽ‰ Bedankt voor je positieve woorden. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!

Geantwoord op

Wash Me

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ze brengen meermaals dubbele kosten in rekening!! Hier melding van gemaakt omdat er op 1 dag 23 euro extra 4 wasbeurten teveel werden afgeschreven. Dit na veel heen en weer verkeer terug gekregen. Na alle transacties terug gekeken te hebben blijkt dit door de jaren heen veel vaker te zijn gebeurd, weer veel heen en weer gemaild en lang aan een lijntje te zijn gehouden geen compensatie ontvangen. Zonde doet wat met het vertrouwen.

Product of service:
Afschrijvingen

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Hallo Saskia, Na het uitgebreide mailcontact dat we met jou hebben gehad, reageren we ook hier. Het bedrag van €23,- is al naar je teruggestort. Het enige bewijs dat we van je hebben ontvangen, had betrekking op deze €23,-. Voor de andere bedragen die je noemde, hebben we geen aanvullende bewijzen ontvangen. We begrijpen dat het een vervelende situatie is, maar wij hebben je goed genoeg en naar waarheid gecompenseerd.

Geantwoord op

Naomi

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ideaal voor was wat thuis niet in je eigen machine past qua grootte

Product of service:
Wasmachine

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Wat fijn om te horen, Naomi. Bedankt! πŸ™

Geantwoord op

Castelein

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle service best schoon

Product of service:
Wassen

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Super om te lezen, Castelein! Dankjewel! πŸ™Œ

Geantwoord op

Mo

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Product of service:
Was

Gepubliceerd op

Antwoord Wash-ME

Heel erg bedankt, Mo! We waarderen je review enorm. πŸ˜€

Geantwoord op

Reviews

Wash-ME verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Wash-ME heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6.9/10
  • check222 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 april 2024

Wash-ME

πŸ’§ 𝐈𝐊 𝐖𝐀𝐒 π‡πˆπ„π‘ πŸ’§ Wash-ME is een 24/7 self-service wasdienst met was- en droogmachines van professionele kwaliteit voor privΓ©- en beroepsgebruik. πŸ’™ Gemakkelijk en snel πŸ’™ Tot wel 20 kg πŸ’™ Schone was garantie πŸ’™ Met hypoallergene zeep πŸ’™ 5000+ locaties

Contact

Wash-ME

Loonseweg 14

5527AC Hapert

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation