Feedback Company

Wehkamp.nl

9.4 /10

SterSterSterSterHalve ster

8667 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Wehkamp.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Bestelgemak
SterSterSterSterSter
9.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
8667 reviews

B.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel en flexibel

Sterke punten
Snelle levering, groot assortiment, goede service bij retouren of klachten
Verbeterpunten of tips
Er was.een tijdje een premium selectie. Waarschijnlijk niet rendabel voor de gemiddelde wehkamp klant maar ik mis het wel een beetje. Met name mooie kwaliteit leren handtassen en pumps. De italiaanse klasse, zeg maar
Product of service:
Veel

Gepubliceerd op

Verhaegh

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Betrouwbaar, leuke collectie en snel leverend.

Sterke punten
Uitgebreide collectie, goede prijs en leuke aanbiedingen.
Verbeterpunten of tips
Beter maatadvies, deze klopt vaak niet.
Product of service:
Broek

Gepubliceerd op

Ilse

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Eigen beleid Inwisselen cadeaubonnen , werken niet marktconform

Verbeterpunten of tips
Aanpassen beleid cadeaubonnen
Sterke punten
De Wehkamp app
Product of service:
Kledingstuk

Gepubliceerd op

Alie Mannessen

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar.

Verbeterpunten of tips
Mag wel meer andere merken.
Sterke punten
De snelle levering en dat je er van op aan kunt.
Product of service:
Jeans

Gepubliceerd op

Akkermans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vertrouwd, ruime keuze, snelle verzending

Verbeterpunten of tips
Bij concurrent vaak scherpere aanbiedingen
Sterke punten
Snelle verzending, uitgebreid aanbod
Product of service:
Badpak

Gepubliceerd op

Suus

SterSterSterSterSter
10/10

Goeie service en de snelle levering! Heel fijn is dat!

Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Spijkerbroek

Gepubliceerd op

NS

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Supersnelle levering!

Sterke punten
Snelle levering, over het algemeen goede informatie op de site en prima foto’s.
Verbeterpunten of tips
De ‘welke maat heb ik’ tool. Bij het invullen kom ik uit op een grote maat. Het strandjurkje 2 maten kleiner genomen, omdat ik al vermoedde dat het te groot zou zijn. En zelfs die is zeer ruim!
Product of service:
Jurkje, korte broeken, shirt

Gepubliceerd op

Jacintha van Ree

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf, snelle nette levering.

Sterke punten
Snelle levering en een hoop verschillende merken.
Verbeterpunten of tips
Meer acties
Product of service:
Baboeche schoenen

Gepubliceerd op

Siham

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede ervaring en top klantenservice

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Overzichtelijk, duidelijk en communicatie
Product of service:
Kleding, billendoekjes, beddengoed

Gepubliceerd op

Marie

SterSterSterSterSter
10/10

Goede snelle bezorging

Verbeterpunten of tips
Mag voor mij bij staan dat iets groot uitvalt
Sterke punten
Snelle bezorging en de laatste keer een supersnelle afhandeling bij een retour
Product of service:
Haargel

Gepubliceerd op

Silvia Kruis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke site, goede productomschrijving, eerlijke reviews, goede en snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Chat kan gebruiksvriendelijker
Sterke punten
Eerlijke reviews
Product of service:
Kleding

Gepubliceerd op

Henk Kassens

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Op 16-12-2024 een bestelling gedaan met die wehkamp op 18-12 zelf annuleert. Vervolgens gebeld met klantenservice, zij beloven te zorgen dat het artikel voor kerst in huis is. Na de jaarwisseling maar eens gebeld, bleek dat ze het pakketje zelf maar naar een adres hebben gestuurd waar ik al 8 jaar niet meer woon. Doodleuk wordt er gezegd, dat ik het daar maar op moet gaan halen en of ik wel even de factuur wil betalen! Er wordt doodleuk gezegd: Wij kunnen helaas niks voor u betekenen. Officiële klacht ingediend en ze spelen doodleuk het balletje terug en gaan net zo lang nutteloze berichtjes terug sturen tot je er genoeg van hebt. Na 3 maanden (26-3) gevraagd of ze mijn account willen beeindigen, maar ook DAAR kunnen ze helaas niets voor mij betekenen! Wat een dramatisch slecht bedrijf is dit!!! 1 advies voor iedereen: Niets kopen bij deze ongeïnteresseerde club!

Sterke punten
Niet 1
Verbeterpunten of tips
100000
Product of service:
Schipperstrui

Gepubliceerd op

Me Goovers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid als er klachten zijn
Sterke punten
Fijne aanbiedingen
Product of service:
Droogtoren Leifheit

Gepubliceerd op

Manon kuijer

SterSterSterSterSter
10/10

Top, super snel in huis altijd

Verbeterpunten of tips
Niet, ik ben heel blij met Wehkamp
Sterke punten
Snel in huis
Product of service:
Te veel om op te noemen

Gepubliceerd op

Geer

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering! Fijne webshop

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering en makkelijk en duidelijke site om te bestellen
Product of service:
Ik koop altijd kleding voor mijzelf, man en de kinderen

Gepubliceerd op

Reviews

Wehkamp.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Wehkamp.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check8667 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 september 2008

Wehkamp.nl

Wehkamp is één van de meeste veelzijdige webwinkels op het internet. U kunt er werkelijk alles bestellen. De populairste categorie van Wehkamp is de mode categorie. Hier kunt u allerlei soorten kleding bestellen, zowel voor vrouwen als voor mannen. Wanneer de kleding vervolgens niet naar wens is, of gewoonweg niet past, kunt u de kleding gewoon weer retour doen. U ontvangt dan het volledige aankoopbedrag terug! Bij Wehkamp kunt u tevens terecht voor allerlei soorten elektronica. Of u nu op zoek

Contact

Wehkamp.nl

Burgemeester Roelenweg 13

8021 EV Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Bestelgemak
SterSterSterSterSter
9.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
8667 reviews

B.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel en flexibel

Sterke punten
Snelle levering, groot assortiment, goede service bij retouren of klachten
Verbeterpunten of tips
Er was.een tijdje een premium selectie. Waarschijnlijk niet rendabel voor de gemiddelde wehkamp klant maar ik mis het wel een beetje. Met name mooie kwaliteit leren handtassen en pumps. De italiaanse klasse, zeg maar
Product of service:
Veel

Gepubliceerd op

Verhaegh

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Betrouwbaar, leuke collectie en snel leverend.

Sterke punten
Uitgebreide collectie, goede prijs en leuke aanbiedingen.
Verbeterpunten of tips
Beter maatadvies, deze klopt vaak niet.
Product of service:
Broek

Gepubliceerd op

Ilse

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Eigen beleid Inwisselen cadeaubonnen , werken niet marktconform

Verbeterpunten of tips
Aanpassen beleid cadeaubonnen
Sterke punten
De Wehkamp app
Product of service:
Kledingstuk

Gepubliceerd op

Alie Mannessen

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar.

Verbeterpunten of tips
Mag wel meer andere merken.
Sterke punten
De snelle levering en dat je er van op aan kunt.
Product of service:
Jeans

Gepubliceerd op

Akkermans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vertrouwd, ruime keuze, snelle verzending

Verbeterpunten of tips
Bij concurrent vaak scherpere aanbiedingen
Sterke punten
Snelle verzending, uitgebreid aanbod
Product of service:
Badpak

Gepubliceerd op

Suus

SterSterSterSterSter
10/10

Goeie service en de snelle levering! Heel fijn is dat!

Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Spijkerbroek

Gepubliceerd op

NS

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Supersnelle levering!

Sterke punten
Snelle levering, over het algemeen goede informatie op de site en prima foto’s.
Verbeterpunten of tips
De ‘welke maat heb ik’ tool. Bij het invullen kom ik uit op een grote maat. Het strandjurkje 2 maten kleiner genomen, omdat ik al vermoedde dat het te groot zou zijn. En zelfs die is zeer ruim!
Product of service:
Jurkje, korte broeken, shirt

Gepubliceerd op

Jacintha van Ree

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf, snelle nette levering.

Sterke punten
Snelle levering en een hoop verschillende merken.
Verbeterpunten of tips
Meer acties
Product of service:
Baboeche schoenen

Gepubliceerd op

Siham

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede ervaring en top klantenservice

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Overzichtelijk, duidelijk en communicatie
Product of service:
Kleding, billendoekjes, beddengoed

Gepubliceerd op

Marie

SterSterSterSterSter
10/10

Goede snelle bezorging

Verbeterpunten of tips
Mag voor mij bij staan dat iets groot uitvalt
Sterke punten
Snelle bezorging en de laatste keer een supersnelle afhandeling bij een retour
Product of service:
Haargel

Gepubliceerd op

Silvia Kruis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke site, goede productomschrijving, eerlijke reviews, goede en snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Chat kan gebruiksvriendelijker
Sterke punten
Eerlijke reviews
Product of service:
Kleding

Gepubliceerd op

Henk Kassens

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Op 16-12-2024 een bestelling gedaan met die wehkamp op 18-12 zelf annuleert. Vervolgens gebeld met klantenservice, zij beloven te zorgen dat het artikel voor kerst in huis is. Na de jaarwisseling maar eens gebeld, bleek dat ze het pakketje zelf maar naar een adres hebben gestuurd waar ik al 8 jaar niet meer woon. Doodleuk wordt er gezegd, dat ik het daar maar op moet gaan halen en of ik wel even de factuur wil betalen! Er wordt doodleuk gezegd: Wij kunnen helaas niks voor u betekenen. Officiële klacht ingediend en ze spelen doodleuk het balletje terug en gaan net zo lang nutteloze berichtjes terug sturen tot je er genoeg van hebt. Na 3 maanden (26-3) gevraagd of ze mijn account willen beeindigen, maar ook DAAR kunnen ze helaas niets voor mij betekenen! Wat een dramatisch slecht bedrijf is dit!!! 1 advies voor iedereen: Niets kopen bij deze ongeïnteresseerde club!

Sterke punten
Niet 1
Verbeterpunten of tips
100000
Product of service:
Schipperstrui

Gepubliceerd op

Me Goovers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid als er klachten zijn
Sterke punten
Fijne aanbiedingen
Product of service:
Droogtoren Leifheit

Gepubliceerd op

Manon kuijer

SterSterSterSterSter
10/10

Top, super snel in huis altijd

Verbeterpunten of tips
Niet, ik ben heel blij met Wehkamp
Sterke punten
Snel in huis
Product of service:
Te veel om op te noemen

Gepubliceerd op

Geer

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering! Fijne webshop

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering en makkelijk en duidelijke site om te bestellen
Product of service:
Ik koop altijd kleding voor mijzelf, man en de kinderen

Gepubliceerd op

Reviews

Wehkamp.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Wehkamp.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check8667 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 september 2008

Wehkamp.nl

Wehkamp is één van de meeste veelzijdige webwinkels op het internet. U kunt er werkelijk alles bestellen. De populairste categorie van Wehkamp is de mode categorie. Hier kunt u allerlei soorten kleding bestellen, zowel voor vrouwen als voor mannen. Wanneer de kleding vervolgens niet naar wens is, of gewoonweg niet past, kunt u de kleding gewoon weer retour doen. U ontvangt dan het volledige aankoopbedrag terug! Bij Wehkamp kunt u tevens terecht voor allerlei soorten elektronica. Of u nu op zoek

Contact

Wehkamp.nl

Burgemeester Roelenweg 13

8021 EV Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation