Reviews

9.4 / 10
8505 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

8505 Reviews

w van loon

9/10

Altijd een oplossing

Sterke punten

zeer goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

geen


Samantha

9/10

Goede service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niets


Jolanda van keulen

10/10

Goede service
Ruim assortiment

Sterke punten

Goede service
Snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

Meer DHL punten in woonwijk


Anja

10/10

Mijn ervaringen met Wehkamp zijn alleen maar goed.

Sterke punten

Snelle levering en een groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


Naomi van Tol

10/10

Levering zoals vermeld, bij Wehkamp weet je, dat komt optijd binnen!

Sterke punten

Verzending, duidelijke website, goede filters

Verbeterpunten of tips

Soms mag het assortiment iets spannender


Wendy

2/10

Wehkamp neemt niet de verantwoordelijkheid als een product niet in orde is. Helaas laten ze het de leverancier oplossen, en dat duurt nu al bijna een half jaar. Als ik vraag aan Wehkamp om voor een... Wehkamp neemt niet de verantwoordelijkheid als een product niet in orde is. Helaas laten ze het de leverancier oplossen, en dat duurt nu al bijna een half jaar. Als ik vraag aan Wehkamp om voor een oplossing te zorgen wordt er aangegeven dat ik moet wachten... en dat wachten duurt allemaal erg lang. Bedankt Wehkamp voor niets!

Sterke punten

De service voor de verkoop

Verbeterpunten of tips

De service na de verkoop


A.Grzymala

10/10

Groot assortiment, snelle levering, vriendelijkheid, makkelijk betalingen

Sterke punten

Snelle reactie, Snelle levering en betaling op eigen gemaak

Verbeterpunten of tips

Wasgoed assortiment graag terug willen


Birgit van der Veen-Wajer

10/10

Al jarenlang een trouwe klant omdat Wehkamp heel veel keus en vele bekende merken heeft en altijd snel levert en zonodig retouren snel worden afgehandeld.

Sterke punten

Snelle service en goed bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

Retourlabel in de verpakking blijft toch het makkelijkste


W. Disco

10/10

Goede service, snelle bozorging

Sterke punten

Grote keuze in allerlei producten

Verbeterpunten of tips

Als je een bestelling hebt geplaatst en product is dag later afgeprijsd dit dan aanpassen in betaling.


Jacolien Hup

10/10

Ik beleef een 9+ klanten service bij Wehkamp!
Reageert snel en super correct op vragen. Levering de volgende dag!
Is er een korting op je aankoop in je zicht termijn, dan ontvang je een...
Ik beleef een 9+ klanten service bij Wehkamp!
Reageert snel en super correct op vragen. Levering de volgende dag!
Is er een korting op je aankoop in je zicht termijn, dan ontvang je een voucher van de extra korting. Ik vind dit een 9+ ervaring! Kortom een fijn en overzichtelijk online warenhuis 🤗

Sterke punten

Korting wordt nog achteraf verrekend in je zicht termijn.

Verbeterpunten of tips

Verjaardagskaart voucher altijd kunnen inzetten niet weer op een nieuw te bestellen product. Dat voelt niet als een cadeautje..