Reviews

Wehkamp.nl
9.4 / 10
8505 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

8505 Reviews

Thea

10/10

Altijd snel en goed geleverd, nog nooit problemen gehad .

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Stijntje

9/10

Snelle levering, gevarieerd aanbod, snelle afhandeling van klachten.

Sterke punten

Snelle levering, gevarieerd aanbod, snelle afhandeling van klachten.

Verbeterpunten of tips

1. Ik zou liever geen retourkosten betalen maar vind het eigenlijk wel prima. Het maakt je bewuster waar het verspilling betreft, van extra vervoersbewegingen tot verpakking tot handling. Wanneer... 1. Ik zou liever geen retourkosten betalen maar vind het eigenlijk wel prima. Het maakt je bewuster waar het verspilling betreft, van extra vervoersbewegingen tot verpakking tot handling. Wanneer het advies m.b.t. de maatvoering oké is (daar mag nog meer aandacht naartoe!) dan zou het zomaar een 10 kunnen zijn, maar wat is er mis met een 9 :)
2. Waarschuwen bij een artikel wat weer op voorraad is. Hoe mooi zou het zijn om een systeem te hebben waarbij je kunt reserveren;
Degene die dit het 1e heeft verzocht krijgt het aangeboden in een winkelmandje met een sluitingstijd (bijv . 2 uur na melding) om de order te bevestigen. Vaak heb je het het te druk wanneer je het bericht ziet en een uur later ben je vaak ook echt te laat.
Daar zou je zelfs een tarief aan op kunnen hangen van € 0,50, net als bij de retourkosten. Wanneer je dat op voorhand duidelijk maakt denk ik niet dat mensen daarvan schrikken.

Rosanne Torenbosch

10/10

Altijd goed

Sterke punten

Snelle levering, snel antwoord op je vraag

Verbeterpunten of tips

Geen

Bernadette

8/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Snelle levering. Bestelde goederen zijn goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

H.J. van der Meij

10/10

Altijd snel en keurig geleverd. Niets op aan te merken. De 50 cent voor een retour is ook prima, en makkelijk te voldoen indien nodig.

Sterke punten

Snelle levering en veel keuze in artikelen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Berg

9/10

Fijn en betrouwbaar!

Sterke punten

Snelle leverin. Als er iets niet goed is ook snel opgelost. Goed overzicht in je eigen account van eerdere bestellingen en vriendelijke mensen!

Verbeterpunten of tips

Van mij mag ook een minder snelle bestel tijd.

Nel

10/10

Vriendelijk, snel en nauwkeurig

Sterke punten

Snel en nauwkeurig

Verbeterpunten of tips

Geen

M Steffens

9/10

Heb altijd gekregen wat ik besteld heb

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Ingrid

10/10

Mooie kleding, snelle levering en bij problemen een fijne klantenservice

Sterke punten

Zeer gedetailleerd omschreven met functionele foto’s erbij

Verbeterpunten of tips

Geen

Marga Hes

10/10

Goede communicatie

Sterke punten

Goede kleding goede prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.