(Bewerkt)
Goed
Sterke punten
Goed
628 Reviews
Dit was mijn eerste contact met het bedrijf en ik ben zeer tevreden. Mijn vragen waren snel beantwoord en het pakketje was binnen twee werkdagen bezorgd.
Sterke punten
Snel reactie
overzichtelijke site
snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed en snel
Sterke punten
Ik was mijn huisnummer vergeten in te vullen, maar binnen een paar uren had ik wijngeschenken aan de lijn om mijn huisnummer te achterhalen. Dat was goed en snel.
Verbeterpunten of tips
Het zou misschien leuk zijn om zelf een samenstelling van jullie assortiment te kunnen maken als ’cadeaupakket’. En dat deze dan in cadeauverpakking naar de ontvanger van het cadeau kan gaan. Maar...
Zeer goed
Sterke punten
Snelheid, service, bestelgemak
Verbeterpunten of tips
Terugkoppeling / bevestiging van de bestelling per internet geeft meer zekerheid.
Zeer tevreden over geleverde product
Sterke punten
Zeer tevreden over geleverde product
Verbeterpunten of tips
Factuur niet ontvangen via mail
d
Sterke punten
Mijn bestelling was uitverkocht, hierop kreeg ik telefonisch antwoord en werd mij een alternatief aangeboden. Klantvriendelijkheid, reactie en probleemoplossend. Zeer sterk.
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling was uitverkocht, maar dit stond niet op de website.
Wijngeschenken.nl
Sterke punten
Duidelijke weergave van producten op de site, leuke, exclusieve aanbiedingen, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
kaartje wijngeschenken.nl wat professioneler maken ipv handgeschreven op een gewoon papiertje als mensen er een boodschap bij willen doen. Wij hebben uiteindelijk het kaartje weggelaten en er zelf...
Uitstekend
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Nee
Prima
Sterke punten
Prima
Zeer klantvriendelijke afhandeling. Duidelijk en correct.
Sterke punten
Erg behulpzaam en moeite doen om de klant tevreden te stellen.
Verbeterpunten of tips
Reclame voor de website, hij is zeker zo goed als bloemenverzendadressen.