Reviews

9 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

629 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer correcte levering

Sterke punten

zeer correcte levering


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

goed


craig

8/10

Goed

Sterke punten

goed


karin finke

10/10

Zeer goed, erg vriendelijk

Sterke punten

snelle email antwoord, zelfs ’savonds!

Verbeterpunten of tips

eigenlijk niet, goede ervaring


G. Beljaars

8/10

Onderstaande zegt eigenlijk al genoeg.

Sterke punten

Reactie snelheid op mail is zeer goed.

Verbeterpunten of tips

Bij het versturen van de picknickmand zat een loze ruimte naast de mand. Wellicht is het een idee om daar de glazen in te zetten - uiteraard apart verpakt in luchtkussenfolie.


Anoniem

8/10

Goed maarvwel een verbeterpunt

Sterke punten

Goed maarvwel een verbeterpunt

Verbeterpunten of tips

Prima service qua snelheid, verpakken en leveren. Enige verbeterpunt is dat ik bewust een wijnpakket met daarin een fles wijn van het jaartal 2010 had gekozen ivm jubileumdatum. Bij aflevering zat... Prima service qua snelheid, verpakken en leveren. Enige verbeterpunt is dat ik bewust een wijnpakket met daarin een fles wijn van het jaartal 2010 had gekozen ivm jubileumdatum. Bij aflevering zat er echter een fles wijn uit het jaar 2009 in de cadeaudoos. Dat was teleurstellend.


Anoniem

6/10

Aankoop picknickmand

Sterke punten

Goede duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Weinig professionalisme mbt afhaling

Reactie Wijnengeschenken.nl:

Goed dat ook deze klant ons gewoon aanbeveelt en de website erg duidelijk vindt . Echter het staat inderdaad niet zo professioneel en netjes met een berg bouwafval en een puincontainer voor de deur... Goed dat ook deze klant ons gewoon aanbeveelt en de website erg duidelijk vindt . Echter het staat inderdaad niet zo professioneel en netjes met een berg bouwafval en een puincontainer voor de deur om klanten te ontvangen. Wellicht hadden we beter kunnen wachten tot de verbouwing/uitbreiding achter de rug was om de klanten te ontvangen .We kozen ervoor om toch klanten door te leveren in deze omstandigheden. En niet te sluiten.


Anoniem

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

goede ervaring


José de Jong

10/10

Zeer tevreden.

Sterke punten

Zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips

Alles was geweldig geregeld.
Maar aan het etiket had wat meer zorg besteed kunnen worden.
Het was scheef afgesneden en er was een flinke hoek uit gescheurd,dat vond ik jammer voor het...
Alles was geweldig geregeld.
Maar aan het etiket had wat meer zorg besteed kunnen worden.
Het was scheef afgesneden en er was een flinke hoek uit gescheurd,dat vond ik jammer voor het aanzien van de fles.
Verder was ik zeer tevreden.

Reactie Wijnengeschenken.nl:

Goed om te horen dat u zeer tevreden bent. Daar doen we het voor!
Uw opmerking over het etiket dat het scheef afgescheurd is ,dat klopt.
Dit is het model van het etiket ,wellicht is dat niet...
Goed om te horen dat u zeer tevreden bent. Daar doen we het voor!
Uw opmerking over het etiket dat het scheef afgescheurd is ,dat klopt.
Dit is het model van het etiket ,wellicht is dat niet opgemerkt op de foto’s bij het product op de site (wijncadeau La Falaise) . Op het eerste gezicht ziet het er inderdaad een beetje raar uit.
Deze wijn is overigens fantastisch van smaak en bekroond met 92 Parker punten.


Anoniem

10/10

Bestelling pick-nick mand online

Sterke punten

bestelling pick-nick mand online