Reviews

8.5 / 10
86 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

86 Reviews

Frech

1/10

Na verschillende herstelpogingen bleven er problemen met onze gevlinderde betonvloer. Ruwe plekken en de dichtheid is onvoldoende waardoor zeer veel vlekken.
Door onafhankelijk expert is...
Na verschillende herstelpogingen bleven er problemen met onze gevlinderde betonvloer. Ruwe plekken en de dichtheid is onvoldoende waardoor zeer veel vlekken.
Door onafhankelijk expert is geconstateerd dat onze vloer niet aan de eisen van een gevlinderde beton vloer voldoet zowel technisch als qua uiterlijk niet. Na inschakelen advocaat en veel gedoe hebben ze uit coulance 1000 euro betaald terwijl de geconstateerde herstelschade 5700 euro bedroeg. Zeer ontevreden over dit bedrijf, de vloer en de wijze waarop wij zijn behandeld en over de uiteindelijke schadevergoeding.

Reactie Willem Designvloeren:

Bedankt voor de recensie familie Frech. We waarderen een echt technisch rapport. Ook hebben we polijsten aangeboden. We hebben na ruim 4 jaar een vergoeding bepaald omdat jullie vloer niet de... Bedankt voor de recensie familie Frech. We waarderen een echt technisch rapport. Ook hebben we polijsten aangeboden. We hebben na ruim 4 jaar een vergoeding bepaald omdat jullie vloer niet de verwachting heeft die jullie voor ogen hadden. Dit is inderdaad uit coulance gedaan omdat we begrijpen dat dit vervelend is. Daarom benadrukken we in de showroom voor een aankoop altijd dat we werken met een natuurproduct en dit anders kan uitvallen dan een bepaalde verwachting vooraf. Dit is in dit proces ook meermaals benadrukt. Dit is in jullie geval bovendien concreet te zien aan de vloer in de woning naast jullie waar wel tevredenheid over is, wat dezelfde vloer is. Fijne dag!


Gijs Holstege

10/10

Alles perfect, uitleg, voorbereiding, communicatie, uitvoering, eindproduct

Reactie Willem Designvloeren:

Goed om te horen Gijs, daar doen we het voor! Veel plezier met de vloer!


Bas

6/10

Willem Designvloeren is een professioneel bedrijf. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Het bedrijf kan ik erg aanbevelen.
Uiteindelijk zou ik de Italiaanse betonlook vloer echter...
Willem Designvloeren is een professioneel bedrijf. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Het bedrijf kan ik erg aanbevelen.
Uiteindelijk zou ik de Italiaanse betonlook vloer echter niet aanbevelen. De vloer is erg kwetsbaar waar snel blijvende vlekken op komen. Tevens hadden wij een andere vloer voor ogen. Helaas waren er geen duidelijke voorbeelden beschikbaar toen wij de vloer bestelden. Gezien de prijs balen we hier wel van.


Haaks teken- en timmerwerken

10/10

We hebben een terras in ronde vormen buiten gemaakt omdat dit zo naar onze wens door de tuinarchitect was ingetekend en schitterend uitzag. De betonvloer van binnen(ook van Willem... We hebben een terras in ronde vormen buiten gemaakt omdat dit zo naar onze wens door de tuinarchitect was ingetekend en schitterend uitzag. De betonvloer van binnen(ook van Willem Designvloeren)loopt nu door het glas optisch heel mooi door naar buiten.
Heb zelf de ronde randkist gezet en het grondwerk gedaan omdat ik dit goed zelf kan als aannemer zijnde. De vloer storten en wapening leggen en het impregneren heb ik door Willem Designvloeren laten doen ook ivm. garantie.
Het resultaat is super !!! We zullen deze vloer wel zelf bij moeten houden met impregneren, wat natuurlijk wat extra werk is maar dat wisten we van tevoren en als je iets heel moois wil zul je er ook iets voor over moeten hebben.
Als aannemer werk ik met meerdere bedrijven die vloeren kunnen vlinderen maar voor deze vloer wist ik dat ik met Willem Disignvloeren voor de beste partij had gekozen, echt vakwerk met een hele goede nazorg !!!


Joyce

10/10

Wij hebben een betonvloer laten leggen over de hele beneden verdieping. Bij het uitzoeken van de vloer zijn wij zeer kundig en prettig geholpen. Ook het leggen van de vloer is zeer vakkundig en... Wij hebben een betonvloer laten leggen over de hele beneden verdieping. Bij het uitzoeken van de vloer zijn wij zeer kundig en prettig geholpen. Ook het leggen van de vloer is zeer vakkundig en netjes gedaan. De service/communicatie tijdens het gehele proces is erg goed. Ik ben zeer tevreden met de vloer en over het bedrijf zelf.


Frank en Linda

10/10

Wij zijn vorig jaar via de welbekende mond-tot-mondreclame bij Willem Designvloeren uitgekomen. Een uitstekend en prettig werkend bedrijf, zo werd ons verteld. En dat bleek ook het geval! Vanaf het... Wij zijn vorig jaar via de welbekende mond-tot-mondreclame bij Willem Designvloeren uitgekomen. Een uitstekend en prettig werkend bedrijf, zo werd ons verteld. En dat bleek ook het geval! Vanaf het eerste moment (telefonisch) tot onze laatste ervaring zijn we uiterst vriendelijk en vertrouwd geholpen. Telefonisch zijn we iedere keer keurig geholpen, ook de hulp in de showroom verliep goed en nog veel belangrijker, de mannen die de vloer hebben gemaakt en enkele weken later ook degene die de puntjes op de i (impregneren en kleine herstelwerkzaamheden) zetten, gaven ons telkens het vertrouwen wat we als klant wilden hebben. De vloer is bijzonder fraai geworden en ook helemaal zoals we voor ogen hadden. Telkens als er iemand langskomt, krijgen we direct complimenten voor de mooie vloer. Kortom, wij zijn zeer tevreden klanten en bevelen Willem Design vloeren zeker aan!


Ilja van de Wildenberg

10/10

Ik ben bij Willem designvloeren uitgekomen en uitstekend geadviseerd door Marijke Prosman. Niets stond een mooi terras in de weg. Uiteindelijk bleek dat de offerte exclusief bekisting was. Ik was... Ik ben bij Willem designvloeren uitgekomen en uitstekend geadviseerd door Marijke Prosman. Niets stond een mooi terras in de weg. Uiteindelijk bleek dat de offerte exclusief bekisting was. Ik was uitgegaan van inclusief. Maar omdat het ronde terrassen betreft kan Willem designvloeren dat niet verzorgen. Ik had de offerte al getekend toen ik hier achter kwam. Daarmee werd het terras voor mij te duur. Zonder in een discussie terecht te komen aan wie dit misverstand gelegen heeft was Marijke Prosman bereid om de overeenkomst ongedaan te maken. Dit is heel erg netjes en klantvriendelijk. Want ze waren hiertoe niet verplicht.


T. Oldengarm

8/10

Tevreden klant, mogelijk foute keus vanuit onszelf om voor zo'n vloer te gaan.

Allereerst moet ik het nageven dat er heel netjes gewerkt wordt, hier kunnen de meeste bedrijven een...
Tevreden klant, mogelijk foute keus vanuit onszelf om voor zo'n vloer te gaan.

Allereerst moet ik het nageven dat er heel netjes gewerkt wordt, hier kunnen de meeste bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Op wat stucwerkschade en strepen op de vloer na is alles netjes opgeleverd. Ik zou een betere review kunnen schrijven na een wat langere tijd omdat het er op lijkt dat zo'n vloer nog wel wat werk met zich meebrengt. Iemand die een beetje over de vloer sloft laat gelijk strepen achter, die haal je niet zomaar weg. Daarnaast trekt een hoop vuil, vooral van de vettige zaken redelijk makkelijk in je vloer. Ik weet niet wat de toekomst brengt, maar ik hoop dat we de vloer nog een tijdje netjes kunnen houden.

Achteraf had ik misschien liever toch voor keramische tegels gekozen, die zijn aanzienlijk onderhoudsviendelijker.

Willem designvloeren is een prima bedrijf en voor dezelfde werkzaamheden zou ik ze weer kiezen. Op wat kleinigheden na is alles erg netjes afgehandeld.

Kies je ook voor zo'n vloer, verwacht dan op zijn minst scheuren vanuit ieder kozijn en iedere buitenhoek (ook bij de scheur/krimp-arme variant). Deze worden na een jaar gerepareerd. Daarnaast, ook na het impregneren trekken vloeistoffen er makkelijk in. Ook kies je liever niet voor deze vloer als je je ruimte niet kunt opwarmen tijdens het aanleggen, bijvoorbeeld 's winters op een veranda of onder een overkapping. Dit koste ons een extra 1000+ Euro aan stookkosten.

Al met al is het alsnog goedkoper gebleken dan een hoogwaardige tegelvloer. Vooral omdat ze ook de vloerverwarming kunnen organiseren.

Willem designvloeren claimt bij een volledig door hen aangelegde vloer alle onderhoudsartikelen zoals impregneer gratis te kunnen leveren. Dit gaan we nog zien, ze hebben netjes twee kannetjes achtergelaten. Deze dienen iedere twee weken door het dweilwater gemengd te worden.

De tijd zal leren of we er goed aan hebben gedaan.


Selina Jansen

10/10

Prachtige vloer, echte vakmensen
De communicatie is erg netjes, bij iedereen van het bedrijf.
Wat ik vooral opvallend vond was dat de vloer natuurlijk met een offerte, op basis van...
Prachtige vloer, echte vakmensen
De communicatie is erg netjes, bij iedereen van het bedrijf.
Wat ik vooral opvallend vond was dat de vloer natuurlijk met een offerte, op basis van nacalculatie is, wat dus voor ons betekende dat we best wel wat geld terug hebben ontvangen. Zonder daar om te vragen, dat was echt keurig netjes!
We hebben binnen een gevlinderde betonvloer, en een stuk terras door naar buiten laten leggen!


Jessica

10/10

De geleverde vloer is vakwerk. De mannen zijn zeer secuur en verstaan het vak. Het hele proces is helder en de communicatie vlot en kundig.
De service is goed en bij vragen, wensen of problemen...
De geleverde vloer is vakwerk. De mannen zijn zeer secuur en verstaan het vak. Het hele proces is helder en de communicatie vlot en kundig.
De service is goed en bij vragen, wensen of problemen wordt er meegedacht.
De administratieve afhandeling zou efficiënter kunnen.