Kennismaking en offerte

Soms heb je van die ervaringen dat je gewoonweg weet; Het is goed! We gaan het doen! Vandaag was zo’n ervaring. Ik wil Pieter danken voor duidelijk en helder verhaal en uiteraard Willen Designvloeren complimenteren met de mooie beton vloeren in de showroom. Nogmaals dank en we kijken nu al uit wanneer de vloer gestort zal gaan worden :-).

Heel fijn, duidelijk en goed gesprek gehad met Pieter Slagboom

Willem Designvloeren heeft in onze woonkamer een prachtige betonnen vloer met vloerverwarming gestort. Zowel tijdens de voorbereiding als de uitvoering zeer goed geholpen, we konden altijd terecht met vragen. Recent is de vloer als laatste stap geimpregneerd en ook daar weer prima service, duidelijke uitleg en vooral erg aardige, beleefde en professionele werknemers.

Onze vloer is al 3 jaar oud, na wat technische vragen via de mail omtrent het onderhoud kwam er op vrijdagmiddag 2 vaklieden om het e.e.a. uit te leggen en voor te doen. Dat vind ik service met een grote S!

Zeer goede service en komen hun afspraken na.

Wij hebben de vloer nu ong 8 jaar en deze ziet er nog steeds mooi uit. Bij het gieten hadden wij in eerste instantie veel luchtbellen, maar ze hebben kosteloos een tweede laag gedaan. Daarna tevreden over het resultaat! Het blijft wel kwetsbaar, er zitten her en der wel wat kleine beschadigingen door bijvoorbeeld vallen van bestek, maar dat vinden wij ook juist de charme van de vloer. Maar na 8 jaar nog steeds erg mooi. Wij zijn blij met deze vloer!

Na verschillende herstelpogingen bleven er problemen met onze gevlinderde betonvloer. Ruwe plekken en de dichtheid is onvoldoende waardoor zeer veel vlekken. Door onafhankelijk expert is geconstateerd dat onze vloer niet aan de eisen van een gevlinderde beton vloer voldoet zowel technisch als qua uiterlijk niet. Na inschakelen advocaat en veel gedoe hebben ze uit coulance 1000 euro betaald terwijl de geconstateerde herstelschade 5700 euro bedroeg. Zeer ontevreden over dit bedrijf, de vloer en de wijze waarop wij zijn behandeld en over de uiteindelijke schadevergoeding.

Alles perfect, uitleg, voorbereiding, communicatie, uitvoering, eindproduct

Willem Designvloeren is een professioneel bedrijf. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Het bedrijf kan ik erg aanbevelen. Uiteindelijk zou ik de Italiaanse betonlook vloer echter niet aanbevelen. De vloer is erg kwetsbaar waar snel blijvende vlekken op komen. Tevens hadden wij een andere vloer voor ogen. Helaas waren er geen duidelijke voorbeelden beschikbaar toen wij de vloer bestelden. Gezien de prijs balen we hier wel van.

We hebben een terras in ronde vormen buiten gemaakt omdat dit zo naar onze wens door de tuinarchitect was ingetekend en schitterend uitzag. De betonvloer van binnen(ook van Willem Designvloeren)loopt nu door het glas optisch heel mooi door naar buiten. Heb zelf de ronde randkist gezet en het grondwerk gedaan omdat ik dit goed zelf kan als aannemer zijnde. De vloer storten en wapening leggen en het impregneren heb ik door Willem Designvloeren laten doen ook ivm. garantie. Het resultaat is super !!! We zullen deze vloer wel zelf bij moeten houden met impregneren, wat natuurlijk wat extra werk is maar dat wisten we van tevoren en als je iets heel moois wil zul je er ook iets voor over moeten hebben. Als aannemer werk ik met meerdere bedrijven die vloeren kunnen vlinderen maar voor deze vloer wist ik dat ik met Willem Disignvloeren voor de beste partij had gekozen, echt vakwerk met een hele goede nazorg !!!

Wij hebben een betonvloer laten leggen over de hele beneden verdieping. Bij het uitzoeken van de vloer zijn wij zeer kundig en prettig geholpen. Ook het leggen van de vloer is zeer vakkundig en netjes gedaan. De service/communicatie tijdens het gehele proces is erg goed. Ik ben zeer tevreden met de vloer en over het bedrijf zelf.

Wij zijn vorig jaar via de welbekende mond-tot-mondreclame bij Willem Designvloeren uitgekomen. Een uitstekend en prettig werkend bedrijf, zo werd ons verteld. En dat bleek ook het geval! Vanaf het eerste moment (telefonisch) tot onze laatste ervaring zijn we uiterst vriendelijk en vertrouwd geholpen. Telefonisch zijn we iedere keer keurig geholpen, ook de hulp in de showroom verliep goed en nog veel belangrijker, de mannen die de vloer hebben gemaakt en enkele weken later ook degene die de puntjes op de i (impregneren en kleine herstelwerkzaamheden) zetten, gaven ons telkens het vertrouwen wat we als klant wilden hebben. De vloer is bijzonder fraai geworden en ook helemaal zoals we voor ogen hadden. Telkens als er iemand langskomt, krijgen we direct complimenten voor de mooie vloer. Kortom, wij zijn zeer tevreden klanten en bevelen Willem Design vloeren zeker aan!

Ik ben bij Willem designvloeren uitgekomen en uitstekend geadviseerd door Marijke Prosman. Niets stond een mooi terras in de weg. Uiteindelijk bleek dat de offerte exclusief bekisting was. Ik was uitgegaan van inclusief. Maar omdat het ronde terrassen betreft kan Willem designvloeren dat niet verzorgen. Ik had de offerte al getekend toen ik hier achter kwam. Daarmee werd het terras voor mij te duur. Zonder in een discussie terecht te komen aan wie dit misverstand gelegen heeft was Marijke Prosman bereid om de overeenkomst ongedaan te maken. Dit is heel erg netjes en klantvriendelijk. Want ze waren hiertoe niet verplicht.

Tevreden klant, mogelijk foute keus vanuit onszelf om voor zo'n vloer te gaan. Allereerst moet ik het nageven dat er heel netjes gewerkt wordt, hier kunnen de meeste bedrijven een voorbeeld aan nemen. Op wat stucwerkschade en strepen op de vloer na is alles netjes opgeleverd. Ik zou een betere review kunnen schrijven na een wat langere tijd omdat het er op lijkt dat zo'n vloer nog wel wat werk met zich meebrengt. Iemand die een beetje over de vloer sloft laat gelijk strepen achter, die haal je niet zomaar weg. Daarnaast trekt een hoop vuil, vooral van de vettige zaken redelijk makkelijk in je vloer. Ik weet niet wat de toekomst brengt, maar ik hoop dat we de vloer nog een tijdje netjes kunnen houden. Achteraf had ik misschien liever toch voor keramische tegels gekozen, die zijn aanzienlijk onderhoudsviendelijker. Willem designvloeren is een prima bedrijf en voor dezelfde werkzaamheden zou ik ze weer kiezen. Op wat kleinigheden na is alles erg netjes afgehandeld. Kies je ook voor zo'n vloer, verwacht dan op zijn minst scheuren vanuit ieder kozijn en iedere buitenhoek (ook bij de scheur/krimp-arme variant). Deze worden na een jaar gerepareerd. Daarnaast, ook na het impregneren trekken vloeistoffen er makkelijk in. Ook kies je liever niet voor deze vloer als je je ruimte niet kunt opwarmen tijdens het aanleggen, bijvoorbeeld 's winters op een veranda of onder een overkapping. Dit koste ons een extra 1000+ Euro aan stookkosten. Al met al is het alsnog goedkoper gebleken dan een hoogwaardige tegelvloer. Vooral omdat ze ook de vloerverwarming kunnen organiseren. Willem designvloeren claimt bij een volledig door hen aangelegde vloer alle onderhoudsartikelen zoals impregneer gratis te kunnen leveren. Dit gaan we nog zien, ze hebben netjes twee kannetjes achtergelaten. Deze dienen iedere twee weken door het dweilwater gemengd te worden. De tijd zal leren of we er goed aan hebben gedaan.