Feedback Company

Willem Designvloeren

8.5 /10

SterSterSterSterHalve ster

87 reviewsSchrijf review

checkbox0% beveelt Willem Designvloeren aan!

87 reviews

Tamara

SterSterSterSterLege ster
8/10

Wij hebben de vloer nu ong 8 jaar en deze ziet er nog steeds mooi uit. Bij het gieten hadden wij in eerste instantie veel luchtbellen, maar ze hebben kosteloos een tweede laag gedaan. Daarna tevreden over het resultaat! Het blijft wel kwetsbaar, er zitten her en der wel wat kleine beschadigingen door bijvoorbeeld vallen van bestek, maar dat vinden wij ook juist de charme van de vloer. Maar na 8 jaar nog steeds erg mooi. Wij zijn blij met deze vloer!

Product of service:
Beton ciré vloer

Gepubliceerd op

Frech

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Na verschillende herstelpogingen bleven er problemen met onze gevlinderde betonvloer. Ruwe plekken en de dichtheid is onvoldoende waardoor zeer veel vlekken. Door onafhankelijk expert is geconstateerd dat onze vloer niet aan de eisen van een gevlinderde beton vloer voldoet zowel technisch als qua uiterlijk niet. Na inschakelen advocaat en veel gedoe hebben ze uit coulance 1000 euro betaald terwijl de geconstateerde herstelschade 5700 euro bedroeg. Zeer ontevreden over dit bedrijf, de vloer en de wijze waarop wij zijn behandeld en over de uiteindelijke schadevergoeding.

Product of service:
gevlinderde betonvloer

Gepubliceerd op

Antwoord Willem Designvloeren

Bedankt voor de recensie familie Frech. We waarderen een echt technisch rapport. Ook hebben we polijsten aangeboden. We hebben na ruim 4 jaar een vergoeding bepaald omdat jullie vloer niet de verwachting heeft die jullie voor ogen hadden. Dit is inderdaad uit coulance gedaan omdat we begrijpen dat dit vervelend is. Daarom benadrukken we in de showroom voor een aankoop altijd dat we werken met een natuurproduct en dit anders kan uitvallen dan een bepaalde verwachting vooraf. Dit is in dit proces ook meermaals benadrukt. Dit is in jullie geval bovendien concreet te zien aan de vloer in de woning naast jullie waar wel tevredenheid over is, wat dezelfde vloer is. Fijne dag!

Geantwoord op

Gijs Holstege

SterSterSterSterSter
10/10

Alles perfect, uitleg, voorbereiding, communicatie, uitvoering, eindproduct

Product of service:
Vloerverwarming en gevlinderd betonvloer

Gepubliceerd op

Antwoord Willem Designvloeren

Goed om te horen Gijs, daar doen we het voor! Veel plezier met de vloer!

Geantwoord op

Bas

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Willem Designvloeren is een professioneel bedrijf. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Het bedrijf kan ik erg aanbevelen. Uiteindelijk zou ik de Italiaanse betonlook vloer echter niet aanbevelen. De vloer is erg kwetsbaar waar snel blijvende vlekken op komen. Tevens hadden wij een andere vloer voor ogen. Helaas waren er geen duidelijke voorbeelden beschikbaar toen wij de vloer bestelden. Gezien de prijs balen we hier wel van.

Product of service:
Italiaanse betonlook vloer

Gepubliceerd op

Haaks teken- en timmerwerken

SterSterSterSterSter
10/10

We hebben een terras in ronde vormen buiten gemaakt omdat dit zo naar onze wens door de tuinarchitect was ingetekend en schitterend uitzag. De betonvloer van binnen(ook van Willem Designvloeren)loopt nu door het glas optisch heel mooi door naar buiten. Heb zelf de ronde randkist gezet en het grondwerk gedaan omdat ik dit goed zelf kan als aannemer zijnde. De vloer storten en wapening leggen en het impregneren heb ik door Willem Designvloeren laten doen ook ivm. garantie. Het resultaat is super !!! We zullen deze vloer wel zelf bij moeten houden met impregneren, wat natuurlijk wat extra werk is maar dat wisten we van tevoren en als je iets heel moois wil zul je er ook iets voor over moeten hebben. Als aannemer werk ik met meerdere bedrijven die vloeren kunnen vlinderen maar voor deze vloer wist ik dat ik met Willem Disignvloeren voor de beste partij had gekozen, echt vakwerk met een hele goede nazorg !!!

Product of service:
terras vloer

Gepubliceerd op

Joyce

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben een betonvloer laten leggen over de hele beneden verdieping. Bij het uitzoeken van de vloer zijn wij zeer kundig en prettig geholpen. Ook het leggen van de vloer is zeer vakkundig en netjes gedaan. De service/communicatie tijdens het gehele proces is erg goed. Ik ben zeer tevreden met de vloer en over het bedrijf zelf.

Product of service:
betonvloer

Gepubliceerd op

Frank en Linda

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn vorig jaar via de welbekende mond-tot-mondreclame bij Willem Designvloeren uitgekomen. Een uitstekend en prettig werkend bedrijf, zo werd ons verteld. En dat bleek ook het geval! Vanaf het eerste moment (telefonisch) tot onze laatste ervaring zijn we uiterst vriendelijk en vertrouwd geholpen. Telefonisch zijn we iedere keer keurig geholpen, ook de hulp in de showroom verliep goed en nog veel belangrijker, de mannen die de vloer hebben gemaakt en enkele weken later ook degene die de puntjes op de i (impregneren en kleine herstelwerkzaamheden) zetten, gaven ons telkens het vertrouwen wat we als klant wilden hebben. De vloer is bijzonder fraai geworden en ook helemaal zoals we voor ogen hadden. Telkens als er iemand langskomt, krijgen we direct complimenten voor de mooie vloer. Kortom, wij zijn zeer tevreden klanten en bevelen Willem Design vloeren zeker aan!

Product of service:
Gevlinderde betonvloer

Gepubliceerd op

Ilja van de Wildenberg

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben bij Willem designvloeren uitgekomen en uitstekend geadviseerd door Marijke Prosman. Niets stond een mooi terras in de weg. Uiteindelijk bleek dat de offerte exclusief bekisting was. Ik was uitgegaan van inclusief. Maar omdat het ronde terrassen betreft kan Willem designvloeren dat niet verzorgen. Ik had de offerte al getekend toen ik hier achter kwam. Daarmee werd het terras voor mij te duur. Zonder in een discussie terecht te komen aan wie dit misverstand gelegen heeft was Marijke Prosman bereid om de overeenkomst ongedaan te maken. Dit is heel erg netjes en klantvriendelijk. Want ze waren hiertoe niet verplicht.

Product of service:
Geannuleerd product

Gepubliceerd op

T. Oldengarm

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden klant, mogelijk foute keus vanuit onszelf om voor zo'n vloer te gaan. Allereerst moet ik het nageven dat er heel netjes gewerkt wordt, hier kunnen de meeste bedrijven een voorbeeld aan nemen. Op wat stucwerkschade en strepen op de vloer na is alles netjes opgeleverd. Ik zou een betere review kunnen schrijven na een wat langere tijd omdat het er op lijkt dat zo'n vloer nog wel wat werk met zich meebrengt. Iemand die een beetje over de vloer sloft laat gelijk strepen achter, die haal je niet zomaar weg. Daarnaast trekt een hoop vuil, vooral van de vettige zaken redelijk makkelijk in je vloer. Ik weet niet wat de toekomst brengt, maar ik hoop dat we de vloer nog een tijdje netjes kunnen houden. Achteraf had ik misschien liever toch voor keramische tegels gekozen, die zijn aanzienlijk onderhoudsviendelijker. Willem designvloeren is een prima bedrijf en voor dezelfde werkzaamheden zou ik ze weer kiezen. Op wat kleinigheden na is alles erg netjes afgehandeld. Kies je ook voor zo'n vloer, verwacht dan op zijn minst scheuren vanuit ieder kozijn en iedere buitenhoek (ook bij de scheur/krimp-arme variant). Deze worden na een jaar gerepareerd. Daarnaast, ook na het impregneren trekken vloeistoffen er makkelijk in. Ook kies je liever niet voor deze vloer als je je ruimte niet kunt opwarmen tijdens het aanleggen, bijvoorbeeld 's winters op een veranda of onder een overkapping. Dit koste ons een extra 1000+ Euro aan stookkosten. Al met al is het alsnog goedkoper gebleken dan een hoogwaardige tegelvloer. Vooral omdat ze ook de vloerverwarming kunnen organiseren. Willem designvloeren claimt bij een volledig door hen aangelegde vloer alle onderhoudsartikelen zoals impregneer gratis te kunnen leveren. Dit gaan we nog zien, ze hebben netjes twee kannetjes achtergelaten. Deze dienen iedere twee weken door het dweilwater gemengd te worden. De tijd zal leren of we er goed aan hebben gedaan.

Product of service:
Gevlinderde betonvloer

Gepubliceerd op

Selina Jansen

SterSterSterSterSter
10/10

Prachtige vloer, echte vakmensen De communicatie is erg netjes, bij iedereen van het bedrijf. Wat ik vooral opvallend vond was dat de vloer natuurlijk met een offerte, op basis van nacalculatie is, wat dus voor ons betekende dat we best wel wat geld terug hebben ontvangen. Zonder daar om te vragen, dat was echt keurig netjes! We hebben binnen een gevlinderde betonvloer, en een stuk terras door naar buiten laten leggen!

Product of service:
Gevlinderde betonvloer

Gepubliceerd op

Jessica

SterSterSterSterSter
10/10

De geleverde vloer is vakwerk. De mannen zijn zeer secuur en verstaan het vak. Het hele proces is helder en de communicatie vlot en kundig. De service is goed en bij vragen, wensen of problemen wordt er meegedacht. De administratieve afhandeling zou efficiënter kunnen.

Product of service:
Woonbeton vloer binnen en buiten

Gepubliceerd op

Marcel Peters

SterSterSterSterSter
10/10

Alles is keurig geregeld. De mannen hebben bij ons een antraciet kleurige oprit gestort en afgewerkt 1word VAKWERK 👍👍👍👍

Product of service:
Oprit

Gepubliceerd op

Martijn Smit

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service en vakmanschap! Geven vertrouwen in het voortraject met het advies dat ze geven. Wellicht niet de goedkoopste maar ik verwacht hiermee dat kwaliteit en service wordt geleverd. Vind facturatie wel wat uit balans (bijna gehele bedrag moet voor / bij start betaald worden, nog voordat je eindresultaat hebt gezien). Ondanks dit, toch zeker aan te bevelen, kwaliteit is het belangrijkst!

Product of service:
Leefbeton

Gepubliceerd op

Mathijs

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

We hebben het verkooptraject bij Willem Designvloeren als zeer onprettig ervaren door de opdringerigheid en het ongeduld van verkoper Pieter: - Probeert de verkoop erdoor te drukken, terwijl je duidelijk aangeeft dat je er nog niet klaar voor bent en zelf contact opneemt wanneer het zover is. - Reageert geïrriteerd op specifieke wensen die het ingewikkelder maken en zegt liever dat het niet kan. - Wil niet tegemoet komen op een order van 25.200 euro. Komt daarvoor met argumenten waaronder “geen negatieve reviews”, wat niet waar is. - Raakt geïrriteerd dat we uiteindelijk naar een andere goede partij gaan, die toevallig na lange tijd een offerte uitbrengt die 25% voordeliger blijkt te zijn. Zijn teleurstelling is te begrijpen, maar zijn reactie naar ons als klant niet. Dat je zoveel tijd hebt verloren heb je met name aan jezelf te danken, omdat je de verkoop erdoor probeerde te drukken.

Product of service:
Gevlinderde betonvloer

Gepubliceerd op

Antwoord Willem Designvloeren

Goedendag Mathijs, Heel vervelend uw ervaring te lezen na contact tussen u en ons bedrijf in een periode van ruim 2 jaar. Willem Designvloeren neemt de inhoud van uw reactie serieus. Onze opdrachtgevers kiezen vanuit overtuiging voor de kwaliteit en service van onze vloeren. We verplichten niemand. Afgelopen 2 jaar hebben we driemaal een voorstel mogen maken naar aanleiding van uw aanvragen. We hebben u ruim 2 jaar geleden in onze showroom ontvangen. We hebben onze vloeren laten zien en de eigenschappen toegelicht. Aan de hand van uw situatie en woonwensen en onze ervaring hebben we een voorstel mogen doen voor een prachtige vloer. Na uw bezoek hebben we altijd snel, serieus en ter zake op uw aanvragen en telefoongesprekken gereageerd. Achterliggende week wilde u tot zaken komen op basis van uw voorwaarden. We hadden zelfs in overleg met u ruimte gemaakt en gereserveerd in onze planning. We betreuren uw reactie na al onze moeite. Helaas konden we niet op alle door u gestelde voorwaarden ingaan. Jammer dat u uw persoonlijke frustratie op de persoon speelt. Wanneer u na uw scheldpartij tijdens het telefoongesprek, de telefoonverbinding niet had verbroken, had u uw persoonlijke frustratie met Pieter kunnen bespreken en had hij hier zijn voordeel mee kunnen doen. Jammer dat wij de vloer niet mogen realiseren, maar we wensen u een voorspoedige bouw van uw woning en veel woongenot en comfort met de vloer die u kiest! Mochten we iets voor u kunnen betekenen, dan ben u altijd welkom voor een gesprek in onze showroom in Opheusden. De koffie staat klaar. Hartelijke groet, Team Willem Designvloeren

Geantwoord op

Simon Bukman

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend. Heldere offerte en prima stappenplan voor het hele werk. Korte lijnen en flexibel als je toch iets anders wilt.

Product of service:
Woonbetonvloer

Gepubliceerd op

Reviews

Willem Designvloeren verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Willem Designvloeren heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check87 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 april 2019

Willem Designvloeren

Door de toenemende vraag naar woonbeton en beton design vloeren en betonwerken hebben we in 2008 voor een opsplitsing gekozen in bedrijf en website. Speerpunten van onze organisatie zijn: Klantvriendelijk en persoonlijk. Kwaliteit en service zijn bij ons vanzelfsprekend en staan bovenaan. Bovendien leveren we de echte woonbeton uit Italië. Voordelen van onze producten: We leveren originele woonbeton uit Italië en dus geen imitatie producten. Verder kunt u in onze showroom vele kleuren en soorten van de woonbeton bewonderen. Ook in de manier van afwerken en nabehandelen zijn er verschillende variaties te bekijken. Graag geven we u een persoonlijk advies zodat u echt kan leven op de vloer zonder bezorgd te zijn over beschadigingen en vlekken. Wij komen uit de Betuwe (Opheusden) en bij ons geldt het gezegde nog: een man een man een woord een woord. U krijgt één aanspreekpunt die de bouw begeleidt en u blijft informeren over de vorderingen. Wij werken snel, vakkundig en beschikken over flexibele vakmensen, zodat we uw project efficiënt kunnen opleveren. Graag vernemen we uw vragen cq opdrachten. Voor aannemer en particulier, projecten groot of klein, voor beton moet u bij Willem Designvloeren zijn.

Contact

Willem Designvloeren

Lakemondsestraat 13

4043 JC Opheusden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

87 reviews

Tamara

SterSterSterSterLege ster
8/10

Wij hebben de vloer nu ong 8 jaar en deze ziet er nog steeds mooi uit. Bij het gieten hadden wij in eerste instantie veel luchtbellen, maar ze hebben kosteloos een tweede laag gedaan. Daarna tevreden over het resultaat! Het blijft wel kwetsbaar, er zitten her en der wel wat kleine beschadigingen door bijvoorbeeld vallen van bestek, maar dat vinden wij ook juist de charme van de vloer. Maar na 8 jaar nog steeds erg mooi. Wij zijn blij met deze vloer!

Product of service:
Beton ciré vloer

Gepubliceerd op

Frech

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Na verschillende herstelpogingen bleven er problemen met onze gevlinderde betonvloer. Ruwe plekken en de dichtheid is onvoldoende waardoor zeer veel vlekken. Door onafhankelijk expert is geconstateerd dat onze vloer niet aan de eisen van een gevlinderde beton vloer voldoet zowel technisch als qua uiterlijk niet. Na inschakelen advocaat en veel gedoe hebben ze uit coulance 1000 euro betaald terwijl de geconstateerde herstelschade 5700 euro bedroeg. Zeer ontevreden over dit bedrijf, de vloer en de wijze waarop wij zijn behandeld en over de uiteindelijke schadevergoeding.

Product of service:
gevlinderde betonvloer

Gepubliceerd op

Antwoord Willem Designvloeren

Bedankt voor de recensie familie Frech. We waarderen een echt technisch rapport. Ook hebben we polijsten aangeboden. We hebben na ruim 4 jaar een vergoeding bepaald omdat jullie vloer niet de verwachting heeft die jullie voor ogen hadden. Dit is inderdaad uit coulance gedaan omdat we begrijpen dat dit vervelend is. Daarom benadrukken we in de showroom voor een aankoop altijd dat we werken met een natuurproduct en dit anders kan uitvallen dan een bepaalde verwachting vooraf. Dit is in dit proces ook meermaals benadrukt. Dit is in jullie geval bovendien concreet te zien aan de vloer in de woning naast jullie waar wel tevredenheid over is, wat dezelfde vloer is. Fijne dag!

Geantwoord op

Gijs Holstege

SterSterSterSterSter
10/10

Alles perfect, uitleg, voorbereiding, communicatie, uitvoering, eindproduct

Product of service:
Vloerverwarming en gevlinderd betonvloer

Gepubliceerd op

Antwoord Willem Designvloeren

Goed om te horen Gijs, daar doen we het voor! Veel plezier met de vloer!

Geantwoord op

Bas

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Willem Designvloeren is een professioneel bedrijf. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Het bedrijf kan ik erg aanbevelen. Uiteindelijk zou ik de Italiaanse betonlook vloer echter niet aanbevelen. De vloer is erg kwetsbaar waar snel blijvende vlekken op komen. Tevens hadden wij een andere vloer voor ogen. Helaas waren er geen duidelijke voorbeelden beschikbaar toen wij de vloer bestelden. Gezien de prijs balen we hier wel van.

Product of service:
Italiaanse betonlook vloer

Gepubliceerd op

Haaks teken- en timmerwerken

SterSterSterSterSter
10/10

We hebben een terras in ronde vormen buiten gemaakt omdat dit zo naar onze wens door de tuinarchitect was ingetekend en schitterend uitzag. De betonvloer van binnen(ook van Willem Designvloeren)loopt nu door het glas optisch heel mooi door naar buiten. Heb zelf de ronde randkist gezet en het grondwerk gedaan omdat ik dit goed zelf kan als aannemer zijnde. De vloer storten en wapening leggen en het impregneren heb ik door Willem Designvloeren laten doen ook ivm. garantie. Het resultaat is super !!! We zullen deze vloer wel zelf bij moeten houden met impregneren, wat natuurlijk wat extra werk is maar dat wisten we van tevoren en als je iets heel moois wil zul je er ook iets voor over moeten hebben. Als aannemer werk ik met meerdere bedrijven die vloeren kunnen vlinderen maar voor deze vloer wist ik dat ik met Willem Disignvloeren voor de beste partij had gekozen, echt vakwerk met een hele goede nazorg !!!

Product of service:
terras vloer

Gepubliceerd op

Joyce

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben een betonvloer laten leggen over de hele beneden verdieping. Bij het uitzoeken van de vloer zijn wij zeer kundig en prettig geholpen. Ook het leggen van de vloer is zeer vakkundig en netjes gedaan. De service/communicatie tijdens het gehele proces is erg goed. Ik ben zeer tevreden met de vloer en over het bedrijf zelf.

Product of service:
betonvloer

Gepubliceerd op

Frank en Linda

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn vorig jaar via de welbekende mond-tot-mondreclame bij Willem Designvloeren uitgekomen. Een uitstekend en prettig werkend bedrijf, zo werd ons verteld. En dat bleek ook het geval! Vanaf het eerste moment (telefonisch) tot onze laatste ervaring zijn we uiterst vriendelijk en vertrouwd geholpen. Telefonisch zijn we iedere keer keurig geholpen, ook de hulp in de showroom verliep goed en nog veel belangrijker, de mannen die de vloer hebben gemaakt en enkele weken later ook degene die de puntjes op de i (impregneren en kleine herstelwerkzaamheden) zetten, gaven ons telkens het vertrouwen wat we als klant wilden hebben. De vloer is bijzonder fraai geworden en ook helemaal zoals we voor ogen hadden. Telkens als er iemand langskomt, krijgen we direct complimenten voor de mooie vloer. Kortom, wij zijn zeer tevreden klanten en bevelen Willem Design vloeren zeker aan!

Product of service:
Gevlinderde betonvloer

Gepubliceerd op

Ilja van de Wildenberg

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben bij Willem designvloeren uitgekomen en uitstekend geadviseerd door Marijke Prosman. Niets stond een mooi terras in de weg. Uiteindelijk bleek dat de offerte exclusief bekisting was. Ik was uitgegaan van inclusief. Maar omdat het ronde terrassen betreft kan Willem designvloeren dat niet verzorgen. Ik had de offerte al getekend toen ik hier achter kwam. Daarmee werd het terras voor mij te duur. Zonder in een discussie terecht te komen aan wie dit misverstand gelegen heeft was Marijke Prosman bereid om de overeenkomst ongedaan te maken. Dit is heel erg netjes en klantvriendelijk. Want ze waren hiertoe niet verplicht.

Product of service:
Geannuleerd product

Gepubliceerd op

T. Oldengarm

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden klant, mogelijk foute keus vanuit onszelf om voor zo'n vloer te gaan. Allereerst moet ik het nageven dat er heel netjes gewerkt wordt, hier kunnen de meeste bedrijven een voorbeeld aan nemen. Op wat stucwerkschade en strepen op de vloer na is alles netjes opgeleverd. Ik zou een betere review kunnen schrijven na een wat langere tijd omdat het er op lijkt dat zo'n vloer nog wel wat werk met zich meebrengt. Iemand die een beetje over de vloer sloft laat gelijk strepen achter, die haal je niet zomaar weg. Daarnaast trekt een hoop vuil, vooral van de vettige zaken redelijk makkelijk in je vloer. Ik weet niet wat de toekomst brengt, maar ik hoop dat we de vloer nog een tijdje netjes kunnen houden. Achteraf had ik misschien liever toch voor keramische tegels gekozen, die zijn aanzienlijk onderhoudsviendelijker. Willem designvloeren is een prima bedrijf en voor dezelfde werkzaamheden zou ik ze weer kiezen. Op wat kleinigheden na is alles erg netjes afgehandeld. Kies je ook voor zo'n vloer, verwacht dan op zijn minst scheuren vanuit ieder kozijn en iedere buitenhoek (ook bij de scheur/krimp-arme variant). Deze worden na een jaar gerepareerd. Daarnaast, ook na het impregneren trekken vloeistoffen er makkelijk in. Ook kies je liever niet voor deze vloer als je je ruimte niet kunt opwarmen tijdens het aanleggen, bijvoorbeeld 's winters op een veranda of onder een overkapping. Dit koste ons een extra 1000+ Euro aan stookkosten. Al met al is het alsnog goedkoper gebleken dan een hoogwaardige tegelvloer. Vooral omdat ze ook de vloerverwarming kunnen organiseren. Willem designvloeren claimt bij een volledig door hen aangelegde vloer alle onderhoudsartikelen zoals impregneer gratis te kunnen leveren. Dit gaan we nog zien, ze hebben netjes twee kannetjes achtergelaten. Deze dienen iedere twee weken door het dweilwater gemengd te worden. De tijd zal leren of we er goed aan hebben gedaan.

Product of service:
Gevlinderde betonvloer

Gepubliceerd op

Selina Jansen

SterSterSterSterSter
10/10

Prachtige vloer, echte vakmensen De communicatie is erg netjes, bij iedereen van het bedrijf. Wat ik vooral opvallend vond was dat de vloer natuurlijk met een offerte, op basis van nacalculatie is, wat dus voor ons betekende dat we best wel wat geld terug hebben ontvangen. Zonder daar om te vragen, dat was echt keurig netjes! We hebben binnen een gevlinderde betonvloer, en een stuk terras door naar buiten laten leggen!

Product of service:
Gevlinderde betonvloer

Gepubliceerd op

Jessica

SterSterSterSterSter
10/10

De geleverde vloer is vakwerk. De mannen zijn zeer secuur en verstaan het vak. Het hele proces is helder en de communicatie vlot en kundig. De service is goed en bij vragen, wensen of problemen wordt er meegedacht. De administratieve afhandeling zou efficiënter kunnen.

Product of service:
Woonbeton vloer binnen en buiten

Gepubliceerd op

Marcel Peters

SterSterSterSterSter
10/10

Alles is keurig geregeld. De mannen hebben bij ons een antraciet kleurige oprit gestort en afgewerkt 1word VAKWERK 👍👍👍👍

Product of service:
Oprit

Gepubliceerd op

Martijn Smit

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service en vakmanschap! Geven vertrouwen in het voortraject met het advies dat ze geven. Wellicht niet de goedkoopste maar ik verwacht hiermee dat kwaliteit en service wordt geleverd. Vind facturatie wel wat uit balans (bijna gehele bedrag moet voor / bij start betaald worden, nog voordat je eindresultaat hebt gezien). Ondanks dit, toch zeker aan te bevelen, kwaliteit is het belangrijkst!

Product of service:
Leefbeton

Gepubliceerd op

Mathijs

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

We hebben het verkooptraject bij Willem Designvloeren als zeer onprettig ervaren door de opdringerigheid en het ongeduld van verkoper Pieter: - Probeert de verkoop erdoor te drukken, terwijl je duidelijk aangeeft dat je er nog niet klaar voor bent en zelf contact opneemt wanneer het zover is. - Reageert geïrriteerd op specifieke wensen die het ingewikkelder maken en zegt liever dat het niet kan. - Wil niet tegemoet komen op een order van 25.200 euro. Komt daarvoor met argumenten waaronder “geen negatieve reviews”, wat niet waar is. - Raakt geïrriteerd dat we uiteindelijk naar een andere goede partij gaan, die toevallig na lange tijd een offerte uitbrengt die 25% voordeliger blijkt te zijn. Zijn teleurstelling is te begrijpen, maar zijn reactie naar ons als klant niet. Dat je zoveel tijd hebt verloren heb je met name aan jezelf te danken, omdat je de verkoop erdoor probeerde te drukken.

Product of service:
Gevlinderde betonvloer

Gepubliceerd op

Antwoord Willem Designvloeren

Goedendag Mathijs, Heel vervelend uw ervaring te lezen na contact tussen u en ons bedrijf in een periode van ruim 2 jaar. Willem Designvloeren neemt de inhoud van uw reactie serieus. Onze opdrachtgevers kiezen vanuit overtuiging voor de kwaliteit en service van onze vloeren. We verplichten niemand. Afgelopen 2 jaar hebben we driemaal een voorstel mogen maken naar aanleiding van uw aanvragen. We hebben u ruim 2 jaar geleden in onze showroom ontvangen. We hebben onze vloeren laten zien en de eigenschappen toegelicht. Aan de hand van uw situatie en woonwensen en onze ervaring hebben we een voorstel mogen doen voor een prachtige vloer. Na uw bezoek hebben we altijd snel, serieus en ter zake op uw aanvragen en telefoongesprekken gereageerd. Achterliggende week wilde u tot zaken komen op basis van uw voorwaarden. We hadden zelfs in overleg met u ruimte gemaakt en gereserveerd in onze planning. We betreuren uw reactie na al onze moeite. Helaas konden we niet op alle door u gestelde voorwaarden ingaan. Jammer dat u uw persoonlijke frustratie op de persoon speelt. Wanneer u na uw scheldpartij tijdens het telefoongesprek, de telefoonverbinding niet had verbroken, had u uw persoonlijke frustratie met Pieter kunnen bespreken en had hij hier zijn voordeel mee kunnen doen. Jammer dat wij de vloer niet mogen realiseren, maar we wensen u een voorspoedige bouw van uw woning en veel woongenot en comfort met de vloer die u kiest! Mochten we iets voor u kunnen betekenen, dan ben u altijd welkom voor een gesprek in onze showroom in Opheusden. De koffie staat klaar. Hartelijke groet, Team Willem Designvloeren

Geantwoord op

Simon Bukman

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend. Heldere offerte en prima stappenplan voor het hele werk. Korte lijnen en flexibel als je toch iets anders wilt.

Product of service:
Woonbetonvloer

Gepubliceerd op

Reviews

Willem Designvloeren verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Willem Designvloeren heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check87 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 april 2019

Willem Designvloeren

Door de toenemende vraag naar woonbeton en beton design vloeren en betonwerken hebben we in 2008 voor een opsplitsing gekozen in bedrijf en website. Speerpunten van onze organisatie zijn: Klantvriendelijk en persoonlijk. Kwaliteit en service zijn bij ons vanzelfsprekend en staan bovenaan. Bovendien leveren we de echte woonbeton uit Italië. Voordelen van onze producten: We leveren originele woonbeton uit Italië en dus geen imitatie producten. Verder kunt u in onze showroom vele kleuren en soorten van de woonbeton bewonderen. Ook in de manier van afwerken en nabehandelen zijn er verschillende variaties te bekijken. Graag geven we u een persoonlijk advies zodat u echt kan leven op de vloer zonder bezorgd te zijn over beschadigingen en vlekken. Wij komen uit de Betuwe (Opheusden) en bij ons geldt het gezegde nog: een man een man een woord een woord. U krijgt één aanspreekpunt die de bouw begeleidt en u blijft informeren over de vorderingen. Wij werken snel, vakkundig en beschikken over flexibele vakmensen, zodat we uw project efficiënt kunnen opleveren. Graag vernemen we uw vragen cq opdrachten. Voor aannemer en particulier, projecten groot of klein, voor beton moet u bij Willem Designvloeren zijn.

Contact

Willem Designvloeren

Lakemondsestraat 13

4043 JC Opheusden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation