We zijn zeer tevreden met de aan gekochte meubels ,hopelijk kunnen we er jaren plezier aan beleven
Ron Gerardts
8/10
We zijn netjes en goed geholpen
Rosendaal
5/10
In oktober 2020 een bankstel gekocht van het type Salzburg met onder andere een 3-zitsbank. Wij hebben voor dit type gekozen omdat we 3 kussens wilde en dus ook 3 uittrekdelen. De zitdelen...In oktober 2020 een bankstel gekocht van het type Salzburg met onder andere een 3-zitsbank. Wij hebben voor dit type gekozen omdat we 3 kussens wilde en dus ook 3 uittrekdelen. De zitdelen hiervan zouden uittrekbaar zijn maar bij aflevering in januari 2021 blijkt dat het zitgedeelte van deze 3zitsbank uit 2 zitdelen bestaat. Bij het uittrekken van één zitdeel is het niet mogelijk met 3 personen comfortabel te zitten. De verkoper heeft er ons niet op gewezen dat een 3zitsbank uit 2 zitdelen bestaat! In de showroom in Nieuwegein staan naar onze mening 2 tweezitters als model. Wij voelen ons slecht geïnformeerd. Hebben nu iets gekocht wat wij niet wilde hebben. Retour gegeven was niet mogelijk omdat de 3-zitbank “product-eigen” is. Wij zijn zeer teleurgesteld, en zouden de bank bij aflevering geweigerd hebben als we dat toen hadden gezien, maar doordat we hem zelf moesten uitpakken zagen we dat pas later. De luchtige houding van Woonsquare maakt, dat wij hier de volgende keer niets meer zullen kopen.
H.Kooi
10/10
Het door u geleverde bankstel (Paraguay) is een blikvanger in ons appartement voor familie en vrienden. Het zit (slaapt) heerlijk en het leer voelt als fluweel. Het bankstel is zeker een aanrader...Het door u geleverde bankstel (Paraguay) is een blikvanger in ons appartement voor familie en vrienden. Het zit (slaapt) heerlijk en het leer voelt als fluweel. Het bankstel is zeker een aanrader voor eenieder die van luxe en comfort houdt. Ook de professionele benadering is zeer goed. 26/2'-21. Henk (77).
Appelt
6/10
Super vriendelijk en behulpzaam personeel
Heuvel
1/10
Waardeloos
Roberto quiocha
1/10
We zijn tijdens een inruilaktie naar toe gegaan met de bedoeling dat ons meubel retour genomen zou worden, foto's laten zien maar tijdens het opstellen van koopakte hebben wij niet opgelet dat er...We zijn tijdens een inruilaktie naar toe gegaan met de bedoeling dat ons meubel retour genomen zou worden, foto's laten zien maar tijdens het opstellen van koopakte hebben wij niet opgelet dat er geen retour meubel kon genomen worden; na verzoek of dit als nog kon waren zij niet bereid ons hiermee te helpen met ons meubel retour. dit is zeer slecht. let op mensen je koopt zo een kat in de zak bij woonsquare.
Irma
2/10
Eens maar nooit meer
Klok
2/10
Voor onze dochter een bankstel gekocht bij Woonsquare, ze had eindelijk haar eigen huis en ze mocht van ons een bankstel uitzoeken. Bij Woonsquare had ze haar “droom bank” gevonden. Echter...Voor onze dochter een bankstel gekocht bij Woonsquare, ze had eindelijk haar eigen huis en ze mocht van ons een bankstel uitzoeken. Bij Woonsquare had ze haar “droom bank” gevonden. Echter na een paar weken begon de bank te kraken op een paar plekken, heel vervelend. Ook was het zit comfort op bepaalde plekken zwak te noemen, alsof de bank al jaren oud was en doorzit plekken had, maar haar bankstel was nog maar een paar weken oud. Uiteindelijk hebben we daar toch een melding van gedaan bij Woonsquare want het was geen goedkope bank, en ze had juist gekozen voor een goede stevige bank. Er zou iemand langs komen om te kijken naar de klacht. Die meneer had overal wel een “antwoord” op, het doorzitten kwam omdat de bank zich nu zou gaan vormen naar “comfort” ook het kraken was nieuwigheid. Mijn dochter zei dat dit haar stug leek, maar de service monteur hield stug vol en is weer vertrokken. Toen ik dit hoorde was ik boos en teleurgesteld. Ik heb contact opgenomen met Woonsquare, daar kreeg ik iemand aan de telefoon die alles behalve sympathiek was. Ze zei dat als de service monteur het zei het ook wel zo zou zijn, en dat dit er allemaal bij hoorde bij een nieuwe bank.....pardon!? Wat een houding, wat een vreselijke klanten service! Uiteindelijk zou ze overleggen met die man, maar ze ging ervan uit dat er niks aan gedaan zou gaan worden. inmiddels nog steeds niets terug gehoord van Woonsquare, en het probleem van de bank is er niet door opgelost. Uiteraard ga ik weer bellen, we laten het er niet bij zitten! Dit moet niet mogen bij een nieuwe bank. Voor ons NOOIT meer een bankstel bij Woonsquare vandaan, mijn tip is kijk u wat verder, en gaat u zich eerst verdiepen in de ervaringen van anderen. Er zullen genoeg meubel zaken zijn waar ze wel inzien dat dit niet hoort, en de klacht wel serieus nemen. En niet koste wat het kost over de rug van mensen op deze manier hun geld willen binnen halen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
