Nog nooit zo'n slechte service en vervelende afhandeling meegemaakt, niet voor herhaling vatbaar!
FGWJ
4/10
Slecht! Toen de onderhandeling te lang duurde voor de verkoper werd hij erg opdringerig. Bij de aanbetaling drong hij aan op een aanbetaling van 50%, dit mag een CBW erkend bedrijf niet...Slecht! Toen de onderhandeling te lang duurde voor de verkoper werd hij erg opdringerig. Bij de aanbetaling drong hij aan op een aanbetaling van 50%, dit mag een CBW erkend bedrijf niet eens doen. Volgens de CBW voorwaarden mag de aanbetaling maximaal 25% zijn. Al bij het wegrijden kwamen we er achter dat de leverdatum later was dan afgesproken. Tijdens de verkoop gaf men 8-12 weken aan, het week nummer op de factuur kwam overeen met 14 weken. Na 15 weken kwam dan eindelijk de bank, deze werd gedumpt in de woonkamer en uitpakken en in elkaar zetten konden we zelf doen. Bij het in elkaar zetten bleek dat de schroeven van de poten niet paste. Direct met de klantenservice gebeld, de chauffeur kon niet meer terug komen en we moesten maar online een klacht indienen. Deze klacht zou binnen 5 werkdagen behandeld worden, en dan is er nog geen monteur langs geweest. Tot die tijd wachten we af hoe lang het duurt tot dat de poten onder de bank gemaakt kunnen worden en kunnen we dus niet op de bank zitten. Kortom wij kopen nooit meer meubels bij Woonsquare!
Paffen
10/10
Goede uitleg kennis van stoffen en erg vriendelijk
Heerlen
8/10
Vriendelijk en hulpzaam personeel
van Loon
3/10
Helaas veel kapot en slechte servies
Nvt
8/10
Goed. Levering duurde alleen erg lang.
Melanie Jünger
10/10
Top Service! In de winkel (Heerlen) zijn we uitstekend geholpen. Afgelopen woensdag ons nieuwe bankstel ontvangen (na 8 weken wachten, wat ik een hele normale tijd vindt voor een bankstel) De...Top Service! In de winkel (Heerlen) zijn we uitstekend geholpen. Afgelopen woensdag ons nieuwe bankstel ontvangen (na 8 weken wachten, wat ik een hele normale tijd vindt voor een bankstel) De leveranciers van het bankstel waren ook super aardig, helaas door de corona mochten ze alleen de bank naar binnen zetten maar niet inelkaar zetten. Maar dit snap ik helemaal! Gezondheid op de eerste plaats. Maar het opzetten/inelkaarzetten van het bankstel ging heel makkelijk! Tot nu toe ben ik hartstikke blij met ons nieuw bankstel!! Echt een aanrader!
P.korach.
9/10
In 1 woord: geweldig
Leon JM Voncken
2/10
Wacht al 14 weken op mijn bankstel. Niemand kan mij vertellen wanneer het komt.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
