Reviews

Wotex

9.2 / 10
1639 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid afsturen
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
Produkt(en) naar verwachting / kwaliteit produkt(en)
9.4/10

1639 Reviews

Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

duidelijke info op website

Verbeterpunten of tips

geen


H.Teeuwen

10/10

Goed

Sterke punten

goed

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

8/10

Prima website. Snelle levering.

Sterke punten

Zijn moeilijk te krijgen. Bij jullie vond ik ze gelijk.

Verbeterpunten of tips

Ik weet niet of jullie dat hebben maar voor sommige producten zou het fijn zijn om te weten hoe je het gebruikt en wat voor gereedschap handig is om te hebben.


Gerrie Winkel

10/10

Snelle levering, makkelijke site voor bestelingen.


piet

8/10

Goed

Sterke punten

zeer duidelijke site

Verbeterpunten of tips

geen


Menno Romijn

8/10

Na het bestellen kreeg ik geen bevestiging. Ook niet wanneer het bestelde verzonden zou gaan worden, geen track & trace bijvoorbeeld.
Ook niet toen ik daar via de chat functie om vroeg. Even...
Na het bestellen kreeg ik geen bevestiging. Ook niet wanneer het bestelde verzonden zou gaan worden, geen track & trace bijvoorbeeld.
Ook niet toen ik daar via de chat functie om vroeg. Even later was de chat gesloten.
Gelukkig was ik thuis op het moment dat er geleverd werd. De bestelling is in goede orde ontvangen.

Sterke punten

Duidelijke beschrijving van de artikelen op de website. Ook tips waar je aan moet denken/ op moet letten.

Verbeterpunten of tips

Betere feedback over de bestelling en bezorging van het bestelde.

Reactie Wotex:

Wat jammer dat uw bestelling niet naar wens is verlopen.
Zoals wij u reeds per email hebben uitgelegd, komt het helaas wel eens voor dat berichtgeving van ons systeem in uw email SPAM-box...
Wat jammer dat uw bestelling niet naar wens is verlopen.
Zoals wij u reeds per email hebben uitgelegd, komt het helaas wel eens voor dat berichtgeving van ons systeem in uw email SPAM-box terecht komt.
Hier kunnen wij niets aan doen, dit ligt aan uw email-instellingen.
Er wordt door ons systeem na het bestellen een bevestiging gemaild, wederom na het afsturen.
Daarna krijgt u van de vervoerder zelf ook nog een berichtgeving, zodat u de zending kunt volgen (track&trace).
Verder schrijft u over de chat; u heeft een Off-line message naar ons verstuurd via de chat-functie.
Deze mogelijkheid ontstaat wanneer wij door drukte niet in staat zijn te chatten en u ons op die manier toch kunt bereiken.
Gelukkig heeft u de zending toch in ontvangst kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Wotex
Met vriendelijke groet,
Team Wotex


Anoniem

10/10

Prima contact bij te late levering


E.H. Osesek

10/10

Bij toeval op deze site gekomen vanwege zoek actie om bankstel veren vast te zetten , het is een duidelijke site en alees verkrijgbaar wat met stoffering te maken heeft .

Sterke punten

Duidelijke website en uitleg over het hoe wat te doen bij reparaties , zowel op de site als persoonlijk.

Verbeterpunten of tips

Zou niet weten wat.


Wil van Doorn

8/10

Heeft de spullen die ik zoek.

Sterke punten

Goede collectie te bieden.

Verbeterpunten of tips

geen opmerkingen