Nette website met interessant aanbod en goed dat contracten vanaf 10.000 km beginnen. Klantenservice is wel echt van een bedroevend niveau in vergelijking met partijen waar ik eerder heb geleased (zoals Broekhuis lease bijvoorbeeld). Op geen enkele manier proactief als er problemen zijn. Oplossingen moeten van de klant zelf komen en kennis over de voertuigen niet voldoende. Echt jammer en hierdoor geen aanrader voor mijn omgeving.
Aanbeveling
Ik ben tevreden. Alles is goed geregeld, de communicatie is helder en snel.
Aanbeveling
Goede en klantvriendelijke service! Zeer goed geholpen door Ivo en Noah.
Aanbeveling
Goed.
Aanbeveling
Super ervaring, geen moeilijk gedoe, niet te vergelijken met andere bedrijven zoals direct privatelease (die een zeer slechte service hebben). Van A tot Z alles in de puntjes geregeld, zelfs de auto wordt bij je bezorgd. Gewoon makkelijk, snel, TOP.
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Heel goed geholpen en zou het iedereen aanraden
Aanbeveling
Nette service, reactie op mail kan iets sneller.
Aanbeveling
Tot op heden is dit goed
Aanbeveling
Doen wat ze zeggen, aflevering aan huis erg prettig
Communicatie is beslist onder de maat. Wanneer je als klant je eerste auto gaat leasen doe je dat waarschijnlijk om te ontzorgen, echter het heeft veel vragen opgeroepen waar ik heen antwoordt op kreeg.
Aanbeveling
Mijn ruitenwissers werkte slecht na contact met XLEasy, prima opgelost.
Aanbeveling
Snelle afhandeling van lease aanvraag en aflevering.
Aanbeveling
Heb te weinig contact met XLEasy gehad om een objectief oordeel te hebben.
Aanbeveling
Goede service zowel tijdens offertetraject als tijdens looptijd contract.
XLEasy verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
XLEasy heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9.1/10456 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 5 september 2017Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Nette website met interessant aanbod en goed dat contracten vanaf 10.000 km beginnen. Klantenservice is wel echt van een bedroevend niveau in vergelijking met partijen waar ik eerder heb geleased (zoals Broekhuis lease bijvoorbeeld). Op geen enkele manier proactief als er problemen zijn. Oplossingen moeten van de klant zelf komen en kennis over de voertuigen niet voldoende. Echt jammer en hierdoor geen aanrader voor mijn omgeving.
Aanbeveling
Ik ben tevreden. Alles is goed geregeld, de communicatie is helder en snel.
Aanbeveling
Goede en klantvriendelijke service! Zeer goed geholpen door Ivo en Noah.
Aanbeveling
Goed.
Aanbeveling
Super ervaring, geen moeilijk gedoe, niet te vergelijken met andere bedrijven zoals direct privatelease (die een zeer slechte service hebben). Van A tot Z alles in de puntjes geregeld, zelfs de auto wordt bij je bezorgd. Gewoon makkelijk, snel, TOP.
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Heel goed geholpen en zou het iedereen aanraden
Aanbeveling
Nette service, reactie op mail kan iets sneller.
Aanbeveling
Tot op heden is dit goed
Aanbeveling
Doen wat ze zeggen, aflevering aan huis erg prettig
Communicatie is beslist onder de maat. Wanneer je als klant je eerste auto gaat leasen doe je dat waarschijnlijk om te ontzorgen, echter het heeft veel vragen opgeroepen waar ik heen antwoordt op kreeg.
Aanbeveling
Mijn ruitenwissers werkte slecht na contact met XLEasy, prima opgelost.
Aanbeveling
Snelle afhandeling van lease aanvraag en aflevering.
Aanbeveling
Heb te weinig contact met XLEasy gehad om een objectief oordeel te hebben.
Aanbeveling
Goede service zowel tijdens offertetraject als tijdens looptijd contract.
XLEasy verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
XLEasy heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9.1/10456 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 5 september 2017Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
