Jan Stevels
Aanbeveling
Duidelijk , vriendelijk en snel.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Geen idee.
- Product of service:
- Cruise van Amsterdam naar Barcelona ZTNL32F92307S
2136 reviews
Guijt
Aanbeveling
We zijn enorm fijn geholpen om een juiste keuze te maken. Het is echt aan te bevelen een cruise via Zeetours te boeken, want geen vraag is hen te veel en je wordt zeer vriendelijk te woord gestaan. Heel fijn!
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Geen!
- Product of service:
- Cruise inclusief vlucht
L van de Meulengraaf
Aanbeveling
goed telefonische bereikbaarheid, zelfs op zaterdag en zondag. Dit vonden we het grootste pluspunt
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- wij gaan met Havila een cruise in Noorwegen maken, zou mooi zijn als jullie ook Hurtigruten aanbieden.
- Product of service:
- Havila cruise
Robijn
Aanbeveling
De bereikbaarheid is goed verbetert en een boeking gaat erg snel.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Misschien nog iets beter telefonisch bereik
- Product of service:
- Cruise Celebrity Infinity en Celebrity Eclipse
F.vd.Weijden
Aanbeveling
Vriendelijk en goede service
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Kortere wachttijd aan de telefoon
- Product of service:
- Cruise
Jan Hagendijk
Aanbeveling
Prima verzorging van onze reis op maat
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Niet echt
- Product of service:
- Reis op maat, cruise, hotel en vlucht
Johanna Oostenenk
Aanbeveling
De dames van Zeetours die ik sprak waren uiters vriendelijk en deden moeite om aan mijn wensen tegemoet te komen.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Ik ben erg tevreden met de afhandeling van mijn boeking en zou zeer zeker een volgende maal bij Zeetours mijn cruise boeken.
- Product of service:
- Trans-Atlantische cruise.
Griepsma
Aanbeveling
Boeking veilig en snel.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- _
- Product of service:
- Cruise oostzee
Kees Hoogenboom
Aanbeveling
Geboekt via vrienden, maar hadden al een prima ervaring bij vorige reis
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Zou het niet weten
- Product of service:
- Cruise met MSC Opera
Jan
Aanbeveling
Heel soepel en duidelijk.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Nee.
- Product of service:
- Cruise legend of the seas.
Swolfs
Aanbeveling
Erg tevreden, makkelijke website en vriendelijke en vlotte afhandeling bij vragen via de telefoon
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Zo doorgaan en ook heel fijn om vouchers te mogen ontvangen.
- Product of service:
- Cruise
Wilma Vorwerk
Aanbeveling
Goed! Snelle antwoorden op vragen. Duidelijke uitleg daar waar nodig. Helder. Speciale complimenten voor Bart Koper: rustig, duidelijk, vriendelijk, geduldig, aangename stem. Boezemde meteen vertrouwen in. een paar andere medewerkers waren ook goed, maar leken in eerste instantie enigszins geïrriteerd, alsof ik hen in de koffiepauze stoorde, ontdooiden pas na een paar minuten.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Een paar onduidelijkheden, waarover ik gebeld of geschreven heb er uit halen. En medewerkers moeten aan de lijn klinken alsof ze heel blij zijn dat de klant belt.
- Product of service:
- Caribbean cruise met de Mein Schiff 2, december 2025
Loes Welbers
Aanbeveling
Prima! Mail werd goed beantwoord
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Je kunt alles zelf al regelen on line
- Product of service:
- Cruise Noorwegen 8 dagen
Mieke de Swart-Sloeserwij
Aanbeveling
We zijn wederom goed geholpen,maar door een miskommunicatie tussen zeetours en Princess ging er iets mis want er was geboekt en door ons ondertekend voor akkoord maar de volgende ochtend werden we gebeld dat de cruise 2200 euro duurder was, dit was wel een domper.We snappen niet hoe dit kan maar laten de cruise toch wel doorgaan.
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- We zijn tevreden over Zeetours
- Product of service:
- cruise met de Enchanted (Princess)
P van der Star
Aanbeveling
De telefonische service is goed tot zeer goed vriendelijk en behulpzaam
- Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
- Het is alleen jammer en zeer vervelend dat De informatie van de rederij in het Engels is Ik spreek een aardig woordje Engels. Maar Vind het moeilijk om alles te begrijpen Lijkt mij niet zo moeilijk om de tekst naar het Nederlands te vertalen voor Nederlandse gasten
- Product of service:
- Cruise
Reviews
Zeetours verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Zeetours heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.4/10
- 2136 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 2 augustus 2017
Zeetours
Bij alles wat wij doen, is uw ideale cruisevakantie ons uitgangspunt. Naast een uitgebreide keuze uit rederijen en vaarroutes, kunt ook ook terecht bij Zeetours Cruises als u méér zoekt dan alleen een cruise. Dit loopt uiteen van inspirerende excursies en unieke arrangementen tot het eerder vertrekken naar de vertrekhaven, vliegen met een andere luchtvaartmaatschappij of later terugvliegen. Naast vooraf samengestelde arrangementen, helpen wij u graag bij het samenstellen van uw arrangement op maat.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
