Feedback Company

Zeetours

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

2163 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Zeetours aan!

2163 reviews

John

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed reisbureau voor cruises

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Azamara Croatia intensive

Gepubliceerd op

Iris Dickhoff

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb onlangs mijn cruise geboekt via Zeetours en ben zeer tevreden over het hele boekingsproces. De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, ik zocht een cruise naar de Britse eilanden en had advies nodig m.b.t. de keus van de schepen en route en de medewerkster heeft me bij de keus goed geholpen. Alles is soepel verlopen. Ik kijk er ontzettend naar uit om op cruise te gaan !

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Sielta

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed geholpen, bij het boeken van een cruise. We hebben een kleine aanpassing aan onze boeking gevraagd, en deze aanpassing hebben ze kunnen realiseren. Hiermee hebben ze niet ons maar ook een derde persoon blij kunnen maken.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Ga zo door met adviseren en begeleiden van vakantiegangers.
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Jan Blok

SterSterSterSterSter
10/10

Correcte communicatie met zowel medewerker(s) als via de mail. Alles was uitstekend en zeer duidelijk voor ons. Aan al onze wensen werd voldaan. Echt geweldig. Ook hun app is meer dan duidelijk, alles is er in terug te vinden mbt onze cruise. Onze volgende cruise zal zeker weer via Zeetours afgesloten worden. Resumé......PERFECT.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Niets veranderen.
Product of service:
Cruise incl vlucht, hotel, transfer en all in.

Gepubliceerd op

Petra van Enteren-Ruitenberg

SterSterSterSterSter
10/10

Overzichtelijke site, waardoor het boeken van de cruise vrij eenvoudig was.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise Noorwegen

Gepubliceerd op

Martin van der toorn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top bedrijf vooral marcel heb altijd tijd b voor je niks teveel heel goed

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Lange wachttijden aan de telefoon
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Huidekoper

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dit is de eerste keer bij zeetours ging prima

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Zou niet weten eat
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

P meurs

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Behulpzaam en vriendelijk

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Tot nu toe niks
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Henri Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Na AFSPRAAK DESKUNDIG EN ACCURAAT GEHOLPEN

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
cruis

Gepubliceerd op

Rene

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Uiteindelijk geboekt, moeizaam proces. Telefonisch advies was uiteindelijk goed.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
1. In het proces 4 keer telefonisch contact gehad vanwege onjuiste boekingen 2. Na boeking onjuiste factuur ontvangen. Weer opnieuw aangegeven, maar geen reactie 3. De ontvangen info klopt niet. Ik krijg telefonisch een prijs en vervolgens klopt deze niet en bij boeken vielen de kosten veel hoger uit 4. Zelf voorgesteld (niet zeetours) om even te zoeken naar andere alternatieven (uiteindelijk oplossing gevonden)
Product of service:
Cruise met vlucht

Gepubliceerd op

Prive

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zoals altijd prima en professioneel geholpen

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
N v t
Product of service:
Cruise reis

Gepubliceerd op

Reuijl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekende ervaring

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Is prima zo
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Cock Roos

SterSterSterSterSter
10/10

Wederom een goede ervaring met Zeetours en medewerkster.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
nvt
Product of service:
Cruise Amsterdam Barcelona

Gepubliceerd op

Ronald Maarschalkerweerd

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring met het boeken van onze transatlantische MSC cruise.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Niets meer aan doen
Product of service:
Transatlantische MSC Cruise

Gepubliceerd op

Elly Nieuwkoop

SterSterSterSterSter
10/10

Prima cruise-vakantie bedrijf.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise British Isles

Gepubliceerd op

Reviews

Zeetours verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Zeetours heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check2163 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 augustus 2017

Zeetours

Bij alles wat wij doen, is uw ideale cruisevakantie ons uitgangspunt. Naast een uitgebreide keuze uit rederijen en vaarroutes, kunt ook ook terecht bij Zeetours Cruises als u méér zoekt dan alleen een cruise. Dit loopt uiteen van inspirerende excursies en unieke arrangementen tot het eerder vertrekken naar de vertrekhaven, vliegen met een andere luchtvaartmaatschappij of later terugvliegen. Naast vooraf samengestelde arrangementen, helpen wij u graag bij het samenstellen van uw arrangement op maat.

Contact

Zeetours

Goudsesingel 186

3011 KD Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2163 reviews

John

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed reisbureau voor cruises

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Azamara Croatia intensive

Gepubliceerd op

Iris Dickhoff

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb onlangs mijn cruise geboekt via Zeetours en ben zeer tevreden over het hele boekingsproces. De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, ik zocht een cruise naar de Britse eilanden en had advies nodig m.b.t. de keus van de schepen en route en de medewerkster heeft me bij de keus goed geholpen. Alles is soepel verlopen. Ik kijk er ontzettend naar uit om op cruise te gaan !

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Sielta

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed geholpen, bij het boeken van een cruise. We hebben een kleine aanpassing aan onze boeking gevraagd, en deze aanpassing hebben ze kunnen realiseren. Hiermee hebben ze niet ons maar ook een derde persoon blij kunnen maken.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Ga zo door met adviseren en begeleiden van vakantiegangers.
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Jan Blok

SterSterSterSterSter
10/10

Correcte communicatie met zowel medewerker(s) als via de mail. Alles was uitstekend en zeer duidelijk voor ons. Aan al onze wensen werd voldaan. Echt geweldig. Ook hun app is meer dan duidelijk, alles is er in terug te vinden mbt onze cruise. Onze volgende cruise zal zeker weer via Zeetours afgesloten worden. Resumé......PERFECT.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Niets veranderen.
Product of service:
Cruise incl vlucht, hotel, transfer en all in.

Gepubliceerd op

Petra van Enteren-Ruitenberg

SterSterSterSterSter
10/10

Overzichtelijke site, waardoor het boeken van de cruise vrij eenvoudig was.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise Noorwegen

Gepubliceerd op

Martin van der toorn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top bedrijf vooral marcel heb altijd tijd b voor je niks teveel heel goed

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Lange wachttijden aan de telefoon
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Huidekoper

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dit is de eerste keer bij zeetours ging prima

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Zou niet weten eat
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

P meurs

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Behulpzaam en vriendelijk

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Tot nu toe niks
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Henri Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Na AFSPRAAK DESKUNDIG EN ACCURAAT GEHOLPEN

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
cruis

Gepubliceerd op

Rene

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Uiteindelijk geboekt, moeizaam proces. Telefonisch advies was uiteindelijk goed.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
1. In het proces 4 keer telefonisch contact gehad vanwege onjuiste boekingen 2. Na boeking onjuiste factuur ontvangen. Weer opnieuw aangegeven, maar geen reactie 3. De ontvangen info klopt niet. Ik krijg telefonisch een prijs en vervolgens klopt deze niet en bij boeken vielen de kosten veel hoger uit 4. Zelf voorgesteld (niet zeetours) om even te zoeken naar andere alternatieven (uiteindelijk oplossing gevonden)
Product of service:
Cruise met vlucht

Gepubliceerd op

Prive

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zoals altijd prima en professioneel geholpen

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
N v t
Product of service:
Cruise reis

Gepubliceerd op

Reuijl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekende ervaring

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Is prima zo
Product of service:
Cruise

Gepubliceerd op

Cock Roos

SterSterSterSterSter
10/10

Wederom een goede ervaring met Zeetours en medewerkster.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
nvt
Product of service:
Cruise Amsterdam Barcelona

Gepubliceerd op

Ronald Maarschalkerweerd

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring met het boeken van onze transatlantische MSC cruise.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Niets meer aan doen
Product of service:
Transatlantische MSC Cruise

Gepubliceerd op

Elly Nieuwkoop

SterSterSterSterSter
10/10

Prima cruise-vakantie bedrijf.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Product of service:
Cruise British Isles

Gepubliceerd op

Reviews

Zeetours verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Zeetours heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check2163 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 augustus 2017

Zeetours

Bij alles wat wij doen, is uw ideale cruisevakantie ons uitgangspunt. Naast een uitgebreide keuze uit rederijen en vaarroutes, kunt ook ook terecht bij Zeetours Cruises als u méér zoekt dan alleen een cruise. Dit loopt uiteen van inspirerende excursies en unieke arrangementen tot het eerder vertrekken naar de vertrekhaven, vliegen met een andere luchtvaartmaatschappij of later terugvliegen. Naast vooraf samengestelde arrangementen, helpen wij u graag bij het samenstellen van uw arrangement op maat.

Contact

Zeetours

Goudsesingel 186

3011 KD Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation