Alle info is duidelijk, met overzichtelijke bevestigingen van gemaakte afspraken. Met name positief ervaren dat een vrijblijvend gemaakte boeking (om een overzicht te krijgen o.a. van de totale kosten) als een optie werd teruggemeld, met een duidelijke termijn - en dus de zekerheid dat de boeking even werd gereserveerd. De volgende dag dan ook de optie verzilverd.
De ontvangst en het gesprek bij het kantoor van Zeetoursover een mogelijke boeking was uitstekend. De afhandeling van onze boeking ging ook prima.
Al jaren goede ervaringen. Service is uitstekend. Hulpvaardig personeel.
Prima
Uitstekend. Ervaren medewerkers die over de juiste kennis beschikken en zich in de klant kunnen verplaatsen. Er wordt snel op berichten gereageerd.
Boeking ging vrij makkelijk
Goede online filtermogelijkheden om je eigen reis te vinden.
Goede ervaring. Goede service, er wordt snel gereageerd op vragen en boeken ging erg makkelijk.
Reis bij HAL geboekt online via Zeetours. Afhandeling is goed en duidelijk verlopen.
Wij reizen ons hele leven en hebben nog noooit mee gemaakt dat een reis boeken zoveel problemen gaf! doordat wij zoveel tijd verloren hebben met de boeking bevestiging en daardoor missen we de vlucht van 28 Februari Transavia HV6901 was nu vol en een dag eerder ook al dat wordt nu 26 Februari Daardoor moeten wij nu twee dagen langer een hotel boeken dus extra kosten.
Gaat redelijk. Als er iets moet veranderen is niemand er meer.
Prima snel geholpen met antwoorden op mijn vraag via mail
Het contact met Zeetours verloopt altijd prettig. Website is toegankelijk en het boeken gaat eenvoudig.
vlot maar zonder persoonlijk contact
Wij zijn prima geholpen bij de boeking van onze cruise. Zelfs lastige opgaven (reizen met een rolstoel) lossen ze goed op. Ze zijn zeer meedenkend en behulpzaam. Complimenten voor Esther den Ouden.
Zeetours verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Zeetours heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.3/102017 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 2 augustus 2017Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Alle info is duidelijk, met overzichtelijke bevestigingen van gemaakte afspraken. Met name positief ervaren dat een vrijblijvend gemaakte boeking (om een overzicht te krijgen o.a. van de totale kosten) als een optie werd teruggemeld, met een duidelijke termijn - en dus de zekerheid dat de boeking even werd gereserveerd. De volgende dag dan ook de optie verzilverd.
De ontvangst en het gesprek bij het kantoor van Zeetoursover een mogelijke boeking was uitstekend. De afhandeling van onze boeking ging ook prima.
Al jaren goede ervaringen. Service is uitstekend. Hulpvaardig personeel.
Prima
Uitstekend. Ervaren medewerkers die over de juiste kennis beschikken en zich in de klant kunnen verplaatsen. Er wordt snel op berichten gereageerd.
Boeking ging vrij makkelijk
Goede online filtermogelijkheden om je eigen reis te vinden.
Goede ervaring. Goede service, er wordt snel gereageerd op vragen en boeken ging erg makkelijk.
Reis bij HAL geboekt online via Zeetours. Afhandeling is goed en duidelijk verlopen.
Wij reizen ons hele leven en hebben nog noooit mee gemaakt dat een reis boeken zoveel problemen gaf! doordat wij zoveel tijd verloren hebben met de boeking bevestiging en daardoor missen we de vlucht van 28 Februari Transavia HV6901 was nu vol en een dag eerder ook al dat wordt nu 26 Februari Daardoor moeten wij nu twee dagen langer een hotel boeken dus extra kosten.
Gaat redelijk. Als er iets moet veranderen is niemand er meer.
Prima snel geholpen met antwoorden op mijn vraag via mail
Het contact met Zeetours verloopt altijd prettig. Website is toegankelijk en het boeken gaat eenvoudig.
vlot maar zonder persoonlijk contact
Wij zijn prima geholpen bij de boeking van onze cruise. Zelfs lastige opgaven (reizen met een rolstoel) lossen ze goed op. Ze zijn zeer meedenkend en behulpzaam. Complimenten voor Esther den Ouden.
Zeetours verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Zeetours heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.3/102017 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 2 augustus 2017Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
