Alles verliep soepel ook met vragen via telefoon
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Jammer dat het niet mogelijk is om via jullie een restaurant te boeken.
Via Holland America navigator werkt het niet
1982 Reviews
Onze ervaring is goed. Op de beurs contact gemaakt met Ronald, daar wat opties doorgenomen en dit is ons snel per e-mail toegestuurd. Hierin aanpassingen gemaakt na familie overleg. We gaan met 9...
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
De namen, geboortedatum en nationaliteiten invullen op een aparte bijlage doen. Voor ons veel makkelijker invullen, vooral bij grote groep
Leuke beurs in Rotterdam, veel keuzes, uitstekend verzorgd, veel informatie, mooie locatie.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Ons was het niet helemaal duidelijk hoe de wachtrij voor het boeken of een informatiegesprek verliep. Via via begrepen we dat er een dame liep waar we ons moesten melden. De dame deed dit overigens...
Prima, alles duidelijk en snel bevestigd. Bericht dat aanbetaling was ontvangen, netjes.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Kan ik niet bedenken
Mijn ervaring is zeer prettig.
Snel reageren op vragen, geweldig.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen.
Goede ervaring met het boeken van onze reis, deskundige specialisten en zeer vriendelijk.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Uitstekend, professioneel, en heel vakkundig.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Volgens mijn ervaringen geen.
Super!
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Aangezien wij korting kregen op onze reis is het erg onhandig dat je die niet verwerkt ziet op je rekening. Hierdoor zit je onnodig met vragen.
Hele duidelijke website.Telefonisch contact gehad met een medewerkster van Zeetours. Vlot geholpen en alles heel duidelijk.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Misschien is het mogelijk om de wachttijd aan de telefoon te verbeteren.
Zijn wel bereid om een klant aan te horen, over misverstand tussen klant en Zeetours.
En in oplossingen te denken ipv problemen.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Iets beter bereikbaar zijn.