Prettig contact met de medewerkers.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
De boeking ging niet in één keer goed.
1982 Reviews
Het boekings en betaalsysteem liep soepel.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Ik moest zelf opzoek naar definitieve instapkaarten. Volgens mij heb ik geen aankondiging gekregen.Ik kan mij vegissen
Boeken via de site is erg makkelijk. Op telefonische vragen werden ook direct antwoord gegeven.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Momenteel niets, de cruise begint pas in maart 2025. Nog té weinig ervaring om een volledig oordeel te geven.
Klantvriendelijk en uiterst consciëntieus
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Organiseer de cruise-beurs jaarlijks in het Hulstkampgebouw
Vriendelijke personeel, goed geholpen.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Dat we geen lijst met excursies krijgen, zou fijn zijn om die gelijk mee te boeken
Zeer goed, het is makkelijk om via de website te boeken.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Boeking koppelen aan de app
Reactie Zeetours:
Beste Paula,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, hier zijn wij erg blij mee! Wij wensen u veel plezier toe op uw cruise!
Met vriendelijke groet,
Uw Zeetours Team
Alls is 100% geloppen
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
niet dat ik wet
Reactie Zeetours:
Beste y.campi,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling! Wat kunnen wij in de toekomst doen om u nog beter van dienst te zijn?
Met vriendelijke groet,
Uw Zeetours Team
Zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Meer vertrekplaatsen vanaf Alicante.
Zeer prettig
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Reactie Zeetours:
Beste Edwin Bekkens,
Hartelijk dank voor uw mooie recensie! Wat kunnen wij in de toekomst doen om 5/5 sterren te verdienen?
Wij wensen u heel veel plezier toe op uw cruise.
Met...
Telefonisch zo goed als onbereikbaar waardoor Zeetours niet snel kon meedenken met a.s overlijdensgeval, waardoor omboeken ook niet meer lukte. Constant moesten we zelf bellen en namen ze niet...
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Betere bereikbaarheid, bij overlijdenszaken de ook zelf richting klant bellen, beter verdiepen in zaken die afwijken van de standaard zaken.
Reactie Zeetours:
Geachte heer,
Wij condoleren u met het overlijdensgeval. Het spijt ons dat deze vervelende kwestie niet de gewenste uitkomst heeft gekregen. Wij zien wel veel contactmomenten terug in de...