Reviews

Zonneplan.nl
9.2 / 10
1916 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1916 Reviews

Familie Cappetti

1/10

In december de offerte geaccepteerd voor 30 zonnepanelen. Schouwing was een paar weken later door Wescco bouw uit Dordrecht. Gisteren zouden ze de zonnepanelen installeren maar toen de monteurs van... In december de offerte geaccepteerd voor 30 zonnepanelen. Schouwing was een paar weken later door Wescco bouw uit Dordrecht. Gisteren zouden ze de zonnepanelen installeren maar toen de monteurs van de onderaannemer (ook weer Wescco bouw) een uurtje hadden rondgelopen kwam als antwoord dat het installeren niet ging lukken. We hadden namelijk dakpannen die vastzaten met panhaken. Dat was vooraf bij de schouwing ook duidelijk aangegeven en het was toen geen probleem. Nadat de monteurs waren vertrokken heb ik contact opgenomen met de verkoper van Zonneplan. We zijn nu een dag later, 17.00 uur. Het beloofde telefoontje met uitleg is gisteren en vandaag niet meer gekomen. Als ik de negatieve reviews lees haakt Zonneplan vaak af als de installatie wat moeilijker is dan vooraf ingeschat. Onacceptabel dat ik tot op heden geen excuses en een oplossing heb gekregen. Zeer onprofessioneel!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Behandel je klant met respect

Rudy

10/10

Bijzonder goede ervaring. Goede voorlichting, alles volgens afspraak, van offerte tot plaatsing .

Sterke punten

Vooral het contact, ondanks dat het telefonisch ging, gaf vertrouwen na gestelde vragen.

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan.

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor deze mooie review!

P. Landman

9/10

Goede voorlichting, prettige communicatie

Sterke punten

Goede voorlichting en prettige communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Dankjewel!

F.E. van Mansum

9/10

Helder, duidelijk, goed voorbereid en tout de point qua aanleggen van electriciteitsverbinding vanaf dak.

Sterke punten

Voorbereiding bij offerte.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor deze aanbeveling!

H.Boom

10/10

Na informatie ingewonnen te hebben, contact gezocht met Zonneplan voor een offerte, deze snel gekregen en na een telefoontje was alles duidelijk. Belangrijk was dat Zonneplan ook de BTW teruggaaf... Na informatie ingewonnen te hebben, contact gezocht met Zonneplan voor een offerte, deze snel gekregen en na een telefoontje was alles duidelijk. Belangrijk was dat Zonneplan ook de BTW teruggaaf regelde. duidelijk afspraken voor plaatsen van de panelen kunnen maken.

Sterke punten

Niet opdringerig, zelfs na bekijken van andere offerte, welke ook goed was werd er niet aangedrongen en liet men de beslissing aan mij.

Verbeterpunten of tips

zou niet weten wat Zonneplan in deze zou kunnen verbeteren

Reactie Zonneplan.nl:

Wauw, wat een mooie aanbeveling. Bedankt!

Bulent Tuter

9/10

Ik ben zeer tevreden.

Sterke punten

Deskundigheid, duidelijkheid, afspraken nakomen, goede/heldere hulp, goede nazorg.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

Reactie Zonneplan.nl:

Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent!

HB Korte

10/10

Goed advies en vakkundig geplaatst

Sterke punten

Alles is supet

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Wij wensen jullie veel zonnige jaren toe!

CA van Milligen

10/10

We zijn goed voorgelicht en de hele afwerking was super

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen tips

Reactie Zonneplan.nl:

Wat fijn dat alles naar wens is gegaan!

Rob

10/10

Goed voortraject en deskundige installatie. Kortom top!

Sterke punten

Deskundigheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

En een topreview!

Bert Franken

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Goede opbrengsten

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor je positiviteit! 💚

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.