Politíca de Privacidade

Politíca de Privacidade Feedback Company BV

Esta Politíca de Privacidade foi elaborada em 1 de maio de 2018.

Esta declaração é importante se você fizer uso do serviço da Feedback Company

Geral 

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é a legislação da União Europeia sobre a proteção da privacidade e dados pessoais. Com base neste regulamento, uma organização como a Feedback Company que trabalha com dados pessoais tem certas obrigações e as pessoas cujos dados pessoais podem ser processados ​​têm certos direitos.

O que a Feedback Company faz?

Feedbackcompany.com é um serviço da Feedback Company que coleta avaliações online.Se você é um consumidor em uma empresa que usa o serviço da Feedback Company, então você está interessado. A empresa onde você comprou um produto pode pedir que você escreva um comentário sobre seus serviços. Se você atender a essa solicitação, terá que deixar alguns detalhes pessoais no site da Feedback Company. O fornecimento desses dados pessoais é, portanto, uma condição necessária para a redação de uma revisão. Seu consentimento é, portanto, a base legal para o processamento de seus dados pessoais.

Qual é o objetivo da Feedback Company?

O objetivo Feedback Company é permitir que as empresas coletem avaliações. Com esse insumo valioso, as empresas podem melhorar os processos internos e se adaptar melhor às expectativas dos clientes. O objetivo final é aumentar a satisfação do cliente ao longo do tempo. A Feedback Company acredita em transparência. Em nossa opinião, a transparência é crucial no mundo moderno. Crucial para empresas, consumidores e a interação entre os dois. A transparência garante confiabilidade e influencia diretamente na decisão de fazer uma compra. Para avaliar se uma empresa é confiável, os consumidores atribuem grande importância à opinião dos outros. As revisões on-line são, portanto, a maneira perfeita de mostrar confiabilidade.
Como o consumidor e a empresa atribuem grande importância às avaliações, a Feedback Company reterá seus dados pessoais, desde que a empresa na qual você escreve sua avaliação esteja conectada à Feedback Company. Isso é necessário porque, do contrário, sua avaliação será perdida. Se essa necessidade expirar, excluiremos seus dados pessoais o mais rápido possível e, no máximo, dentro de dois meses.

Quais dados pessoais podem ser registrados de você como um Data Subject?
Seu nome (iniciais, nome, prefixo e sobrenome), tornando-o pessoalmente identificável para você e para a empresa onde você fez uma compra;
Um endereço de e-mail (comercial) no qual você pode ser contatado;
O endereço IP a partir do qual você escreve a avaliação;
Seu histórico de compras referente a produtos que você comprou da empresa;
Utilizamos empresas externas para a execução técnica da Feedback Company. Essas empresas são processadores para os dados pessoais dos quais somos o controlador e, portanto, devem agir apenas de acordo com nossas instruções. Os processadores adotaram medidas técnicas e organizacionais razoáveis ​​para impedir que ações sejam tomadas em violação do GDPR.

E quanto à segurança dos seus dados (de privacidade)?
Todos os dados são transmitidos criptografados (HTTPS / SSL);
Não são registrados mais dados pessoais do que o necessário para a execução do propósito;
Os Processadores fazem todo o possível para impedir o acesso indevido ao sistema, à aplicação ou a partes dele.Acordos a este respeito estão estabelecidos nos Processor Agreements entre as várias partes;
Os dados são armazenados em um datacenter holandês no provedor de hospedagem True BV. True BV com certificação ISO 27001, ISO 9001 e NEN 7510 e possui ISAE 3402 tipo I e tipo II. O Processador, no entanto, reserva-se o direito de processar os dados em outros países dentro da União Europeia com base no Regulamento aplicável (GDPR);
A Feedback Company possui políticas internas rígidas para funcionários em relação à segurança da informação;
A Feedback Company possui protocolos (internos) para gerenciamento de incidentes e vazamentos de dados.

Quais direitos você tem como sujeito de dados?
Devido ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, a pessoa envolvida tem amplas possibilidades de se defender no caso de seus dados pessoais serem processados. Abaixo, você pode encontrar uma visão geral dos direitos que você pode exercer através do GDPR:

O direito à portabilidade de dados: o direito de transferir dados pessoais; O direito de esquecer: o direito de ser esquecido; O direito de inspecionar: o direito de ver os dados pessoais que são processados ​​com relação a você; O direito de retificar e suplementar: o direito de ajustar os dados pessoais que são processados ​​com relação a você. Você também tem o direito de retirar seu consentimento;O direito de limitar o processamento: o direito de ter menos dados processados; O direito de objetar: o direito de objetar ao processamento de dados; O direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Proteção de Dados da Holanda.
Se você quiser fazer uso de qualquer um dos direitos acima, você pode enviar uma solicitação para o nosso departamento de suporte: gdpr@feedbackcompany.com.Nós responderemos ao seu pedido o mais rápido possível e no máximo um mês após o recebimento. Dependendo da complexidade da solicitação e do número de solicitações, esse período pode ser estendido por mais dois meses, se necessário. Se este for o caso, iremos informá-lo sobre isso.Se não cumprirmos o seu pedido, iremos informá-lo sem demora e no prazo máximo de um mês após a recepção do pedido. Informaremos a você por que a solicitação permaneceu sem resultado e informaremos sobre a possibilidade de enviar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados da Holanda.

Mudanças na Política de Privacidade
Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data exibida no início desta Política de Privacidade indica quando foi atualizada pela última vez. As alterações entram em vigor a partir do momento em que a versão revisada é colocada no site da Feedback Company

Perguntas sobre esta Politíca de Privacidade podem ser enviadas privacy@feedbackcompany.com

Politíca de Privacidade

Politíca de Privacidade Feedback Company BV

Esta Politíca de Privacidade foi elaborada em 1 de maio de 2018.

Esta declaração é importante se você fizer uso do serviço da Feedback Company

Geral 

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é a legislação da União Europeia sobre a proteção da privacidade e dados pessoais. Com base neste regulamento, uma organização como a Feedback Company que trabalha com dados pessoais tem certas obrigações e as pessoas cujos dados pessoais podem ser processados ​​têm certos direitos.

O que a Feedback Company faz?

Feedbackcompany.com é um serviço da Feedback Company que coleta avaliações online.Se você é um consumidor em uma empresa que usa o serviço da Feedback Company, então você está interessado. A empresa onde você comprou um produto pode pedir que você escreva um comentário sobre seus serviços. Se você atender a essa solicitação, terá que deixar alguns detalhes pessoais no site da Feedback Company. O fornecimento desses dados pessoais é, portanto, uma condição necessária para a redação de uma revisão. Seu consentimento é, portanto, a base legal para o processamento de seus dados pessoais.
 
Qual é o objetivo da Feedback Company?
O objetivo Feedback Company é permitir que as empresas coletem avaliações. Com esse insumo valioso, as empresas podem melhorar os processos internos e se adaptar melhor às expectativas dos clientes. O objetivo final é aumentar a satisfação do cliente ao longo do tempo. A Feedback Company acredita em transparência. Em nossa opinião, a transparência é crucial no mundo moderno. Crucial para empresas, consumidores e a interação entre os dois. A transparência garante confiabilidade e influencia diretamente na decisão de fazer uma compra. Para avaliar se uma empresa é confiável, os consumidores atribuem grande importância à opinião dos outros. As revisões on-line são, portanto, a maneira perfeita de mostrar confiabilidade.
Como o consumidor e a empresa atribuem grande importância às avaliações, a Feedback Company reterá seus dados pessoais, desde que a empresa na qual você escreve sua avaliação esteja conectada à Feedback Company. Isso é necessário porque, do contrário, sua avaliação será perdida. Se essa necessidade expirar, excluiremos seus dados pessoais o mais rápido possível e, no máximo, dentro de dois meses.
 
Quais dados pessoais podem ser registrados de você como um Data Subject?
Seu nome (iniciais, nome, prefixo e sobrenome), tornando-o pessoalmente identificável para você e para a empresa onde você fez uma compra;
Um endereço de e-mail (comercial) no qual você pode ser contatado;
O endereço IP a partir do qual você escreve a avaliação;
Seu histórico de compras referente a produtos que você comprou da empresa;
Utilizamos empresas externas para a execução técnica da Feedback Company. Essas empresas são processadores para os dados pessoais dos quais somos o controlador e, portanto, devem agir apenas de acordo com nossas instruções. Os processadores adotaram medidas técnicas e organizacionais razoáveis ​​para impedir que ações sejam tomadas em violação do GDPR.
 
E quanto à segurança dos seus dados (de privacidade)?
Todos os dados são transmitidos criptografados (HTTPS / SSL);
Não são registrados mais dados pessoais do que o necessário para a execução do propósito;
Os Processadores fazem todo o possível para impedir o acesso indevido ao sistema, à aplicação ou a partes dele.Acordos a este respeito estão estabelecidos nos Processor Agreements entre as várias partes;
Os dados são armazenados em um datacenter holandês no provedor de hospedagem True BV. True BV com certificação ISO 27001, ISO 9001 e NEN 7510 e possui ISAE 3402 tipo I e tipo II. O Processador, no entanto, reserva-se o direito de processar os dados em outros países dentro da União Europeia com base no Regulamento aplicável (GDPR);
A Feedback Company possui políticas internas rígidas para funcionários em relação à segurança da informação;
A Feedback Company possui protocolos (internos) para gerenciamento de incidentes e vazamentos de dados.
 
Quais direitos você tem como sujeito de dados?
Devido ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, a pessoa envolvida tem amplas possibilidades de se defender no caso de seus dados pessoais serem processados. Abaixo, você pode encontrar uma visão geral dos direitos que você pode exercer através do GDPR:
O direito à portabilidade de dados: o direito de transferir dados pessoais;
O direito de esquecer: o direito de ser esquecido;
O direito de inspecionar: o direito de ver os dados pessoais que são processados ​​com relação a você;
O direito de retificar e suplementar: o direito de ajustar os dados pessoais que são processados ​​com relação a você. Você também tem o direito de retirar seu consentimento;
O direito de limitar o processamento: o direito de ter menos dados processados;
O direito de objetar: o direito de objetar ao processamento de dados;
O direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Proteção de Dados da Holanda.
Se você quiser fazer uso de qualquer um dos direitos acima, você pode enviar uma solicitação para o nosso departamento de suporte: gdpr@feedbackcompany.com.
 
Nós responderemos ao seu pedido o mais rápido possível e no máximo um mês após o recebimento. Dependendo da complexidade da solicitação e do número de solicitações, esse período pode ser estendido por mais dois meses, se necessário. Se este for o caso, iremos informá-lo sobre isso.Se não cumprirmos o seu pedido, iremos informá-lo sem demora e no prazo máximo de um mês após a recepção do pedido. Informaremos a você por que a solicitação permaneceu sem resultado e informaremos sobre a possibilidade de enviar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados da Holanda.Mudanças na Política de Privacidade.
Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data exibida no início desta Política de Privacidade indica quando foi atualizada pela última vez. As alterações entram em vigor a partir do momento em que a versão revisada é colocada no site da Feedback Company.
 
Perguntas sobre esta Politíca de Privacidade podem ser enviadas privacy@feedbackcompany.com