Blev inget köp för att ni inte kunde stå för returkostnader. Jag returnerade och köpte från annat företag för att inte riskera ännu en returkostnad.
Styrkor
Snabb leverans, snabbt svar telefon
Förbättring av tips
Fria returer ett måste. 290 kr för att returnera fel storlek gör dessvärre att jag aldrig kommer beställa från er igen och ej kan rekommendera er.Tydliggöra att beställning går från Holland - och skall returneras dit. Till en kostnad av ca 30 euro...
Svar 21RUN:
Dear Mr. Häger,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear you were surprised by us not paying the returning costs. We do mention it on the website prior to the order: https://21run.com/se/returnera-din-bestallning
We'll look into a way to communicate more clearly that we do not cover these costs.
Best regards,
21RUN
Brigitte