Det var det värsta jag har varit med om!!
Styrkor
skorna var små och det fanns inget retursedel så jag fick efter massor av besvär betala 245 koronor för att skicka paketet tillbaka!
Förbättring av tips
Det stod inte på eran hemsida 21RUN att retursedel medföljer ej! Jag var tvungen att betala 245 kronor på posten för att de ska kunna skicka den tillbaka till er. Fy på er. Jag ska varna folk för att handla hos er.
Svar 21RUN:
Dear Ella,
The costs for returning from Sweden are indeed high, but this and all other information about our return policy is communicated even before one places an order. On our main page there is a link "https://21run.com/se/returnera-din-bestallning"
It explains that we are based in the Netherlands and that we don't provide return labels. We hope to be able to do this in the near future, but for now we try to be as transparent as possible about these costs.
Best regards,
21RUN
Brigitte